Φ. Κωνσταντινίδης: Νέες συμφωνίες εργασιών

Η στρατηγική μας δεν έχει αλλάξει. Θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση στα πρακτορεία μας και θα προσπαθούμε να αναβαθμίζουμε συνεχώς τα προϊόντα μας, επισημαίνει ο Φρίξος Κωνσταντινίδης, Director της Bet on Alfa.
 
Οι καλοί οιωνοί ανατράπηκαν
Το 2020 είχε ξεκινήσει με τους καλύτερους οιωνούς για την εταιρεία μας, αλλά λόγω της πανδημίας, ο κλάδος μας έχει πληγεί, όπως εξάλλου και ολόκληρη η οικονομία ανά το παγκόσμιο. Τα 67 πρακτορεία της εταιρείας μας είχαν αναστείλει τις εργασίες τους από τις 16/03/2020, με βάση τα σχετικά διατάγματα της Κυβέρνησης. Σίγουρα ο κύκλος των εργασιών μας επηρεάστηκε και θα συνεχίσει να έχει επιπτώσεις, εφόσον αρκετές αθλητικές διοργανώσεις έχουν ακυρωθεί ή δεν ξεκίνησαν ακόμη. Για το 2020 προβλέπουμε πτώση εργασιών, που με βάση τα απαισιόδοξα σενάρια, ίσως ανέλθει στο 35%-40%.

Καμία ασφαλής πρόβλεψη
Ασφαλείς προβλέψεις για την επόμενη χρονιά δεν μπορούν να γίνουν, λόγω του γεγονότος ότι ο κλάδος μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένος με αθλητικές διοργανώσεις των οποίων η ομαλή διεξαγωγή παραμένει ακόμα σε αβεβαιότητα.

Κατά τη διάρκεια των περιοριστικών μέτρων η εταιρεία μας εργαζόταν με προσωπικό ασφαλείας για διοικητικές εργασίες και περίπου 100 υπάλληλοί μας δεν δούλευαν καθόλου. Βεβαίως, έχουμε αποφασίσει ότι όλοι οι υπάλληλοι θα επιστρέψουν στις εργασίες τους μόλις αρθούν τα μέτρα.

Τεράστιο το μηνιαίο κόστος
Το μηνιαίο κόστος της επιχείρησης είναι τεράστιο. Για να λειτουργήσει μια εταιρεία στοιχημάτων χρειάζονται συμφωνίες με συνεργάτες στην Κύπρο, αλλά και με κολοσσούς του εξωτερικού για παροχή δεδομένων ζωντανά από τα στάδια, τηλεοπτικά δικαιώματα, τεχνολογικά προϊόντα και άλλα.
 
Όλοι αυτοί οι συνεργάτες μας έχουν πληγεί από την πανδημία το ίδιο ίσως και περισσότερο από εμάς και έπρεπε μαζί να βρούμε τρόπους να μετριάσουμε το μέγεθος της ζημιάς στο μέτρο του δυνατού.
 
Νέες συμφωνίες εργασιών
Μετά από δύο μήνες διαπραγματεύσεων έχουμε έρθει σε συμφωνίες, που ανάλογα με τις εποχές που ζούμε θεωρούνται ικανοποιητικές και αποτελούν προϊόν αλληλοεκτίμησης και σεβασμού μεταξύ συνεργατών. Ευτυχώς, έχουμε βρει ανοικτές πόρτες επικοινωνίας με όλους μας τους συνεργάτες. Το οικονομικό κόστος αυτής της πανδημίας θα είναι μεγάλο για όλους μας, όμως νιώθουμε έτοιμοι να αντεπεξέλθουμε, γιατί έχουμε από καιρό θέσει στέρεες βάσεις πάνω στις οποίες στηριζόμαστε.
 
Συνεχίζουμε με υπευθυνότητα
Η στρατηγική μας δεν έχει αλλάξει. Θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση στα πρακτορεία μας και θα προσπαθούμε να αναβαθμίζουμε συνεχώς τα προϊόντα μας, για να κάνουμε την εμπειρία του πελάτη όσο πιο ευχάριστη γίνεται, πάντοτε μέσα στο πλαίσιο του υπεύθυνου στοιχηματισμού. 
 
Άλλα ετοιμάζαμε για το 2020
Το 2020 θεωρείτο χρονιά - σταθμός για την εταιρεία μας. Με μεγάλες διοργανώσεις προγραμματισμένες για το καλοκαίρι - Euro 2020, Copa America, Ολυμπιακοί αγώνες - περιμέναμε αυτή την ευκαιρία για να παρουσιάσουμε στο κοινό τη νέα μας διαδικτυακή σελίδα και εφαρμογή, η οποία αποτελεί προϊόν σκληρής δουλειάς και προσήλωσης στις ανάγκες των πελατών μας. Λόγω της πανδημίας, αυτό αναμένεται τελικά να πάρει σάρκα και οστά αργότερα φέτος.
 
Παρέλυσε ο κλάδος
Δυστυχώς, η υφιστάμενη νομοθεσία μας επιτρέπει να παρέχουμε μόνο στοίχημα επί αθλητικών γεγονότων, σε αντίθεση με άλλες χώρες όπου δίδεται η δυνατότητα και για παροχή επιπρόσθετων προϊόντων. Επομένως, αυτή η πανδημία έχει παραλύσει τις εταιρείες του κλάδου μας. Αυτό επιβεβαιώνεται μέσα από το γεγονός ότι είδαμε εταιρείες του εξωτερικού, που παρουσίασαν αύξηση του κύκλου των διαδικτυακών εργασιών τους σε άλλα προϊόντα, όπως, virtual games, casino games και πόκερ, ανάλογη της μείωσης που είχαν στο αθλητικό στοίχημα.
 
Καλύτερα από Σεπτέμβριο
Σε περίπτωση νέου κύματος του ιού, με την υφιστάμενη νομοθεσία, η οποία δεν παρέχει την πιο πάνω δυνατότητα στην Κύπρο, είναι σίγουρο ότι τα προβλήματά μας θα γίνουν ακόμα μεγαλύτερα. Θεωρούμε ότι αν δεν υπάρξει δεύτερο κύμα ανά το παγκόσμιο, ο κλάδος μας θα επανέλθει σε κανονικούς ρυθμούς από τον Σεπτέμβριο, όταν και θα ξεκινήσουν οι νέες διοργανώσεις. Καταλήγοντας θα πρέπει να παρατηρήσω ότι η πανδημία αυτή έχει πολλαπλασιάσει τις προκλήσεις του ήδη πολύ δύσκολου κλάδου μας, αλλά θεωρούμε ότι έχουμε την ικανότητα να αντεπεξέλθουμε με τη βοήθεια των υπαλλήλων και των συνεργατών μας.