Ελληνική Τράπεζα: Άμεση εξυπηρέτηση των πελατών μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου

Πρόσβαση σε υπηρεσίες online banking, αλλαγή προσωπικών στοιχείων, διαχείριση προθεσμιακών καταθέσεων, τραπεζικές εντολές και μεταφορές χρημάτων, είναι μερικές από τις υπηρεσίες που μπορεί ένας πελάτης της Ελληνικής Τράπεζας να πραγματοποιήσει μέσω ενός τηλεφωνήματος στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΚΕΠ). Από τα μέσα Φεβρουαρίου, προτέθηκαν ακόμη 30 νέες συναλλαγές στο ΚΕΠ, λόγω των αυξημένων απαιτήσεων αλλά και για περαιτέρω αναβάθμιση. Ο Διευθυντής του ΚΕΠ, Χρίστος Αυγουστίνος, αναφέρει στην κάμερα του InBusinessNews τους στόχους και τις νέες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες για το κοινό.