CTC: Τμήμα Πληροφορικής σε πολυποίκιλο Όμιλο

Aποστολή του τμήματος πληροφορικής της Cyprus Trading Corporation (CTC) είναι η πλήρης υποστήριξη και η συνεχής ανάπτυξη σε θέματα πληροφορικής και τεχνολογίας στο πλαίσιο των αυξημένων απαιτήσεων ενός πολυποίκιλου ομίλου εταιρειών. Στόχος η εφαρμογή των νέων δυνατοτήτων που προσφέρονται καθημερινά από την τεχνολογία, όπως αναφέρει η group information technology (ΙΤ) manager, Αναστασία Χατζήκυριακου Μιχαηλίδη.

Το τμήμα διαχωρίζεται σε τέσσερις βασικές μονάδες: Το business intelligence and development, που ασχολείται με την ανάπτυξη και την παρακολούθηση εφαρμογών και αναλύσεων δεδομένων. Το business systems, που επιλαμβάνεται της υποστήριξης και ανάπτυξης διαφόρων επιχειρησιακών λογισμικών συστημάτων. Το IT support, που έχει την ευθύνη για την υποστήριξη των χρηστών και το τμήμα systems and network, που εστιάζει στις υπολογιστικές υποδομές και στο δίκτυo δεδομένων.

Η πολιτική ασφάλειας που ακολουθείται είναι πολύ αυστηρή. Το τμήμα φροντίζει να τη διασφαλίζει με πολλαπλές μεθόδους, ώστε να αποτρέπονται πιθανές απόπειρες διείσδυσης στα ηλεκτρονικά δεδομένα ή ακόμη και εσκεμμένες καταστροφές αρχείων. Επίσης, διενεργούνται έλεγχοι ασφαλείας από εξωτερικούς οίκους για αναγνώριση τυχόν άλλων αδυναμιών στα συστήματα, ώστε να λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα.

Υιοθέτηση νέων τεχνολογιών 
Σήμερα η τεχνολογία εξελίσσεται καθημερινά με πολύ γοργούς ρυθμούς και αποτελεί πρόκληση για τη CTC να συμβαδίζει με τα νέα δεδομένα, αξιοποιώντας τις ευκαιρίες που προσφέρουν. Υιοθετούνται νέες τεχνολογίες, με γνώμονα πάντα την εύρυθμη λειτουργία του ομίλου και χωρίς να τίθεται σε κίνδυνο η ασφάλεια των συστημάτων και των αρχείων του.

Το outsourcing, σε συνδυασμό με την ενδοεταιρική τεχνογνωσία και υποστήριξη, μπορεί να αποφέρει τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα. Ωστόσο χρησιμοποιείται σε εξειδικευμένα ζητήματα και υπηρεσίες. 

To cloud, παρόλο που στο εξωτερικό έχει λάβει τεράστιες διαστάσεις, στην Κύπρο χρειάζεται ακόμη να ωριμάσει, κυρίως σε θέματα ταχύτητας του διαδικτύου, ώστε να καθίσταται εφαρμόσιμη η συνεχής ανταλλαγή μεγάλου όγκου δεδομένων με λογικό κόστος και αξιόπιστη σύνδεση.

Ταυτότητα τμήματος
Κύρια διευθυντική ομάδα:
Γιώργος Λουκά, group finance and IT director
Αναστασία Χατζήκυριακου Μιχαηλίδη, group IT manager 
Έλενα Νίκολτς, business systems manager  
Γιώργος Κέντας, systems and network manager 
Γιάννης Νικολαράκης, IT support manager  

Αριθμός εργαζομένων τμήματος πληροφορικής: 14

Data centers που διατηρεί: Τέσσερα, με στόχο την ενοποίησή τους σε ένα κέντρο, το οποίο θα υποστηρίζει τις υφιστάμενες ανάγκες του ομίλου και θα έχει δυνατότητα επέκτασης για τις μελλοντικές του ανάγκες.

Βασικότερη τεχνολογική επένδυση των τελευταίων χρόνων:
Η εφαρμογή έξυπνων συστημάτων ανάλυσης και διαχείρισης συστημάτων πωλήσεων, τα τελευταία πέντε χρόνια, για την καλύτερη και αμεσότερη αντίδραση στις αλλαγές της αγοράς.

Μεγαλύτερη καθημερινή πρόκληση
Να ανταποκρίνεται στον συντομότερο δυνατό χρόνο στις αυξημένες ανάγκες ενός απαιτητικού σε όλα τα επίπεδα ομίλου.

Για ένα σωστό τμήμα πληροφορικής
Πρωτίστως απαιτείται σωστή στελέχωση με δυναμικό που διαθέτει τις κατάλληλες γνώσεις και έχει την ανάλογη εκπαίδευση, καθώς και τελευταίας τεχνολογίας εξοπλισμός για την υποστήριξη των λειτουργιών ενός μεγάλου οργανισμού. 

Η απαραίτητη τεχνολογία
Για τον όμιλο είναι τα business software και η κεντρική υποδομή συστημάτων.