CARDET: Εργασιακό περιβάλλον που εμπνέει και ενδυναμώνει τους ανθρώπους του (βίντεο)

Αν είναι κάτι που ξεχωρίζει στο CARDET, είναι το γεγονός ότι το HR δεν λειτουργεί απλώς ως υποστηρικτικός μηχανισμός, αλλά ως θεματοφύλακας της κουλτούρας του. Άλλωστε όπως λένε οι άνθρωποί του, στόχος τους, είναι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος που καλλιεργεί ασφάλεια, σχέσεις εμπιστοσύνης και αυθεντικό ενδιαφέρον-τόσο για την πρόοδο των ανθρώπων τους όσο και για τη συνολική ανάπτυξη του οργανισμού.

Η ομάδα People & Culture, σχεδιάζει και υλοποιεί πολιτικές και πρωτοβουλίες που βασίζονται σε πραγματικές ανάγκες και δεδομένα, αξιοποιώντας διαγνωστικά εργαλεία, ενθαρρύνοντας τη συστηματική ανατροφοδότηση και την ενεργή συμμετοχή των ίδιων των ανθρώπων.

Πιστεύουν, όπως εξηγούν, στις συστημικές προσεγγίσεις, αναγνωρίζοντας ότι η κουλτούρα δεν είναι αποκλειστική ευθύνη του HR, αλλά αποτέλεσμα της συλλογικής συμβολής, της αποτελεσματικής επικοινωνίας και της κοινής κατεύθυνσης όλων.

Όσο για το όραμά τους εστιάζεται στη διατήρηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος που εμπνέει, καλλιεργεί σκοπό και ενδυναμώνει κάθε άτομο να αναπτύσσεται και να αφήνει το δικό του θετικό αποτύπωμα. Στο CARDET παρέχονται ευκαιρίες στους ανθρώπους ώστε να αξιοποιούν το πλήρες δυναμικό τους, διαμορφώνοντας έναν οργανισμό υψηλής απόδοσης με ανθρώπινο πάντα πρόσωπο.

Η ιστορία

Το CARDET (Center for the Advancement of Research & Development in Educational Technology) ιδρύθηκε το 2004, με οδηγό την πεποίθηση ότι η εκπαίδευση μπορεί να αποτελέσει μοχλό κοινωνικής προόδου και ενδυνάμωσης.

Σε μια πορεία 20 ετών, έχει καθιερωθεί ως ένας από τους σημαντικότερους ερευνητικούς και εκπαιδευτικούς οργανισμούς στην Κύπρο και την ευρύτερη περιοχή.

Έχει υλοποιήσει περισσότερα από 400 έργα σε 40 χώρες, επηρεάζοντας θετικά πάνω από 3 εκατομμύρια ανθρώπους. Μέσα από καινοτόμες προσεγγίσεις και τεχνολογίες αιχμής, το CARDET αναπτύσσει προγράμματα και εργαλεία στους τομείς:

● Εκπαιδευτική αναβάθμιση με αξιοποίηση τεχνολογιών όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη και η Εκπαιδευτική Ρομποτική

● Ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων για πολίτες και επαγγελματίες

● Κοινωνική ένταξη και υποστήριξη ευάλωτων ομάδων

● Ευ ζην και ψυχική υγεία

● Βιώσιμη ανάπτυξη και πράσινη επιχειρηματικότητα

Η δραστηριότητά του περιλαμβάνει στρατηγικές συνεργασίες με φορείς όπως η Microsoft, το Yale University, η UNICEF και το Συμβούλιο της Ευρώπης, καθώς και ενεργή συμμετοχή στη διαμόρφωση εθνικών πολιτικών.

Αξιοποιώντας την εμπειρία και τεχνογνωσία του, το CARDET ίδρυσε τη Learning Edge — έναν εξειδικευμένο οργανισμό που προσφέρει καινοτόμες λύσεις στους τομείς της επαγγελματικής κατάρτισης, συμβουλευτικής, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI).

