MELLON CYPRUS LTD

Στην πορεία της έχει αναγνωριστεί από την κυπριακή τραπεζική αγορά για το ρόλο της στην εισαγωγή νέων τεχνολογιών και καινοτόμων τραπεζικών συστημάτων.

Σημαντικό σημείο σταθμός στην πορεία της ήταν το 2003, κατά τη διάρκεια του οποίου παρείχε συμβουλευτικές υπηρεσίες για την προμήθεια, προσωποποίηση και υλοποίηση στην Κύπρο του πρώτου Loyalty scheme βασιζόμενου σε έξυπνες κάρτες και ηλεκτρονικά τερματικά EFTPOS, όπως εξήγησε ο Ανδρέας Κιτρομηλίδης, General Manager.

Ορόσημο ήταν επίσης το 2006, όταν πρόσφερε τις συμβουλευτικές της υπηρεσίες για την προμήθεια, την προσωποποίηση καιτην υλοποίηση των πρώτων έξυπνων καρτών και συναλλαγών στην Κύπρο (CHIP & PIN). Άλλη σημαντική χρονιά ήταν όταν το 2010, όταν είχε συμβουλευτικό ρόλο για την προμήθεια και την υλοποίηση της πρώτης έκδοσης έξυπνων καρτών στα υποκαταστήματα των τραπεζών στην Κύπρο (INSTANT CARD ISSUANCE). Τρία χρόνια μετά είχε την ευθύνη για την προμήθεια και την υλοποίηση της πρώτης εγκατάστασης δυναμικού συστήματος σειράς προτεραιότητας με ψηφιακή σήμανση.

Σημαντικά επιτεύγματα είχε όμως και το 2015, όταν παρείχε συμβουλευτικές υπηρεσίες για την προμήθεια, προσωποποίηση και υλοποίηση των πρώτων ανέπαφων έξυπνων συναλλαγών με Contactless cards και PAYBAND (Wearables) στην Κύπρο.

«Ενσωματώνοντας τη διεθνή τεχνογνωσία του Ομίλου και με τη συνεργασία κορυφαίων κατασκευαστών (Gemalto, Ingenico, Diebold-Nixdorf, NEC, Strands, AliasLab, Euronovate, NemoQ, Matica κλπ.), η Mellon Cyprus είναι σε μοναδική θέση να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών της», υπογράμμισε ο κ. Κιτρομηλίδης. Συμπληρώνοντας εξήγησε πως τους δίνει τη δυνατότητα να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς και την κερδοφορία τους, να αναπτύξουν το δίκτυό τους και να λανσάρουν ανταγωνιστικά προϊόντα και υπηρεσίες με σύντομο χρόνο διάθεσης για όλη την Κύπρο.
 
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Η προσφορά της αποτελείται από front-end και back-end λύσεις και υπηρεσίες, που στοχεύουν στη διευκόλυνση των συναλλαγών.
 
Τεχνολογικές λύσεις
• Self-Service (ATM, Kiosks Κλπ)
• EftPOS & περιφερειακά
• Λύσεις έξυπνων καρτών, wearables και προσωποποίησης καρτών
• Λύσεις ΙΤ infrastructure (servers, storage, SDN, VPCC κλπ)
• Λύσεις contact center
• Λύσεις φυσικής προστασίας (πυρασφαλή προϊόντα, θυρίδες θησαυροφυλακίου, χρηματοκιβώτια κτλ.)
• Λύσεις branch transformation (digital signage, queuing systems, teller cash dispensers/ recyclers, biometric signature κτλ.)
• Digital Solutions (Mobile Applications, beacons, electronic pin issuance, pin & file manager, electronic security, digital signatures/certificates (PKI) κτλ.)
• Cash & Device Management
• Risk & Compliance (anti money laundering, fraud prevention κτλ.)
• Λύσεις KYC και δυναμική πιστοποίηση πελατών
• Λύσεις API και συμμόρφωσης PSD2

Outsourced υπηρεσίες
• Debt management & collections
• Telemarketing
• Help Desk
• HR outsourcing
• Digitization/Data Entry & Cleansing
• Cheque και file management
 
Διακρίσεις
Ο Όμιλος Εταιρειών Mellon έχει διακριθεί για διαφορετικές δεξιότητες από κορυφαίους διεθνείς οργανισμούς με τιμητικές βραβεύσεις: Europe’s 500 Entrepreneurs for Growth, Best Workplaces, European Business Awards και Contact Center World Awards.
 
Προστιθέμενη αξία
Οι λύσεις που παρέχει η εταιρεία συμμορφώνονται με όλα τα διεθνή πρότυπα και οδηγίες, εξασφαλίζοντας για τους πελάτες της σημαντική προστιθέμενη αξία σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής των συναλλαγών.
Ως μέλος του Ομίλου Εταιρειών Mellon, η εταιρεία έχει πρόσβαση σε πόρους και τεχνογνωσία που αξιοποιεί, ώστε να προσφέρει στους πελάτες της ακόμα μεγαλύτερη αξία. Το εξειδικευμένο προσωπικό της εκπαιδεύεται και ενημερώνεται τακτικά για όλες τις νέες τεχνολογικές και επιχειρηματικές τάσεις.

Ο Όμιλος Εταιρειών Mellon έχει διακριθεί για διαφορετικές δεξιότητες, από κορυφαίους διεθνείς οργανισμούς, με τιμητικές βραβεύσεις, όπως, Europe’s 500 Entrepreneurs for Growth, Best Workplaces και European Business Awards
 
FACTS & FIGURES
Διευθυντική Ομάδα
Ανδρέας Κιτρομηλίδης, General Manager
Μάρκος Σιαρλή,
Pre-Sales and Project Manager
Παρουσία:
Ο Όμιλος Εταιρειών Mellon, με έδρα την Ελλάδα, διαθέτει εκτός από την Κύπρο, θυγατρικές εταιρείες σε: Αλβανία, Αλγερία, Βουλγαρία, Κόσοβο, Κροατία, Ουκρανία, ΠΓΔΜ, Πολωνία, Ρουμανία, Σερβία, και Τουρκία
Προσωπικό: 5.323 ο συνολικός αριθμός εργαζομένων του Ομίλου Εταιρειών Mellon

Στοιχεία επικοινωνίας
Διεύθυνση: Άγγελου Βλάχου 1, Στρόβολος, 2000, Λευκωσία
Τηλέφωνο: 22462790
Φαξ: 22462793
E-mail: info.mellon@mellon.com.cy
Ιστοσελίδα: www.mellongroup.com