Η Ελληνική Τράπεζα εκπαιδεύει τους πελάτες της στα ψηφιακά προϊόντα της

Τη σημασία που αποδίδει η Ελληνική Τράπεζα στην εκπαίδευση των πελατών της στην ψηφιακή εξυπηρέτηση, επιβεβαιώνει η διοργάνωση του πρώτου εκπαιδευτικού απογεύματος που διοργάνωσε σε καταστήματά της σε Λευκωσία και Λεμεσό. 

Οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν από το προσωπικό της Τράπεζας για όλα τα ψηφιακά μέσα που είναι διαθέσιμα για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, όπως το Web Banking, το Mobile App και τα ΑΤΜ, και παράλληλα να εξοικειωθούν στη χρήση τους. Το εκπαιδευτικό απόγευμα ήταν η πρώτη από μια σειρά ενεργειών που προγραμματίζει η Ελληνική Τράπεζα, με στόχο τη μείωση του χάσματος που δημιούργησε η ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη, ανάμεσα σε πολίτες που έχουν ψηφιακές δεξιότητες και αυτούς που δεν έχουν αποκτήσει ακόμη τέτοιες, κυρίως άτομα μεγαλύτερων ηλικιακών ομάδων. 

Η διοργάνωση του πρώτου εκπαιδευτικού απογεύματος εντάσσεται στο πλαίσιο των προσπαθειών που καταβάλλει η Ελληνική Τράπεζα για να εκπαιδεύσει το σύνολο των πελατών της, ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετηθούν, πιο γρήγορα και πιο εύκολα, αλλά και να επωφεληθούν όλων των πλεονεκτημάτων που προσφέρουν οι νέες τεχνολογίες. Η Ελληνική Τράπεζα προγραμματίζει τη διοργάνωση και άλλων εκπαιδευτικών απογευμάτων για τους πελάτες της σε άλλες πόλεις.
 

 

«Με τη διοργάνωση εκπαιδευτικού απογεύματος, η Ελληνική Τράπεζα πρωτοπορεί. Η εκπαίδευση των πελατών στην ψηφιακή εξυπηρέτησή τους είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τραπεζικοί οργανισμοί παγκοσμίως, καθώς η ψηφιοποίηση του τραπεζικού τομέα είναι αναπόφευκτη. Σε αυτό το πλαίσιο, η επιμόρφωση των πελατών μας στη χρήση των νέων τεχνολογιών αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα» τόνισε η κα Κατίνα Σιακαλλή, Διευθύντρια Τραπεζικών Εργασιών, Τομέας Ιδιωτών, της Ελληνικής Τράπεζας. Όπως επεσήμανε, η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει ποιοτικές ψηφιακές επιλογές για τις καθημερινές συναλλαγές των πελατών της, ώστε αυτές να γίνονται με πιο γρήγορο και οικονομικό τρόπο.

 

Δειτε Επισης

Νέα αύξηση τόσο στις καταθέσεις όσο και στα δάνεια τον Μάρτιο
Κεντρική Τράπεζα Κύπρου: Στο 11,42% το επιτόκιο αναφοράς
Και αυτό το Πάσχα η Alpha Bank στέκεται στο πλευρό των ευάλωτων συμπολιτών μας
Απορρίφθηκε νέα αγωγή για το κούρεμα- Ορθά έγινε απομείωση των καταθέσεων έκρινε το Δικαστήριο
Αντώνης Ρούβας: Ηγετικός χρηματοπιστωτικός οργανισμός με ισχυρή παρουσία και στον ασφαλιστικό τομέα η Ελληνική
Εισαγωγή νέων Γραμματίων του Δημοσίου ύψους €25 εκατ. στο ΧΑΚ
Μείωση μετοχικού κεφαλαίου της Τρ. Κύπρου λόγω προγράμματος επαναγοράς ιδίων μετοχών-Η ανακοίνωση του ΧΑΚ
Τράπεζα Κύπρου: Ολοκλήρωσε με επιτυχία την έκδοση πράσινου ομολόγου ύψους €300 εκατ.
Η Ελληνική για εξαγορά της CNP: Ορόσημο για την ενδυνάμωση των ασφαλιστικών δραστηριοτήτων της τράπεζας
Με επένδυση €180 εκατ. στα χέρια της Ελληνικής η CNP Cyprus-Αποκτά ηγετική θέση στην ασφαλιστική αγορά