Αναστολή λειτουργίας Cytashop και διακοπής υπηρεσιών λόγω απλήρωτων λογαριασμών

10:58 - 09 Ιανουαρίου 2021

ICT

Οι αυξημένοι αριθμοί κρουσμάτων και θυμάτων της πανδημίας στη χώρα μας καταδεικνύουν ότι η κατάσταση είναι πολύ σοβαρή και χρειάζεται υπεύθυνη στάση από όλους μας. Οι στόχοι της Cyta σε όλη την διάρκεια της πανδημίας ήταν πάντα η αδιάληπτη παροχή του αγαθού της επικοινωνίας στους πελάτες, καθώς και η διασφάλιση της υγείας όλων, πελατών και προσωπικού. Στο πλαίσιο αυτό και σε συνάρτηση με τα νέα μέτρα που εξήγγειλε χτες η Κυβέρνηση, η Cyta ανακοινώνει τα ακόλουθα:

Αναστέλλεται η λειτουργία όλων των καταστημάτων Cytashop, τα οποία, σύμφωνα με τα νέα μέτρα, θα παραμείνουν κλειστά για διάστημα τριών εβδομάδων μέχρι την Κυριακή 31 Ιανουαρίου 2021.

Αναστέλλεται η διακοπή υπηρεσιών λόγω απλήρωτων λογαριασμών. Οι πληρωμές λογαριασμών θα μπορούν να γίνονται μόνο ηλεκτρονικά, με τον τρόπο που περιγράφεται στο https://youtu.be/oIFQ3TQ-RaA

Το Κέντρο Επαφής Πελάτη 132 παραμένει στη διάθεση των πελατών και του ευρύτερου κοινού και το Τηλεφωνικό Κέντρο 150 θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τους Επιχειρηματικούς Πελάτες.

Προτρέπονται οι πελάτες να αξιοποιούν τις υπηρεσίες στην ιστοσελίδα της www.cyta.com.cy για την εξυπηρέτησή τους. Υπενθυμίζεται ότι οι υπηρεσίες που προσφέρονται ηλεκτρονικά είναι:

(α) Αγορά προϊόντων και υπηρεσιών
Για αγορές συσκευών προσφέρεται δωρεάν κατ’ οίκον παράδοση.

(β) Εξόφληση λογαριασμών:
www.cyta.com.cy/ebill-quick-pay

Αναστολή λειτουργίας Cytashop και διακοπής υπηρεσιών λόγω απλήρωτων λογαριασμών

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης