Business Telephony: Πρωτοποριακή λύση τηλεφωνίας για κάθε επιχείρηση

10:04 - 18 Δεκεμβρίου 2020

Το Cloud Business Telephony αποτελεί μία πρωτοποριακή λύση τηλεφωνίας για τις εταιρείες όπου θέλουν τα χαρακτηριστικά ενός τηλεφωνικού κέντρου χωρίς το μεγάλο κόστος προμήθειας και συντήρησής του. Εύκολα και γρήγορα με την προμήθεια IP τηλεφωνικών συσκευών η εταιρεία μπορεί να συνδεθεί και να πραγματοποιήσει εκατοντάδες λειτουργίες, όπως η ανάληψη κλήσης (pick up), αναμονή κλήσης, προαπαντητικό μήνυμα, IVR επιλογές, ορισμός ενός μοναδικού αριθμού για όλες τις εξερχόμενες κλήσεις, λειτουργία τηλεφωνητή, μουσική στην αναμονή κλήσης και πολλά ακόμη. Όλες οι αρχικές ρυθμίσεις πραγματοποιούνται από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της epic ενώ για κάθε αλλαγή ο εταιρικός πελάτης μπορεί να καλέσει την εξυπηρέτηση πελατών στο 131 και αυτή να πραγματοποιηθεί απομακρυσμένα, άμεσα και χωρίς κανένα έξτρα κόστος, εκπληρώνοντας την δέσμευσή μας για πραγματική οικονομία.

Παράλληλα, στις μέρες μας όπου η απομακρυσμένη εργασία έχει γίνει απαραίτητη, οι χρήστες μέσω εφαρμογής έχουν την δυνατότητα για χρήση του εταιρικού σταθερού τους τηλεφώνου από οποιοδήποτε τοποθεσία αρκεί να είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο της epic (WIFI ή LTE).

Το Cloud Business Telephony είναι κατάλληλο για κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτου μεγέθους. Είτε η επιχείρηση απασχολεί 2 υπαλλήλους είτε 100, η υπηρεσία διαμορφώνεται έτσι ώστε να καλύψει κάθε ανάγκη. Όλες οι επιχειρήσεις μπορούν να δίνουν την αίσθηση της ύπαρξης ενός οργανωμένου τηλεφωνικού κέντρου ακόμα και εάν διαθέτουν μόλις 2 υπαλλήλους.

Οι επιχειρηματικοί σύμβουλοι πωλήσεών μας μαζί με τους τεχνικούς μας συμβούλους διερευνούν τις ανάγκες της επιχείρησης και προτείνουν λύσεις προσαρμοσμένες σε αυτήν με απώτερο στόχο την καλύτερη λειτουργία και την αύξηση της αποδοτικότητας. Κάθε συνδυασμός είναι δυνατός χωρίς τον περιορισμό συγκεκριμένων πακέτων.

Το μόνο που χρειάζεται είναι σύνδεση στο διαδίκτυο και παροχή ethernet σε κάθε σημείο. Η προμήθεια και εγκατάσταση των συσκευών γίνεται από την εξειδικευμένη ομάδα μας, ενώ υπάρχει η δυνατότητα αποπληρωμής των συσκευών σε 24 μηνιαίες δόσεις.

Ρεγγίνα Κοζεντίνου
B2B & ICT Product Specialist
Epic

Business Telephony: Πρωτοποριακή λύση τηλεφωνίας για κάθε επιχείρηση

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης