Tα πέντε βασικά βήματα για να μεταμορφώσετε την επιχείρησή σας σε ένα AI enterprise

Ο νέος χρυσός λέγεται data, υποστήριξε ο Doron Marhum, Regional Vice President Cloud Sales CEE, MED, IL, Salesforce, ο οποίος μιλούσε στο 3ο Digital Cyprus Conference 2024 που παρουσίασε η ECOMMBX.

Συζητώντας το μέλλον των επιχειρήσεων στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης σε μια παρουσίασή του με τίτλο, "Welcome to the AI Enterprise: Is customer data the new gold?" ανέδειξε τη σπουδαιότητα των δεδομένων πελατών και τη σημασία τους ως το νέο χρυσό στην ψηφιακή εποχή.

Για να μεταμορφωθεί μια επιχείρηση σε ένα AI enterprise, όπως εξήγησε, χρειάζεται να ακολουθήσει πέντε βασικά βήματα. Πρώτον, οι επιχειρήσεις πρέπει να ενοποιήσουν τις δραστηριότητές τους γύρω από μια πλήρη και συνεκτική άποψη του πελάτη, χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Customer 360.

Δεύτερο βήμα είναι η ενσωμάτωση και η αρμονική διαχείριση των δεδομένων.

Η χρήση εργαλείων όπως το Slack επιτρέπει στις επιχειρήσεις να έχουν αποτελεσματική διαχείριση των εργασιών τους, είπε ακολούθως.

Τέταρτο βήμα επιτυχίας αποτελεί η αξιοποίηση των ευφυών αναλύσεων. Κατά τον ίδιο, και εδώ, το Tableau παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην παροχή των αναλυτικών εργαλείων που χρειάζονται οι επιχειρήσεις.

Για να εξασφαλιστεί η επιτυχής ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης σε όλες τις εφαρμογές, η ύπαρξη ενός αξιόπιστου συνεργάτη AI, όπως ο Copilot, είναι αναγκαία, υποστήριξε.

Στο πλαίσιο της παρουσίασης, προειδοποίησε, τέλος, ότι η τεχνολογία από μόνη της δεν είναι αρκετή. Η πραγματική αξία προκύπτει από τον συνδυασμό της τεχνολογίας με τη στρατηγική, την καινοτομία και την ανθρωποκεντρική προσέγγιση.

Καθώς οι επιχειρήσεις μεταβαίνουν στην εποχή της AI, το κλειδί είναι να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία για να δημιουργήσουν ουσιαστικές και αμοιβαία επωφελείς σχέσεις με τους πελάτες τους, κάτι που στο τέλος της ημέρας μεταφράζεται σε επιτυχία και ανάπτυξη, κατέληξε.

Δειτε Επισης

Το «Find Me Falling» στο νούμερο ένα του Netflix Weekly Top 10-«Μεγάλη τιμή για την Κύπρο, μόνο η αρχή του ταξιδιού»
Google: Τι σημαίνει η απόφαση για τα cookies σε επιχειρήσεις και διαφημιστές
Η Demstar Business Solutions ψηφιοποιεί τις διαδικασίες του ΣΕΛΚ-Το έργο ψηφιοποίησης που αναλαμβάνει
«Κατέρρευσε» το deal εξαγοράς της Wiz από τη Google έναντι $23 δις
Πώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός μεταμορφώνει την επιχείρησή σας
Στο μικροσκόπιο της Ε.Ε. η Meta για το «πληρωμή ή συγκατάθεση»
Τα αποτελέσματα τεχνολογικών γιγάντων θα αποκαλύψουν τα οικονομικά οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης
Τα τριμηνιαία αποτελέσματα τεχνολογικών γιγάντων δίνουν εικόνα για τα οικονομικά οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης
Απολογήθηκε ο CEO της Crowdstrike για το blackout-Επανέρχονται τα συστήματα
Microsoft: Επιδιορθώθηκε το πρόβλημα, συνεχίζουν να επηρεάζονται εφαρμογές και υπηρεσίες