Το AI μεταβάλλει τις δυνατότητες και τις απαιτήσεις της διαχείρισης έργων, επηρεάζοντας τη λήψη αποφάσεων, την οργανωσιακή ευελιξία, την ηγεσία και τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί σχεδιάζουν και υλοποιούν τον μετασχηματισμό τους. Η αξιοποίησή του δημιουργεί νέες ευκαιρίες, αλλά παράλληλα θέτει ερωτήματα για την ανθρώπινη ευθύνη, τη διακυβέρνηση και τις δεξιότητες που θα χρειαστούν οι επαγγελματίες του κλάδου.
Τις προοπτικές και τις προκλήσεις αυτές συζήτησαν στο 10ο Project Management Conference που παρουσίασε το PMI Cyprus Chapter ο Δημήτρης Σκουρίδης, Επικεφαλής Επιστήμονας Έρευνας, Καινοτομίας και Τεχνολογίας της Κυπριακής Δημοκρατίας, Πρόεδρος της Εθνικής Ομάδας Εργασίας για την Τεχνητή Νοημοσύνη και Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ιδρύματος Έρευνας και Καινοτομίας, ο Ike Nwankwo, Chair του PMI Board of Directors, ο Dr Nelson Ogunshakin FREng, OBE, Chair της AEO Group και πρώην CEO της FIDIC, ο Giles Lindsay, Global Technology Leader, AI, Agility & Transformation Speaker και CIO της Agile Delta, και η Miriam Lanzetta, PMP, CSPP, Head of International Projects στη Lascò. Τη συζήτηση συντόνισε ο Paul Hodgkins, Project Management Expert and Speaker και πρώην Executive Director της Paul Hodgkins Project Consultancy.
Ο Δημήτρης Σκουρίδης ανέφερε ότι το AI μπορεί να προσφέρει μια απάντηση, όμως το κρίσιμο ζητούμενο είναι κατά πόσο αυτή είναι η σωστή και αξιόπιστη απάντηση. Με την τεχνολογία να ανατρέπει τα πάντα με καταιγιστικούς ρυθμούς, τόνισε ότι ο μελλοντικός ρόλος του project manager είναι να τοποθετείται στρατηγικά ως συντονιστής, διασφαλίζοντας τη συνέπεια που απαιτείται για τη λήψη των σωστών αποφάσεων. Φέρνοντας παραδείγματα ανεπιβεβαίωτων δεδομένων, από ομιλίες που συντάσσονται χωρίς έλεγχο μέχρι κρίσιμα περιστατικά στον τομέα της άμυνας, υπογράμμισε ότι οι επαγγελματίες οφείλουν να επανεκπαιδευτούν ώστε να αμφισβητούν κριτικά την πληροφορία που λαμβάνουν και να γνωρίζουν πώς να «ενορχηστρώνουν» τη διαδικασία, αλλάζοντας ριζικά τις βασικές δεξιότητες του επαγγέλματος.
- Διαβάστε επίσης: Δημήτρης Σκουρίδης: Το AI δείχνει τι μπορεί να συμβεί, αλλά ο άνθρωπος αποφασίζει τι πρέπει να γίνει
- Διαβάστε επίσης: Πράσινοι CEOs κατά 99%, «άχρωμα» έργα κατά 95,7%: Το μεγάλο παράδοξο της εταιρικής βιωσιμότητας
- Διαβάστε επίσης: Αλεξάνδρα Παυλίδου: Δίνουμε στους νέους την ευκαιρία να μετατρέψουν τις ιδέες τους σε πραγματικές λύσεις
Ο Ike Nwankwo υπογράμμισε ότι το μέλλον των project managers βρίσκεται αποκλειστικά στη δημιουργία ουσιαστικής αξίας. Εξήγησε ότι οι βασικές, παραδοσιακές διαδικασίες προγραμματισμού και διαχείρισης πόρων θα έχουν ολοένα και μικρότερη βαρύτητα μπροστά στην αλλαγή νοοτροπίας που απαιτείται για την πραγματική επιτυχία ενός έργου. Κατά τον ίδιο, ο συνδυασμός ηθικών προτύπων, ανθρώπινης κρίσης και αλληλεπίδρασης με το AI είναι εκείνος που θα επιτρέψει στους επαγγελματίες να παράγουν μετρήσιμη αξία.
Ο Dr Nelson Ogunshakin σημείωσε ότι το πολιτικό, επιχειρηματικό και επαγγελματικό περιβάλλον μεταβάλλεται με ραγδαίους ρυθμούς, αυξάνοντας κατακόρυφα την πολυπλοκότητα. Για να ανταπεξέλθουν οι διαχειριστές έργων, χρειάζονται στρατηγική και συστημική σκέψη, σε συνδυασμό με ισχυρές κοινωνικές δεξιότητες (soft skills). Όπως εξήγησε, αυτές οι ικανότητες επιτρέπουν στα στελέχη να αποδομούν και να ερμηνεύουν σωστά τα τεχνικά αποτελέσματα που παράγει το AI, μετατρέποντάς τα σε εφαρμόσιμες επιχειρηματικές και οικονομικές λύσεις.
- Διαβάστε επίσης: Ευάγγελος Κουτρουζάς: Ανάγκη ευρύτερης υιοθέτησης διεθνών προτύπων στον δημόσιο τομέα
- Διαβάστε επίσης: Κωνσταντίνος Σουρουλλάς: Ένα έργο δεν παραδίδεται ποτέ από ένα μόνο άτομο, αλλά από μια ομάδα
Ο Giles Lindsay, σχολιάζοντας με χιουμοριστικό τρόπο τη δεύτερη ημέρα της παγκόσμιας διακοπής λειτουργίας της Microsoft που επηρέασε εφαρμογές όπως το Gmail, το WhatsApp, το Zoom και τραπεζικά συστήματα, αστειεύτηκε ότι θυμίζει την «Ημέρα της Κρίσης» από την ταινία Εξολοθρευτής και κάλεσε το κοινό να αναζητήσει καταφύγια, διερωτώμενος σκωπτικά μήπως το Copilot «χάκαρε τον εαυτό του». Πέρα από το χιούμορ, έθεσε έναν σοβαρό προβληματισμό για το μέλλον των τεχνολογικών ρόλων, επισημαίνοντας το παράδοξο ότι οι επαγγελματίες καλούνται να υλοποιούν και να υποστηρίζουν τεχνολογίες πάνω στις οποίες, σε στιγμές παγκόσμιας κρίσης, δεν έχουν κανέναν έλεγχο.
Η Miriam Lanzetta με μια πιο αισιόδοξη οπτική, σχολίασε πως τα τελευταία δύο χρόνια οι τεχνολογικές και κοινωνικές αλλαγές τρέχουν με καταιγιστική ταχύτητα, καθιστώντας την πολυπλοκότητα βασικό χαρακτηριστικό κάθε σύγχρονου εγχειρήματος. Εξέφρασε την πεποίθηση ότι οι επαγγελματίες της διαχείρισης έργων αποτελούν τους κατεξοχήν φορείς της αλλαγής (change makers) και προέβλεψε ένα ιδιαίτερα φωτεινό μέλλον για τον κλάδο, καθώς τα στελέχη καλούνται να ηγηθούν στη δημιουργία κοινωνικής και οικονομικής αξίας.
