Στην ενίσχυση των γνώσεων και δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων, με έμφαση μεταξύ άλλων στην αποτελεσματική οργάνωση της εργασίας, την επικοινωνία, τη διαχείριση αλλαγών και τις σύγχρονες μεθόδους εκπαίδευσης στον χώρο εργασίας, στοχεύει νέος διαγωνισμός που προκήρυξε το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού (ΤΔΔΠ).
Σύμφωνα με τα όσα αναρτήθηκαν στο Ηλεκτρονικό Σύστημα Σύναψης Συμβάσεων (e-procurement) αναθέτουσα αρχή είναι το ΤΔΔΠ μέσω της Κυπριακής Ακαδημίας Δημόσιας Διοίκησης (ΚΑΔΔ), ενώ το αντικείμενο της σύμβασης προβλέπει συνολικά 200 ημέρες εκπαίδευσης σε πέντε θεματικές ενότητες.
Σημειώνεται πως η σύμβαση θα έχει διάρκεια 24 μηνών από την ημερομηνία υπογραφής της.
Βάσει των εγγράφων του διαγωνισμού, ο οποίος θα παραμείνει ανοικτός μέχρι τις 5 Οκτωβρίου, η πρωτοβουλία εντάσσεται στην προσπάθεια ανάπτυξης των ικανοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού της δημόσιας υπηρεσίας, ώστε οι δημόσιοι οργανισμοί να μπορούν να ανταποκρίνονται αποτελεσματικότερα στις απαιτήσεις ενός ταχέως μεταβαλλόμενου εργασιακού και διοικητικού περιβάλλοντος.
Οι πέντε άξονες εκπαίδευσης
Ο διαγωνισμός καλύπτει πέντε βασικές θεματικές ενότητες. Η πρώτη αφορά τη στοχοθεσία και την οργάνωση της εργασίας, περιλαμβάνοντας θέματα όπως ο προγραμματισμός, τα χρονοδιαγράμματα, η διαχείριση χρόνου, οι δείκτες επίδοσης και απόδοσης και η αξιολόγηση αποτελεσμάτων. Ιδιαίτερη σημασία δίνεται και στη σύνδεση των πιο πάνω με το σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης, καθώς και με την εκπαίδευση και υποστήριξη των υπαλλήλων για την επίτευξη αποτελεσμάτων.
Η δεύτερη θεματική ενότητα επικεντρώνεται στην αποτελεσματική επικοινωνία, την ομαδικότητα και τη διαχείριση συγκρούσεων, ενώ η τρίτη αφορά τη διαχείριση της αλλαγής και την εφαρμογή μεταρρυθμίσεων, παράλληλα με την ανάπτυξη εργασιακής ανθεκτικότητας.
Ξεχωριστή ενότητα προβλέπεται για τη διοργάνωση συσκέψεων και την ορθή τήρηση πρακτικών και σημειώσεων, δεξιότητες που συνδέονται άμεσα με την καθημερινή λειτουργία της δημόσιας διοίκησης.
Η πέμπτη ενότητα επικεντρώνεται σε μεθόδους και τεχνικές εκπαίδευσης στον χώρο εργασίας, όπως το job shadowing και rotation, το peer training, καθώς και οι πρακτικές coaching και mentoring.
Εκπαιδευτικό υλικό και υλοποίηση προγραμμάτων
Αξίζει να σημειωθεί πως στο πλαίσιο της σύμβασης, ο ανάδοχος θα κληθεί αρχικά να σχεδιάσει και να ετοιμάσει το κατάλληλο εκπαιδευτικό υλικό για τις πέντε θεματικές ενότητες και στη συνέχεια να προχωρήσει στην υλοποίηση και αξιολόγηση των αντίστοιχων εκπαιδευτικών προγραμμάτων.
Το έργο χωρίζεται σε τρεις βασικές δραστηριότητες. Κατά τους δύο πρώτους μήνες προβλέπεται η υποβολή της Έκθεσης Έναρξης της Σύμβασης, η ετοιμασία του εκπαιδευτικού υλικού και η κατάρτιση καταλόγου εκπαιδευτών.
Από τον τρίτο μέχρι και τον 24ο μήνα θα πραγματοποιούνται τα εκπαιδευτικά προγράμματα, βάσει του προγραμματισμού που θα συμφωνηθεί, ενώ θα υποβάλλονται και εξαμηνιαίες εκθέσεις προόδου.
Στον 24ο μήνα προβλέπεται η ολοκλήρωση και συνολική αξιολόγηση της σύμβασης, με την υποβολή της τελικής έκθεσης του έργου και την οριστική παραλαβή των παραδοτέων.
Έμφαση στον προγραμματισμό και τη συμμετοχή
Στα έγγραφα του διαγωνισμού καταγράφονται παράλληλα οι βασικές προϋποθέσεις για την επιτυχή εφαρμογή του έργου. Μεταξύ αυτών είναι η προσέλκυση ενδιαφέροντος από τους δημόσιους υπαλλήλους για συμμετοχή στις εκπαιδεύσεις, ο σωστός σχεδιασμός των δραστηριοτήτων μάθησης και η στενή συνεργασία μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του αναδόχου.
Ιδιαίτερη βαρύτητα αποδίδεται στην τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων και στη συνεχή παρακολούθηση πιθανών κινδύνων που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ομαλή εξέλιξη της σύμβασης.
Μεταξύ των πιθανών δυσκολιών που έχουν εντοπιστεί είναι οι καθυστερήσεις στην οριστικοποίηση του εκπαιδευτικού υλικού, η περιορισμένη διαθεσιμότητα δημοσίων υπαλλήλων λόγω υπηρεσιακών αναγκών, αλλά και η διαθεσιμότητα των εκπαιδευτών.
Για τη διευκόλυνση της συμμετοχής των υπαλλήλων προβλέπεται έγκαιρος προγραμματισμός και ενημέρωση, καθώς και δυνατότητα συμμετοχής σε εναλλακτικές ημερομηνίες, ώστε η εκπαίδευση να μην επηρεάζει την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών.
Στόχος ο εκσυγχρονισμός της δημόσιας υπηρεσίας
Αξίζει να αναφερθεί πως η Κυπριακή Ακαδημία Δημόσιας Διοίκησης λειτουργεί από το 1991, με αποστολή την ανάπτυξη των διευθυντικών στελεχών και τη συμβολή στον εκσυγχρονισμό της κυπριακής δημόσιας υπηρεσίας μέσω μιας αποτελεσματικής πολιτικής μάθησης και ανάπτυξης.
Μέσω του συγκεκριμένου διαγωνισμού επιδιώκεται η περαιτέρω ενίσχυση των γνώσεων, των στάσεων και των πρακτικών δεξιοτήτων των δημοσίων υπαλλήλων, με το βάρος να τοποθετείται σε ικανότητες που συνδέονται άμεσα με την αποτελεσματικότητα, τη συνεργασία, την προσαρμογή στις αλλαγές και την επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων στη δημόσια διοίκηση.
