Σε φάση δυναμικής μετάβασης τόσο διεθνώς όσο και στην Κύπρο βρίσκεται το λιανικό εμπόριο, με κεντρικό στοιχείο τον πρωταγωνιστικό ρόλο της τεχνολογίας, των ψηφιακών εργαλείων και της τεχνητής νοημοσύνης, τονίζει ο CEO των Υπεραγορών Αλφαμέγα, Γιώργος Θεοδότου.
Σε συνέντευξή του στο InBusinessNews στο πλαίσιο του «IN Business Forecasting 2026», επισημαίνει ότι οι τάσεις που καταγράφηκαν το 2025 θα συνεχιστούν με μεγαλύτερη ένταση το 2026, ανάμεσά τους η μαζική στροφή στις ψηφιακές υπηρεσίες και στο e-commerce, που πλέον αποτελεί σταθερό και διαρκώς αναπτυσσόμενο κανάλι πωλήσεων, προσθέτοντας επίσης ότι οι επενδύσεις στον τομέα του λιανικού εμπορίου κυρίως στην κατεύθυνση της τεχνολογίας και της αυτοματοποίησης αυξάνονται.
Όσον αφορά τα πλάνα ανάπτυξης και επέκτασης για το 2026, ο κ. Θεοδότου εξηγεί ότι οι Υπεραγορές Αλφαμέγα, ωη μεγαλύτερη και ταχύτερα αναπτυσσόμενη αλυσίδα υπεραγορών στην Κύπρο, θα προχωρήσει στην ίδια κατεύθυνση και την επόμενη χρονιά, με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη, προκειμένου να βρεθεί δίπλα σε κάθε καταναλωτή, σε όσο περισσότερες περιοχές της Κύπρου, με έμφαση στην καινοτομία, την ψηφιοποίηση, την ευκολία, την ποιότητα και την ποικιλία στην προσφορά προϊόντων.
Η προοπτική των συμπράξεων και της ενίσχυσης της παρουσίας της βρίσκεται στον ορίζοντα και στην ατζέντα της αλυσίδας υπεραγορών, επισημαίνει επίσης ο Γιώργος Θεοδότου, τονίζοντας ότι στον χώρο του λιανικού εμπορίου, η τάση των εξαγορών και συγχωνεύσεων έχει αρχίσει να εμφανίζεται, ιδιαίτερα σε υπηρεσίες που συνδέονται με το online delivery.
Η πρόσφατη εξαγορά της Foody Express από τις Υπεραγορές Αλφαμέγα, προσθέτει σχετικά, αποτελεί στρατηγική κίνηση σε αυτή την κατεύθυνση.
Πώς πιστεύετε ότι θα κινηθεί η κυπριακή οικονομία τη νέα χρονιά και ποιες οι προοπτικές της;
Η κυπριακή οικονομία εισέρχεται στο 2026 με θετικές ενδείξεις και προοπτικές, ταυτόχρονα, όμως, απαιτείται προσοχή. Οι προβλέψεις συγκλίνουν σε έναν ρυθμό ανάπτυξης που αναμένεται να παραμείνει σταθερός με ανοδική τάση, παρά το ευμετάβλητο διεθνές περιβάλλον.
Η Κομισιόν αναθεώρησε προς τα πάνω την εκτίμηση για το 2025 στο 3,4% από 3,0% και για το 2026 στο 2,6% από 2,5%. Παράγοντες όπως η ομαλοποίηση των πληθωριστικών πιέσεων, η σταδιακή αποκλιμάκωση των επιτοκίων και η ενίσχυση της εσωτερικής κατανάλωσης δημιουργούν μια σχετική αισιοδοξία. Όμως οι προκλήσεις - εξωγενείς και εσωτερικές - παραμένουν, συνεπώς δεν μπορεί να υπάρξει εφησυχασμός. Παραμένω αισιόδοξος ότι, με δημοσιονομική προσήλωση και στοχευμένες πολιτικές, η οικονομία της Κύπρου μπορεί να διατηρήσει μια πορεία σταθερής προόδου και ανάπτυξης, αξιοποιώντας παράλληλα το ισχυρό της ανθρώπινο δυναμικό και να παραμείνει ένας ελκυστικός επενδυτικός προορισμός.
