CYTA

H ανάπτυξη ευρυζωνικών υπηρεσιών και η εφαρμογή τετραπλού παιχνιδιού αποτελεί την αιχμή του δόρατος της στρατηγικής του Οργανισμού.

Εξειδικευμένες υπηρεσίες για επιχειρήσεις
 

Όσον αφορά την επιχειρηματική αγορά, η Cyta καλύπτει και τις πιο εξειδικευμένες ανάγκες μιας επιχείρησης, όπως οι υπηρεσίες φιλοξενίας εξοπλισμού και εφεδρείας συστημάτων τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής. Δραστηριοποιείται επίσης στις υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους (Cloud), οι οποίες αποτελούν πλέον βασικό εργαλείο ICT για τη λειτουργία μιας επιχείρησης, εξήγησε η Μαρία Δάμαλου, Διευθύντρια Επιχειρηματικής Αγοράς της Cyta.

Και συμπλήρωσε: «Ειδικά για τους μεγάλους επιχειρηματικούς μας πελάτες, για τους οποίους η σύνδεση διαδικτύου είναι κρίσιμης σημασίας, προσφέρουμε την υπηρεσία Dedicated Internet, η οποία αποτελεί την πλέον αξιόπιστη επιλογή στην αγορά». Η υπηρεσία παρέχεται με συμμετρικές ταχύτητες μέχρι 1 Gbps μέσω οπτικών ινών και δίνει τη δυνατότητα εφεδρείας και δυναμικής δρομολόγησης για εξασφάλιση εγγυημένης διαθεσιμότητας υπηρεσίας, που προσεγγίζει το 100%.

Για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, οι οποίες επιζητούν πιο οικονομικές λύσεις, προσφέρεται η υπηρεσία Internet Office, η οποία επίσης παρέχεται με τη γνωστή αξιοπιστία της Cyta.
 
Αναβαθμισμένη υποστήριξη και εξυπηρέτηση
Όλες οι επιχειρηματικές υπηρεσίες διαδικτύου είτε πρόκειται για το Dedicated Internet, είτε για το Internet Office έχουν αναβαθμισμένη υποστήριξη και εξυπηρέτηση.  

Πιο συγκεκριμένα προσφέρονται βασικά πλεονεκτήματα όπως:
• προτεραιότητα στην άρση βλαβών,
• 24-ωρη τηλεφωνική υποστήριξη,
• δωρεάν υπηρεσίες Web Hosting και Corporate Email,
• επιπρόσθετη υπηρεσία προστασίας από κυβερνοεπιθέσεις και
• διασύνδεση με τη μεγαλύτερη διεθνή χωρητικότητα με πολλαπλές απευθείας συνδέσεις σε Internet Exchanges σε Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Γερμανία, Ελλάδα, Ρωσία, Βουλγαρία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα.
 
Υπηρεσίες Cloud
«Στον τομέα των υπηρεσιών Cloud, παρέχουμε, μέσω των δικών μας πιστοποιημένων Κέντρων Δεδομένων, τις υπηρεσίες Cloud Servers και Hosted Exchange, ενώ σε συνεργασία με τη Microsoft παρέχουμε την υπηρεσία Office 365 for Business, για φύλαξη των δεδομένων στα Κέντρα Δεδομένων», επεσήμανε. Οι υπηρεσίες αυτές παρέχουν τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να αναπτύξουν πλήρη επιχειρηματική υποδομή πληροφορικής (υλισμικό και λογισμικό), χωρίς να χρειάζεται να προχωρήσουν σε επενδύσεις και αναπτυξιακές δαπάνες. Επιπρόσθετα, με το μοντέλο αυτό υπάρχει ευελιξία απεριόριστης επέκτασης και σύμπτυξης των υπηρεσιών, με βάση τον ρυθμό ανάπτυξης της κάθε εταιρείας και αναλόγως των αναγκών της. Επιπρόσθετα με τις πιο πάνω υπηρεσίες σε συνεργασία με την εταιρεία Powersoft, η Cyta παρέχει τη δημοφιλέστερη κυπριακή σουίτα επιχειρηματικού λογισμικού Powersoft 365, την υπηρεσία ‘Software As A Service’, με πληθώρα εφαρμογών επιχειρηματικής οργάνωσης, με συνεχείς δωρεάν αναβαθμίσεις των εφαρμογών και με την εγγύηση ασφάλειας των επιχειρηματικών δεδομένων που παρέχουν τα πιστοποιημένα με ISO270001 Κέντρα Δεδομένων της Cyta.
 
