Α. Βασιλόπουλος: Μειώνουμε τον χρόνο παράδοσης κατά 30% και αυξάνουμε την απόδοση των οδηγών με το Motion

«Η τεχνολογία και η καινοτομία αλλάζουν τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τις παραδόσεις και τις υπηρεσίες logistics», δήλωσε στο πλαίσιο του 18ου Συνεδρίου & Έκθεση Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Logistics, ο Ανδρέας Βασιλόπουλος, Business Development Director, G.A.P. Vassilopoulos Group / Managing Director, Fetch, G.A.P. Vassilopoulos Group.

Όπως είπε, η νέα πλατφόρμα Motion επαναστατεί στον τομέα των παραδόσεων, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη και ευέλικτη λύση που συνδυάζει τεχνολογία αιχμής και εύχρηστο λογισμικό για την αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών και οδηγών.

Η πλατφόρμα Motion είναι σχεδιασμένη μάλιστα  για να επαναπροσδιορίσει τις παραδόσεις, μειώνοντας τον χρόνο παράδοσης κατά 30%. Μέσω της εφαρμογής Οδηγού και της εφαρμογής Courier Fleet, οι οδηγοί που εργάζονται με ευελιξία ή οι παραδοσιακοί couriers έχουν την ικανότητα να παρακολουθούν το δρομολόγιό τους σε πραγματικό χρόνο και να βελτιστοποιούν τη διαδρομή τους, εξασφαλίζοντας άμεση απόδοση στην εργασία τους.

Σύμφωνα με τον κ. Βασιλόπουλο, η πλατφόρμα επιτρέπει στους πελάτες και τους οδηγούς να παρακολουθούν live την πορεία των παραγγελιών, από τη στιγμή που ο οδηγός είναι στο τελευταίο στάδιο παράδοσης, μέχρι την άφιξή του στην πόρτα του πελάτη.

Στο Back-Office Dispatching Center, οι υπεύθυνοι διαχείρισης παραδόσεων παρακολουθούν τις παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο και έχουν πλήρη εικόνα όλων των παραγγελιών και των οδηγών.

Η πλατφόρμα ταξινομεί αυτόματα τις παραγγελίες σε τέσσερις κατηγορίες: Εκκρεμείς, Ανατεθειμένες, Σε Διανομή και Ολοκληρωμένες, εξασφαλίζοντας την άμεση λήψη αποφάσεων και τη βέλτιστη διαχείριση των παραδόσεων.

Επιπλέον, το σύστημα επιτρέπει την παρακολούθηση της κατάστασης του οδηγού μέσω live χάρτη, επιτρέποντας στους διαχειριστές να γνωρίζουν ποιοι οδηγοί είναι διαθέσιμοι, ποιοι είναι απασχολημένοι και ποιοι είναι εκτός σύνδεσης, εξασφαλίζοντας έτσι την καλύτερη χρήση των πόρων.

Με την αυτόματη προσαρμογή των διαδρομών ανάλογα με την κίνηση και τις ανάγκες, η πλατφόρμα Motion βελτιστοποιεί τις παραδόσεις και εξασφαλίζει μεγαλύτερη διαφάνεια στην υπηρεσία που προσφέρεται.

Παρόλο που η πλατφόρμα αυτοματοποιεί τη διαδικασία ανάθεσης των παραγγελιών, οι διαχειριστές μπορούν να επέμβουν και να αναθέσουν χειροκίνητα σε περιπτώσεις που απαιτείται, διευκρίνισε.

Αναφορικά με την εγγραφή των οδηγών στην πλατφόρμα η διαδικασία κατά τον ίδιο είναι απλή και γρήγορη, περιλαμβάνοντας την επαλήθευση του τηλεφώνου και του email, καθώς και την καταχώρηση της διεύθυνσης και του οχήματος.

"Οι οδηγοί μπορούν να επιλέξουν να λαμβάνουν ομαδοποιημένες παραγγελίες για μεγαλύτερη αποδοτικότητα και να δουν άμεσα τις ειδοποιήσεις για νέες παραγγελίες ή άλλες ειδοποιήσεις που τους αφορούν", ανέφερε χαρακτηριστικά.

Όσο για τα μελλοντικά βήματα της ανάπτυξης του Motion, αυτά περιλαμβάνουν όπως προανήγγειλε ο κ. Βασιλόπουλος την επέκταση σε νέες αγορές και βιομηχανίες, την περαιτέρω αυτοματοποίηση της διαδικασίας μέσω machine learning, καθώς και την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση των παραδόσεων.

"Η πλατφόρμα Motion επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις παραδόσεις τους με απόλυτη διαφάνεια και αποτελεσματικότητα, ενώ οι πελάτες απολαμβάνουν μια ακριβή και έγκαιρη παράδοση της παραγγελίας τους", κατέληξε ο κ.Βασιλόπουλος.