Tα πέντε βασικά βήματα για να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας σε ένα AI enterprise

Ο νέος χρυσός λέγεται data, υποστήριξε ο Doron Marhum, Regional Vice President Cloud Sales CEE, MED, IL, Salesforce, ο οποίος μιλούσε στο 3ο Digital Cyprus Conference 2024 που παρουσίασε η ECOMMBX.

Συζητώντας το μέλλον των επιχειρήσεων στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης σε μια παρουσίασή του με τίτλο, "Welcome to the AI Enterprise: Is customer data the new gold?" ανέδειξε τη σπουδαιότητα των δεδομένων πελατών και τη σημασία τους ως το νέο χρυσό στην ψηφιακή εποχή.

Για να μεταμορφωθεί μια επιχείρηση σε ένα AI enterprise, όπως εξήγησε, χρειάζεται να ακολουθήσει πέντε βασικά βήματα. Πρώτον, οι επιχειρήσεις πρέπει να ενοποιήσουν τις δραστηριότητές τους γύρω από μια πλήρη και συνεκτική άποψη του πελάτη, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Customer 360.

Δεύτερο βήμα είναι η ενσωμάτωση και η αρμονική διαχείριση των δεδομένων.

Η χρήση εργαλείων όπως το Slack επιτρέπει στις επιχειρήσεις να έχουν αποτελεσματική διαχείριση των εργασιών τους, είπε ακολούθως.

Τέταρτο βήμα επιτυχίας αποτελεί η αξιοποίηση των ευφυών αναλύσεων. Κατά τον ίδιο, και εδώ, το Tableau παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην παροχή των αναλυτικών εργαλείων που χρειάζονται οι επιχειρήσεις.

Για να εξασφαλιστεί η επιτυχής ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε όλες τις εφαρμογές, η ύπαρξη ενός αξιόπιστου συνεργάτη AI, όπως ο Copilot, είναι αναγκαία, υποστήριξε.

Στο πλαίσιο της παρουσίασης, προειδοποίησε, τέλος, ότι η τεχνολογία από μόνη της δεν είναι αρκετή. Η πραγματική αξία προκύπτει από τον συνδυασμό της τεχνολογίας με τη στρατηγική, την καινοτομία και την ανθρωποκεντρική προσέγγιση.

Καθώς οι επιχειρήσεις μεταβαίνουν στην εποχή της AI, το κλειδί είναι να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία για να δημιουργήσουν ουσιαστικές και αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με τους πελάτες τους, κάτι που στο τέλος της ημέρας μεταφράζεται σε επιτυχία και ανάπτυξη, κατέληξε.

Δειτε Επισης

Χάσμα και ολοταχώς προς αδιέξοδο για την ΑΤΑ-Κρατά ζωντανή στον... αναπνευστήρα την προοπτική ο Παναγιώτου
Στην William Grant & Sons «The Famous Grouse» και «Naked Malt»-Στην κυπριακή αγορά από την Laiko Cosmos Trading
Πότε ανοίγει ξανά η πύλη καταχώρησης των 260 αιτήσεων για την ηλεκτροκίνηση-Πού κυμαίνοντα τα ποσά των χορηγιών
Ν. Χριστοδουλίδης: Κομβικής σημασίας για τον κυπριακό τουρισμό το 2025-Το κλειδί για συνέχιση της εξελικτικής του πορείας
Κέντρο Φροντίδας και κατοικιών για ΑμεΑ συνολικού προϋπολογισμού μέχρι €2 εκατ. από τον όμιλο Eurobank
Θ. Μιχαηλίδης: Ανάγκη για ανοίγματα και σε άλλες δυνητικές αγορές...Μπορεί να γίνει αντίστοιχη με του Η.Β. η γερμανική
Το νέο κατάστημα Starbucks στην Σταυρού άνοιξε τις πόρτες του-Έμφαση στην αισθητική και στη συνολική εμπειρία (photos)
Ένα «e-kalathi» στη μέγγενη της αγοράς που απογοήτευσε λιανέμπορους και καταναλωτές
Σώτος Τρικωμίτης: Μπάχαλο με τις χορηγίες για την ηλεκτροκίνηση, εξαντλήθηκαν σε μερικά δευτερόλεπτα
Το μεγαλύτερο deal της REMU, ο στόχος που ξεπέρασε και η επένδυση μαμούθ που ετοιμάζει η Columbia στο Secret Valley