Διακρίσεις
EFQM 5* (Επιχειρησιακή Αριστεία - Ο μοναδικός οργανισμός στην Κύπρο σε τέτοιο επίπεδο)
ISO 27001 (Data Centers)
ISO 18295 (Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης - Το 1ο στην Κύπρο και ανάμεσα στα πρώτα παγκοσμίως)
ISO 9001 (Ποιότητα - Πρώτος μεγάλος οργανισμός που πιστοποιήθηκε συνολικά - 2003)

Πλεονέκτημα
Η Cyta, τονίζει η κ. Δάμαλου, είναι ο πιο αξιόπιστος πάροχος ηλεκτρονικών επικοινωνιών στην Κύπρο αφού συνδυάζει την τεχνολογική υπεροχή με την ποιοτική εξυπηρέτηση και την παροχή καινοτόμων προϊόντων. Και προσθέτει: «Γνωρίζουμε τις υψηλές απαιτήσεις των επιχειρήσεων, γι’ αυτό επενδύουμε συνεχώς στην αναβάθμιση των υποδομών και των υπηρεσιών μας, ώστε να διατηρούμε το πλεονέκτημα της αξιοπιστίας και της ποιότητας των υπηρεσιών μας. Την ίδια ώρα παρακολουθούμε συνεχώς τις ανάγκες της αγοράς και φροντίζουμε   να αναβαθμίζουμε τις υπηρεσίες μας συστηματικά, χωρίς να αυξάνουμε το κόστος για τους πελάτες μας, προσφέροντας τους από χρόνο σε χρόνο όλο και μεγαλύτερη αξία υπηρεσιών, χωρίς επιπλέον επιβάρυνση».
 
Δύναμη στις επιχειρήσεις 
Οι κυπριακές επιχειρήσεις έχουν δει στην πράξη και έχουν εκτιμήσει σε μεγάλο βαθμό τη σημασία της υιοθέτησης σύγχρονων τεχνολογιών ICT, με αποτέλεσμα να χρησιμοποιούν με επιτυχία τις σύγχρονες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητάς τους.

«Από τη δική μας πλευρά και αντιλαμβανόμενοι το σημαντικό μας ρόλο στον τομέα των λύσεων του ICT, συμβάλλουμε με τις υπηρεσίες μας στην αυτοματοποίηση των εργασιών και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της κάθε επιχείρησης με τεχνολογική υπεροχή, αξιοπιστία και ποιότητα», εξήγησε η κ. Δάμαλου.

Μέσα από ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών, όπως περιγράφεται πιο πάνω, θέτουμε στη διάθεση των επιχειρήσεων τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες Cloud, οι οποίες προσαρμόζονται στη βάση των αναγκών της κάθε εταιρείας. Με τις παρεχόμενες υπηρεσίες θέτουμε στη διάθεση των επιχειρήσεων την πλέον προηγμένη τεχνολογία, την οποία ο πελάτης πληρώνει σε μηνιαία βάση, χωρίς να έχει οποιοδήποτε αρχικό αναπτυξιακό κόστος. Επιπρόσθετα, ο πελάτης αγοράζει τις υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες του και τις αναβαθμίζει με βάση τον ρυθμό ανάπτυξης της εταιρείας, χωρίς να επιβαρύνεται με δυσβάστακτο οικονομικό κόστος στο ξεκίνημα της επιχείρησής του.
 
FACTS & FIGURES
Διευθυντική Ομάδα
Μιχάλης Ε. Αχιλλέως, Αναπληρωτής
Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής
Γιάννης Κουλίας, Ανώτερος Διευθυντής

Εμπορικών Υπηρεσίων
Χρύσης Φοινιώτης, Ανώτερος Διευθυντής Τεχνολογίας και Πληροφορικής
Αντιγόνη Μοδέστου, Ανώτερη Διευθύντρια Χρηματοοικονομικών και Διοίκησης
 
Παρουσία: 21
Cytashop παγκύπρια
44 καταστήματα μεταπωλητών παγκύπρια
Προσωπικό: 1.635 (μόνιμο)
597 (ωρομίσθιο)

 
Στοιχεία επικοινωνίας
Διεύθυνση: Οδός Τηλεπικοινωνιών, Κεντρικά Γραφεία Cyta, Στρόβολος, Λευκωσία
Τ.θ.: 24929, 1396, Λευκωσία
Τηλέφωνο: 22701000
Φαξ: 357 22494940
Ιστοσελίδα: www.cyta.com.cy