Η Learning Edge ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες ανάγκες του ιδιωτικού τομέα, προσφέροντας εξατομικευμένες υπηρεσίες για αναβάθμιση δεξιοτήτων (upskilling/reskilling), οργανωσιακή ενδυνάμωση και ενίσχυση της θετικής κουλτούρας και προσαρμοστικότητας, με τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών και προηγμένων εργαλείων.

Κάθε άτομο είναι σημαντικό να έχει θετική εργασιακή εμπειρία

Η Κική Καλλή, HR Manager/Trainer στο CARDET, δίνει έμφαση στις πρακτικές που τα τελευταία χρόνια τοποθετούν σταθερά τους ανθρώπους στο επίκεντρο κάθε στρατηγικής επιλογής.

Τα τελευταία χρόνια, όπως επισημαίνει, έχουν επενδύσει στρατηγικά στην ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού τους. Μέσα από στοχευμένες και καινοτόμες πρακτικές Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού, έχουν αναβαθμίσει την εργασιακή εμπειρία και την προσωπική ανάπτυξη των ανθρώπων τους. Η στρατηγική τους εστιάζει ξεκάθαρα σε τρεις πυλώνες: απόδοση, ανάπτυξη και ευημερία.

Συγκεκριμένα, όπως λέει, «έχουμε αναπτύξει ένα σύγχρονο και δυναμικό σύστημα διαχείρισης απόδοσης, με σαφείς στόχους, coaching και συνεχή ανατροφοδότηση. Επενδύουμε σταθερά στη μάθηση, τη μεταφορά γνώσεων και την ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων, αξιοποιώντας την εσωτερική μας πλατφόρμα SkillCamp και προσφέροντας ξεκάθαρους δρόμους ανέλιξης».

Έχουν εξάλλου διαμορφώσει πολιτικές που αναγνωρίζουν και επιβραβεύουν τη μοναδική συνεισφορά κάθε εργαζόμενης και εργαζομένου, ενώ εφαρμόζουν ένα ολιστικό πλαίσιο ευημερίας που δίνει έμφαση στην ψυχική υγεία, την κοινωνική σύνδεση, την αρμονία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, την ενίσχυση της κουλτούρας αναγνώρισης και το αίσθημα σκοπού.

Προσφέρεται ταυτόχρονα υβριδικό μοντέλο εργασίας, επιπλέον άδειες ευεξίας και ευέλικτο ωράριο, ενώ εφαρμόζεται και Κώδικας για την Ισορροπία Εργασιακής και Προσωπικής Ζωής, που προάγει τον σεβασμό στις προσωπικές ανάγκες και την ευημερία των εργαζομένων.

Και υπογραμμίζει με έμφαση: «Στόχος μας είναι η καλλιέργεια βιώσιμου, ανθρωποκεντρικού εργασιακού περιβάλλοντος, όπου κάθε άτομο μπορεί να εξελίσσεται, να αξιοποιεί τις δυνατότητές του — και, πάνω απ’ όλα, να νιώθει καλά».

Στο επίκεντρο το well-being

Το well-being των ανθρώπων μας βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής μας, εξηγεί από πλευράς της η Δρ. Βίκυ Χαραλάμπους, Director of People, Culture & Happiness στο CARDET. Περαιτέρω υπογραμμίζει ότι σε καμία περίπτωση δεν το αντιμετωπίζουν ως μεμονωμένη δράση, αλλά ως αναπόσπαστο μέρος της οργανωσιακής τους ταυτότητας και κουλτούρας.

«Ακολουθούμε μια ολιστική προσέγγιση, βασισμένη σε επιστημονικά μοντέλα όπως το Workplace PERMA και τα 5 Essentials for Workplace Mental Health & Wellbeing, που καλύπτουν τη σωματική, ψυχική, συναισθηματική, ψηφιακή και κοινωνική ευημερία».

Οι πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων:

● Ανάλυση ψυχοκοινωνικών κινδύνων και εντοπισμό των πραγματικών αναγκών των εργαζομένων.

● Εκπαιδεύσεις και δράσεις που ενισχύουν την προσαρμοστικότητα, το Growth Mindset, την ανθεκτικότητα, βασισμένες σε πρακτικές της Θετικής Ψυχολογίας.