Ποιοι θεωρείτε ότι είναι οι μεγαλύτεροι κίνδυνοι και πώς μπορούν να αντιμετωπιστούν;
Η γεωπολιτική αστάθεια στην ευρύτερη περιοχή της Μεσογείου και της Ανατολικής Ευρώπης παραμένει και για το ερχόμενο έτος, ένας σημαντικός αστάθμητος παράγοντας. Σε συνδυασμό με αυτά, και την επαπειλούμενη ένταση στην Ευρώπη, το ενεργειακό κόστος, οι μεταφορές αλλά και η σταθερότητα σαφώς επηρεάζονται. Διαμορφώνεται έτσι ένα ανοιχτό πεδίο κινδύνων και αναταράξεων για την ευρωπαϊκή και κατά συνέπεια την κυπριακή οικονομία.
Στο εσωτερικό, η έλλειψη επαρκούς εργατικού δυναμικού και τα υψηλά λειτουργικά έξοδα παραμένουν οι πιο πιεστικές προκλήσεις για τους τομείς του λιανικού εμπορίου και της φιλοξενίας. Χρειάζονται συντονισμένες παρεμβάσεις από την Πολιτεία, τόσο για την ταχύτερη και πιο ευέλικτη αδειοδότηση ξένου εργατικού δυναμικού, όσο και για τη θέσπιση μέτρων αντιστάθμισης της ενεργειακής επιβάρυνσης.
Τέλος, είναι κρίσιμο να συνεχίσουμε τη μετάβαση προς ένα πιο ψηφιακό, λιγότερο γραφειοκρατικό κράτος, ώστε οι επιχειρήσεις να λειτουργούν σε ένα περιβάλλον σταθερότητας και προβλεψιμότητας.
Οι καταναλωτές αναζητούν πλέον, μαζί με την ποιότητα και τις προσιτές τιμές, μεγαλύτερη ευκολία, εξατομίκευση και άμεση εξυπηρέτηση
Οι τάσεις και οι αλλαγές στο λιανεμπόριο
Πώς εκτιμάτε ότι θα κινηθεί ο τομέας δραστηριοποίησης της δικής σας εταιρείας το 2026; Ποιες είναι οι μεγαλύτερες τάσεις/αλλαγές που αναμένετε να επισυμβούν;
Οι ενδείξεις είναι αναμφίβολα θετικές. Τόσο ο δείκτης αξίας κύκλου εργασιών όσο και ο δείκτης όγκου κύκλου εργασιών σημειώνουν αυξητικές τάσεις, οι οποίες, όπως όλα δείχνουν, θα διατηρηθούν. Το λιανικό εμπόριο βρίσκεται σε μια διαρκή φάση δυναμικής μετάβασης, τόσο διεθνώς όσο και στην Κύπρο. Κεντρικό στοιχείο είναι ο πρωταγωνιστικός ρόλος της τεχνολογίας, των ψηφιακών εργαλείων και της τεχνητής νοημοσύνης. Οι τάσεις που καταγράφηκαν το 2025 θα συνεχιστούν με μεγαλύτερη ένταση το 2026: Μαζική στροφή στις ψηφιακές υπηρεσίες και στο e-commerce, που πλέον αποτελεί σταθερό και διαρκώς αναπτυσσόμενο κανάλι πωλήσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη ενσωματώνεται πλέον σε όλες τις λειτουργίες, από τη διαχείριση αποθεμάτων μέχρι την αγοραστική εμπειρία των πελατών. Οι επενδύσεις στον τομέα του λιανικού εμπορίου κυρίως στην κατεύθυνση της τεχνολογίας και της αυτοματοποίησης αυξάνονται.
Οι καταναλωτές αναζητούν πλέον, μαζί με την ποιότητα και τις προσιτές τιμές, μεγαλύτερη ευκολία, εξατομίκευση και άμεση εξυπηρέτηση. Η αλυσίδα των Υπεραγορών Αλφαμέγα υπήρξε η πρώτη κυπριακή εταιρεία που ακολούθησε το μονοπάτι του ψηφιακού μετασχηματισμού σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών της.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα καταγράφει πωλήσεις ισοδύναμες ενός μεγάλου φυσικού καταστήματος, ενώ η υπηρεσία Click & Collect αναπτύσσεται με εντυπωσιακούς ρυθμούς. Δεν είναι τυχαίο ότι το Τμήμα Πληροφορικής της εταιρείας πιστοποιήθηκε με το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 20000 για τη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής (IT Service Management).
Επιπλέον, η στρατηγική συνεργασία με τη Microsoft και η αξιοποίηση του Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations εκσυγχρονίζει πλήρως την ψηφιακή υποδομή, με στόχο τη μετάβαση σε ένα υπερσύγχρονο και ολοκληρωμένο περιβάλλον επιχειρησιακών διαδικασιών.
