Διευρύνεται ο ρόλος του Φορέα
15:42 - 20 Νοεμβρίου 2017
Επεκτείνεται το πεδίο δράσης του ενιαίου φορέα εξώδικης επίλυσης διαφορών χρηματοοικονομικής φύσεως και ιδιαίτερα του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου με την υπερψήφιση από τη Βουλή του τροποποιητικού νομοσχεδίου που αφορά το πεδίο δράσης και τις αρμοδιότητες εξέτασης παραπόνων και καθορισμού αποζημιώσεων του Φορέα.
Συγκεκριμένα, η θητεία του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου γίνεται πενταετής, ο διορισμός και η παύση του θα γίνεται από Υπουργικό Συμβούλιο μετά από υπόδειξη του ΔΣ του ενιαίου φορέα εξώδικης επίλυσης διαφορών χρηματοοικονομικής φύσεως. Την ίδια ώρα, το διοικητικό συμβούλιο του Φορέα θα από επτά μέλη, με τον πρόεδρο αντιπρόεδρο και ένα μέλος να διορίζονται από το Υπουργικό μετά από εισήγηση του Υπουργού Οικονομικών, ενώ στη θέση των υπόλοιπων τεσσάρων μελών θα διορίζονται ένας εκπρόσωπος των τραπεζών, ένας εκπρόσωπος των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, ένας εκπρόσωπος των επιχειρήσεων παροχής επενδυτικών υπηρεσιών και ένας εκπρόσωπος των καταναλωτών μετά από εισήγηση των αντίστοιχων συνδέσμων τους.
Την ίδια ώρα, το ύψος των παραπόνων τα οποία υποβάλλονται εναντίον χρηματοοικονομικής επιχείρησης από νοικοκυριά επεκτείνεται στις €250.000, ενώ θα γίνονται αποδεκτά παράπονα από νομικά πρόσωπα των οποίων ο ετήσιος κύκλος εργασιών δεν υπερβαίνει τις €350.000.
Ο φορέας θα μπορεί επίσης να καθορίσει χρηματική αποζημίωση, από χρηματοοικονομική επιχείρηση προς καταναλωτές για πραγματική ζημιά, ύψους μέχρι €100 χιλ. αντί μέχρι €50 χιλ. που ισχύει σήμερα, σε περίπτωση που η τελική γραπτή απόφαση εκδίδεται προς όφελος του καταναλωτή.
Επεκτείνεται ακόμα και το χρονικό περιθώριο κατά το οποίο ο χρεώστης μπορεί να υποβάλει αίτηση για διορισμό διαμεσολαβητή, από τις δεκατέσσερις ημέρες σε τριάντα ημέρες.
Η λήψη αποφάσεων και η έκδοση οδηγιών από το διοικητικό συμβούλιο θα πραγματοποιείται κατόπιν διαβούλευσης με το Χρηματοοικονομικό Επίτροπο και όχι κατόπιν σύστασης του τελευταίου.
Συγκεκριμένα, η θητεία του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου γίνεται πενταετής, ο διορισμός και η παύση του θα γίνεται από Υπουργικό Συμβούλιο μετά από υπόδειξη του ΔΣ του ενιαίου φορέα εξώδικης επίλυσης διαφορών χρηματοοικονομικής φύσεως. Την ίδια ώρα, το διοικητικό συμβούλιο του Φορέα θα από επτά μέλη, με τον πρόεδρο αντιπρόεδρο και ένα μέλος να διορίζονται από το Υπουργικό μετά από εισήγηση του Υπουργού Οικονομικών, ενώ στη θέση των υπόλοιπων τεσσάρων μελών θα διορίζονται ένας εκπρόσωπος των τραπεζών, ένας εκπρόσωπος των ασφαλιστικών επιχειρήσεων, ένας εκπρόσωπος των επιχειρήσεων παροχής επενδυτικών υπηρεσιών και ένας εκπρόσωπος των καταναλωτών μετά από εισήγηση των αντίστοιχων συνδέσμων τους.
Την ίδια ώρα, το ύψος των παραπόνων τα οποία υποβάλλονται εναντίον χρηματοοικονομικής επιχείρησης από νοικοκυριά επεκτείνεται στις €250.000, ενώ θα γίνονται αποδεκτά παράπονα από νομικά πρόσωπα των οποίων ο ετήσιος κύκλος εργασιών δεν υπερβαίνει τις €350.000.
Ο φορέας θα μπορεί επίσης να καθορίσει χρηματική αποζημίωση, από χρηματοοικονομική επιχείρηση προς καταναλωτές για πραγματική ζημιά, ύψους μέχρι €100 χιλ. αντί μέχρι €50 χιλ. που ισχύει σήμερα, σε περίπτωση που η τελική γραπτή απόφαση εκδίδεται προς όφελος του καταναλωτή.
Επεκτείνεται ακόμα και το χρονικό περιθώριο κατά το οποίο ο χρεώστης μπορεί να υποβάλει αίτηση για διορισμό διαμεσολαβητή, από τις δεκατέσσερις ημέρες σε τριάντα ημέρες.
Η λήψη αποφάσεων και η έκδοση οδηγιών από το διοικητικό συμβούλιο θα πραγματοποιείται κατόπιν διαβούλευσης με το Χρηματοοικονομικό Επίτροπο και όχι κατόπιν σύστασης του τελευταίου.