● Συστηματική παρακολούθηση μέσω wellbeing metrics, ψυχομετρικών εργαλείων και ανατροφοδότησης.

● Λειτουργία Wellbeing & Inclusion Committee με εκπροσώπους από όλα τα Τμήματα, που συμβάλλει στη διαμόρφωση και βελτίωση των δράσεων.

Μέσα από αυτή τη στρατηγική, σημειώνει, δημιουργούν ένα υποστηρικτικό, υγιές και ουσιαστικό ανθρώπινο εργασιακό περιβάλλον, ενισχύοντας τόσο την εργασιακή ικανοποίηση όσο και τη συνολική τους εικόνα ως εργοδότης.

Καλλιεργούν μια κουλτούρα εμπιστοσύνης, συνεργασίας και συνεχούς εξέλιξης, που βασίζεται στις ακόλουθες αρχές:

● Ενεργή ακρόαση της ομάδας και εφαρμογή data-informed πρακτικών για συνεχή βελτίωση και συν-διαμόρφωση πολιτικών και της κουλτούρας

● Ενίσχυση του mentoring, της αναγνώρισης και της επαγγελματικής ανάπτυξης, μέσα από προγράμματα και μηνιαίο πλάνο εκπαιδεύσεων

● Δημιουργία ψυχολογικά ασφαλούς περιβάλλοντος που ενθαρρύνει την ανατροφοδότηση και την ελεύθερη έκφραση

● Δέσμευση σε πολιτικές DEIB που ενισχύουν τη Διαφορετικότητα, προάγουν την Ισότητα και τη Συμπερίληψη, και καλλιεργούν ένα αυθεντικό Αίσθημα Ανήκειν.

● Προώθηση συναδελφικότητας και υποστηρικτικού εργασιακού κλίματος

● Συμμετοχική λήψη αποφάσεων με βάση τον διάλογο και τις τακτικές έρευνες εργαζομένων

● Αναγνώριση και εκτίμηση μέσα από επίσημα προγράμματα και καθημερινές πρακτικές

● Κουλτούρα ευέλικτη και προσαρμοστική, βασισμένη σε συστηματική ανατροφοδότηση και ανάλυση αναγκών (need-sensitive culture)

Πρόκληση: Η ανταπόκριση στις βαθύτερες ανάγκες των εργαζομένων

Η ομάδα People & Culture αναγνωρίζει ως μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις του σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος την ικανότητα ενός οργανισμού να ανταποκρίνεται ουσιαστικά στις βαθύτερες ανάγκες των ανθρώπων: εργασία με νόημα, σεβασμός και δυνατότητες συνεχούς εξέλιξης.

Τονίζουν ότι οι εργαζόμενοι δεν αναζητούν απλώς μια θέση εργασίας, αλλά επιδιώκουν να ανήκουν σε έναν οργανισμό με ξεκάθαρο σκοπό, ο οποίος τους επιτρέπει να συνδεθούν με τις προσωπικές τους αξίες και να προσφέρουν ουσιαστικά.

Επισημαίνουν επίσης την αυξανόμενη δυσκολία στην εύρεση εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, γεγονός που καθιστά αναγκαία την καλλιέργεια δεξιοτήτων και την παροχή ευκαιριών επαγγελματικής ανάπτυξης.

Η απάντηση, τονίζουν, δεν είναι μονοδιάστατη. Χρειάζεται ένα εργασιακό περιβάλλον που να είναι ευέλικτο, συμπεριληπτικό και στρατηγικά προσαρμοσμένο στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των ανθρώπων.

Προσέλκυση ατόμων που θέλουν να κάνουν τη διαφορά

Όπως εξηγεί, ο Director of Finance & Administration του CARDET, Μάριος Πιτσιλλίδης, εκείνο το οποίο επιδιώκουν είναι να προσελκύουν ανθρώπους οι οποίοι αναζητούν νόημα και θέλουν να κάνουν τη διαφορά.