Ταυτόχρονα, προχωρούμε στην αξιοποίηση προηγμένων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, τα οποία βελτιστοποιούν την αποδοτικότητα των λειτουργιών μας και αναβαθμίζουν την εμπειρία των καταναλωτών, με προσωποποιημένες προσφορές, σύγχρονο και χρηστικό application, αλλά και αυτοματοποίηση σειράς εργασιών για τους υπαλλήλους μας.
Θέλουμε να πρωταγωνιστούμε και όχι να ακολουθούμε την εξέλιξη και την πρόοδο. Υπό αυτό το πρίσμα, η προοπτική των συμπράξεων και της ενίσχυσης της παρουσίας μας βρίσκεται στον ορίζοντα και στην ατζέντα μας
Η στρατηγική κίνηση εξαγοράς της Foody Express και οι συμπράξεις
Μια ισχυρή τάση που φαίνεται να εμπεδώνεται στο κυπριακό επιχειρείν είναι αυτή των εξαγορών και των συγχωνεύσεων. Θα τη δούμε έντονα και στον δικό σας τομέα;
Η κουλτούρα των εξαγορών και συγχωνεύσεων ενισχύεται διαρκώς, ως αποτέλεσμα της ανάγκης για οικονομίες κλίμακας, εμπλουτισμό της τεχνογνωσίας και ενίσχυση της ανθεκτικότητας των επιχειρήσεων. Στον χώρο του λιανικού εμπορίου, η τάση αυτή έχει αρχίσει να εμφανίζεται, ιδιαίτερα σε υπηρεσίες που συνδέονται με το online delivery.
Η πρόσφατη εξαγορά της Foody Express από τις Υπεραγορές Αλφαμέγα αποτελεί στρατηγική κίνηση σε αυτή την κατεύθυνση. Στόχος μας είναι η εισαγωγή των πιο σύγχρονων εργαλείων στο λιανικό εμπόριο και, το βασικότερο, η παροχή ακόμα πιο γρήγορων και αξιόπιστων λύσεων και υπηρεσιών στους καταναλωτές. Θέλουμε να πρωταγωνιστούμε και όχι να ακολουθούμε την εξέλιξη και την πρόοδο. Υπό αυτό το πρίσμα, η προοπτική των συμπράξεων και της ενίσχυσης της παρουσίας μας βρίσκεται στον ορίζοντα και στην ατζέντα μας.
Θα προχωρήσουμε με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη, να βρεθούμε δίπλα σε κάθε καταναλωτή, σε όσο περισσότερες περιοχές της Κύπρου, με έμφαση στην καινοτομία, την ψηφιοποίηση, την ευκολία, την ποιότητα και την ποικιλία στην προσφορά προϊόντων
Περαιτέρω ανάπτυξη το 2026
Τι να περιμένουμε όσον αφορά τα πλάνα και τη στρατηγική ανάπτυξης και επέκτασης του δικού σας οργανισμού εντός του 2026; Σε ποιες κινήσεις προτίθεστε να προβείτε προς αυτή την κατεύθυνση;
Οι Υπεραγορές Αλφαμέγα είναι αυτή τη στιγμή η μεγαλύτερη και ταχύτερα αναπτυσσόμενη αλυσίδα υπεραγορών στην Κύπρο, καθώς διαθέτουν ένα δίκτυο 21 καταστημάτων και εργοδοτούν πέραν των 1.800 εργαζομένων. Η στήριξη και η εμπιστοσύνη που έχει δείξει το καταναλωτικό κοινό είναι μεγάλη, και αυτό μας κάνει πραγματικά υπερήφανους και χαρούμενους.
Η αναγνώριση των υπηρεσιών, της εξέλιξης και της καινοτομίας που καθοδηγεί κάθε πτυχή της αλυσίδας έρχεται και από τις διακρίσεις που έχει λάβει. Η εταιρεία συμπεριλαμβάνεται στις 100 πιο καινοτόμες τεχνολογικά εταιρείες στον κόσμο, έχει βραβευτεί επανειλημμένα για το πλούσιο πρόγραμμα ΕΚΕ που εφαρμόζει, ενώ έχει πιστοποιηθεί ως εργοδότης επιλογής.
Σε αυτή την κατεύθυνση θα συνεχίσουμε και το 2026. Θα προχωρήσουμε με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη, να βρεθούμε δίπλα σε κάθε καταναλωτή, σε όσο περισσότερες περιοχές της Κύπρου, με έμφαση στην καινοτομία, την ψηφιοποίηση, την ευκολία, την ποιότητα και την ποικιλία στην προσφορά προϊόντων.