Και προσθέτει: «Ο κοινωνικός μας σκοπός, η διεθνής αναγνώριση και οι ευκαιρίες για ουσιαστική συμβολή σε καινοτόμα έργα δημιουργούν ένα περιβάλλον που εμπνέει. Οι αξίες μας – κοινωνικός αντίκτυπος, συνεργασία, συνεχής μάθηση, ακεραιότητα και θετικότητα – καθοδηγούν κάθε μας δράση, και συνθέτουν μια κοινή κουλτούρα που ενώνει και εξελίσσει».

Παράλληλα, λέει ο κος Πιτσιλλίδης, επενδύουν στη μακροπρόθεσμη σχέση με κάθε επαγγελματία, μέσα από ξεκάθαρες προοπτικές ανέλιξης και αναβάθμισης δεξιοτήτων, ένα ευέλικτο και συμπεριληπτικό εργασιακό μοντέλο και μια κουλτούρα εμπιστοσύνης, ψυχολογικής ασφάλειας και αναγνώρισης.

Προτεραιότητα για τη συνέχεια

Τα επόμενα χρόνια, ο Οργανισμός θέτει ως προτεραιότητα τη συνεχή ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού και την καλλιέργεια ενός περιβάλλοντος που ενθαρρύνει την εξέλιξη, την καινοτομία και την ουσιαστική συμμετοχή.

Το στρατηγικό πλάνο τους βασίζεται σε τέσσερις κύριους άξονες:

● Ψηφιακός μετασχηματισμός, με έμφαση στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων της Τεχνητής Νοημοσύνης, διασφαλίζοντας την ηθική της χρήση, χωρίς να θυσιάζονται η δημιουργικότητα και η κριτική σκέψη.

● Επένδυση στην εξέλιξη των ανθρώπων, μέσω συστηματικού upskilling και ανάπτυξης δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της αγοράς εργασίας.

● Αξιοποίηση των ισχυρών σημείων του Οργανισμού και των ομάδων του, με στόχο την ενίσχυση της μοναδικής τους ταυτότητας και της συλλογικής απόδοσης.
● Εμβάθυνση της στρατηγικής του για τη Διαφορετικότητα, Ισότητα, Συμπερίληψη και Αίσθημα Ανήκειν (DEIΒ), μέσα από στοχευμένες δράσεις και πρωτοβουλίες που προάγουν τη συμμετοχή και την ισότιμη ευκαιρία για κάθε άτομο.

Facts & figures

● Αριθμός Προσωπικού: 70

● Executive Leadership:

○ Δρ. Χαράλαμπος Βρασίδας, Executive Director

○ Κυριάκος Κυριάκου, Chief Strategy Officer

○ Δρ. Βίκυ Χαραλάμπους, Director of People, Culture & Happiness

○ Ανδρέας Γεωργίου, Chief Operations Officer

○ Μάριος Πιτσιλλίδης, Director of Finance & Administration

○ Δρ. Έρια Μακρίδου, Director of Programme Development

● Κενές θέσεις εργασίας αυτή τη στιγμή:

○ People & Culture Manager

○ Researcher - Project Manager Mental Health & Wellbeing

○ Education Researcher - Project Manager

○ Project Manager - Researcher in the area of Youth, Active citizenship and Inclusion

○ Translator/Copy Editor

○ Grant Development Executive

Για περισσότερες πληροφορίες: https://cardet.org/careers

● Βραβεύσεις και διακρίσεις στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού:

○ Cyprus HR Gold award 2021 για το πρόγραμμα ευημερίας του προσωπικού

○ Sound Industrial Relations standard το 2023

● Στοιχεία επικοινωνίας τμήματος ανθρώπινου δυναμικού:

○ hr@cardet.org

○ Tel: (357) 22 002105

○ Βίκυ Χαραλάμπους, Director of People, Culture & Happiness

○ Κική Καλλή, HR Manager / Trainer

○ Ηλιάνα Χατζηχριστοδούλου, People & Culture Officer

● Πλήρη στοιχεία επικοινωνίας εταιρείας:

Λεωφόρος Λυκαβητού 29, 1ος όροφος,

Έγκωμη, 2401, Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ: (+357) 22 002100
Email: info@cardet.org

Ιστοσελίδα: https://cardet.org

Facebook: https://www.facebook.com/CARDETngo/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cardetngo

Instagram: https://www.instagram.com/cardetngo/