Η νέα χρονιά προστάζει την εφαρμογή της φορολογικής μεταρρύθμισης, η οποία πραγματοποιείται 22 χρόνια μετά την προηγούμενη. Πώς εκτιμάτε ότι θα επηρεάσει την κυπριακή οικονομία, τις επιχειρήσεις, αλλά και την προσέλκυση ξένων επενδύσεων;
Η φορολογική μεταρρύθμιση που θα εφαρμοστεί το 2026 αποτελεί ίσως τη σημαντικότερη θεσμική αλλαγή της τελευταίας δεκαετίας. Πρόκειται για μια ευκαιρία να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα της κυπριακής οικονομίας και να δημιουργηθεί ένα πιο σύγχρονο, πιο σταθερό και άρα ασφαλές πλαίσιο για τις επιχειρήσεις.
Μια τέτοια μεταρρύθμιση, με σωστό σχεδιασμό και ισορροπημένη λογική, μπορεί πράγματι να μειώσει το διοικητικό βάρος μέσα από την απλοποίηση διαδικασιών, να ενισχύσει την κερδοφορία και τη βιωσιμότητα μέσα από μια δικαιότερη και ορθολογική κατανομή των φορολογικών συντελεστών. Και φυσικά να ενισχύσει την ταυτότητα της Κύπρου ως ελκυστικού προορισμού για ξένες επενδύσεις, ιδίως σε τομείς όπως η τεχνολογία, η καινοτομία και τα logistics.
Είναι κρίσιμο, ωστόσο, η εφαρμογή της μεταρρύθμισης να γίνει με τρόπο σταδιακό, χωρίς υπέρμετρο βάρος σε επιχειρήσεις που ήδη αντιμετωπίζουν αυξημένα κόστη και με αντισταθμιστικά μέτρα.
- Διαβάστε επίσης: Υπεραγορές Αλφαμέγα: Αυξήσεις μισθών ύψους €2,5 εκατ. στο προσωπικό
Ποιος πιστεύετε είναι ο ρόλος του προσωπικού στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας;
Θεωρώ ότι το ανθρώπινο δυναμικό αποτελεί το άλφα και το ωμέγα μιας εταιρείας. Οι εργαζόμενοί μας αποτελούν την κινητήρια δύναμή μας και είναι ένας από τους βασικότερους παράγοντες της επιτυχούς μας πορείας. Για τον λόγο αυτό, η ικανοποίηση και η συνεχής ανάπτυξη των δεξιοτήτων των ανθρώπων μας, βρίσκονται ψηλά στις προτεραιότητές μας. Με στόχο τη διατήρηση μιας διαχρονικής κουλτούρας στήριξης και αναγνώρισης, προχωρήσαμε στην παραχώρηση μισθολογικών αυξήσεων συνολικού ύψους €2,5 εκατ., ως ελάχιστη ένδειξη αναγνώρισης και ευγνωμοσύνης προς το προσωπικό μας, για την προσφορά και την αφοσίωσή του.
Οι αυξήσεις αυτές έρχονται να προστεθούν σε μια σειρά σημαντικών ωφελημάτων για τους εργαζόμενους μας. Δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στα θέματα ισότητας, εφαρμόζοντας ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ίσης μεταχείρισης, το οποίο διασφαλίζει ισότιμη πρόσβαση στην απασχόληση, την επαγγελματική κατάρτιση και ανέλιξη, καθώς και την ίση αμοιβή.
Τα χαρακτηριστικά αυτά μάς έχουν χαρίσει τον τίτλο του κορυφαίου εργοδότη επιλογής στην Κύπρο, καθώς και την πιστοποίηση Investor in People για τέταρτη φορά το 2024, κατατάσσοντάς μας ανάμεσα στους 20 κορυφαίους εργοδότες του προτύπου Investor in People παγκοσμίως. Η συνεχής στήριξη, η παροχή ουσιαστικών ωφελημάτων, η επένδυση στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και η δημιουργία ενός ευχάριστου και υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της εταιρικής μας κουλτούρας. Παραμένουμε σταθερά προσηλωμένοι στη στήριξη των εργαζόμενων μας, συνεχίζοντας να τους προσφέρουμε σημαντικά ωφελήματα σε συνδυασμό με ένα θετικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον. Άλλωστε, η ικανοποίηση των εργαζόμενων συνιστά βασικό θεμέλιο ενός υγιούς και βιώσιμου οργανισμού.
