Η κυβερνοασφάλεια δεν αποτελεί πλέον ένα τεχνικό ζήτημα που αφορά αποκλειστικά τα τμήματα IT. Στη σύγχρονη ψηφιακή οικονομία έχει εξελιχθεί σε στρατηγικό παράγοντα βιωσιμότητας, ανάπτυξης και εταιρικής διακυβέρνησης.
Ο Κωνσταντίνος Παπαδάμου, COO της eSafe Cyber Security, μιλά στο InBusinessNews για τις νέες μορφές απειλών, τη μετάβαση από την προστασία στην ανθεκτικότητα και τον ρόλο που καλούνται να διαδραματίσουν πλέον οι διοικήσεις των οργανισμών σε ένα περιβάλλον αυξημένου ψηφιακού ρίσκου.
Κύριε Παπαδάμου, θα θέλατε να μας παρουσιάσετε την eSafe Cyber Security; Πότε ιδρύθηκε και ποιο ήταν το αρχικό της όραμα και οι στρατηγικοί της στόχοι;
Η eSafe Cyber Security ιδρύθηκε το 2007, σε μια περίοδο κατά την οποία η κυβερνοασφάλεια δεν είχε ακόμη αναδειχθεί σε στρατηγική προτεραιότητα για τις επιχειρήσεις. Από την πρώτη στιγμή, το όραμά μας ήταν η δημιουργία ενός οργανισμού που θα προσφέρει υπηρεσίες κυβερνοασφάλειας υψηλού επιπέδου, βασισμένες σε διεθνή πρότυπα, καλύπτοντας τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των σύγχρονων επιχειρήσεων.
Στρατηγικός μας στόχος ήταν να λειτουργούμε όχι απλώς ως πάροχος τεχνολογικών λύσεων, αλλά ως στρατηγικός συνεργάτης ασφάλειας για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε απαιτητικά και αυστηρά ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα, όπως ο χρηματοοικονομικός τομέας, οι ασφαλιστικές εταιρείες και οι μεγάλες επιχειρήσεις.
Σήμερα, έπειτα από σχεδόν δύο δεκαετίες συνεχούς ανάπτυξης, η eSafe έχει εξελιχθεί σε έναν πολυεθνικό οργανισμό κυβερνοασφάλειας, με παρουσία σε περισσότερες από μία χώρες και με ξεκάθαρη στρατηγική περαιτέρω επέκτασης, παραμένοντας στην αιχμή των τεχνολογικών και επιχειρησιακών εξελίξεων στον τομέα της ασφάλειας.
Ποιες υπηρεσίες παρέχει σήμερα η eSafe Cyber Security και σε ποιους τομείς ή κατηγορίες οργανισμών απευθύνεται;
Η eSafe Cyber Security παρέχει ένα ολοκληρωμένο φάσμα υπηρεσιών που καλύπτει ολόκληρο το οικοσύστημα της κυβερνοασφάλειας, από τον στρατηγικό σχεδιασμό και την αρχιτεκτονική ασφάλειας έως την υλοποίηση, τη συνεχή παρακολούθηση και τη διαχείριση των ψηφιακών κινδύνων ενός οργανισμού.
Στις υπηρεσίες μας περιλαμβάνονται συμβουλευτικές υπηρεσίες κυβερνοασφάλειας (cyber security consulting), σχεδιασμός και υλοποίηση προηγμένων αρχιτεκτονικών ασφάλειας (security architectures), προστασία υποδομών και cloud περιβαλλόντων, καθώς και η ολοκληρωμένη υπηρεσία eSafe Managed Cyber Security as-a-Service (MCSaaS). Μέσω αυτής, οι οργανισμοί αποκτούν συνεχή προστασία, διαχείριση απειλών και επιχειρησιακή ανθεκτικότητα, χωρίς την ανάγκη δημιουργίας εκτεταμένων εσωτερικών ομάδων ασφάλειας.
Παράλληλα, υποστηρίζουμε τις επιχειρήσεις στην προσαρμογή τους στα σύγχρονα κανονιστικά πλαίσια, όπως τα DORA, NIS2 και PSD2, τα οποία καθιστούν πλέον την κυβερνοασφάλεια βασικό πυλώνα της εταιρικής διακυβέρνησης.
Η eSafe συνεργάζεται κυρίως με μεγάλους οργανισμούς (enterprise) και επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε αυστηρά ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα, όπως ο χρηματοοικονομικός τομέας, οι εταιρείες fintech και forex, οι ασφαλιστικοί οργανισμοί, οι τηλεπικοινωνίες, η ενέργεια και επιχειρήσεις με διεθνή δραστηριότητα.
Στην πράξη, λειτουργούμε ως στρατηγικός συνεργάτης κυβερνοασφάλειας, βοηθώντας τους οργανισμούς να προστατεύουν τις ψηφιακές τους λειτουργίες, να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το ρίσκο και να αναπτύσσονται με ασφάλεια σε ένα ολοένα πιο σύνθετο ψηφιακό περιβάλλον.
Ποιο είναι το προφίλ του σημερινού σας πελατολογίου; Σε ποιους κλάδους δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις που σας εμπιστεύονται;
Το πελατολόγιο της eSafe Cyber Security αποτελείται κυρίως από οργανισμούς υψηλών απαιτήσεων, οι οποίοι δραστηριοποιούνται σε περιβάλλοντα όπου η ασφάλεια των πληροφοριών και η επιχειρησιακή συνέχεια αποτελούν κρίσιμους παράγοντες λειτουργίας.
Συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στους τομείς των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, των εταιρειών fintech και forex, των ασφαλιστικών οργανισμών, των τηλεπικοινωνιών, της τεχνολογίας και της ενέργειας, καθώς και με μεγάλους οργανισμούς που διαχειρίζονται κρίσιμες ψηφιακές υποδομές.
Σημαντικό χαρακτηριστικό των πελατών μας είναι ότι πολλές από αυτές τις επιχειρήσεις έχουν διεθνή παρουσία και λειτουργούν σε αυστηρά ρυθμιζόμενα κανονιστικά περιβάλλοντα. Αυτό προϋποθέτει ώριμες δομές κυβερνοασφάλειας, συνεχή διαχείριση κινδύνων και υψηλό επίπεδο τεχνογνωσίας.
Η εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οργανισμοί με τόσο υψηλές απαιτήσεις αποτελεί για εμάς την καλύτερη επιβεβαίωση της στρατηγικής μας. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να αποτελούμε τον στρατηγικό συνεργάτη κυβερνοασφάλειας για τις πιο απαιτητικές επιχειρήσεις στην Κύπρο και την ευρύτερη περιοχή.
Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα της eSafe Cyber Security που τη διαφοροποιούν από άλλες εταιρείες του κλάδου;
Θα έλεγα ότι η βασική διαφοροποίηση της eSafe έγκειται στον τρόπο με τον οποίο προσεγγίζουμε την κυβερνοασφάλεια. Για εμάς, η ασφάλεια δεν είναι απλώς τεχνολογία. Είναι στρατηγικό επιχειρησιακό ζήτημα.
Η ομάδα μας αποτελείται σε μεγάλο βαθμό από επαγγελματίες που έχουν εργαστεί σε μεγάλους οργανισμούς (enterprise) πριν ενταχθούν στην eSafe. Αυτό σημαίνει ότι κατανοούμε σε βάθος τις πραγματικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, όπως η πολυπλοκότητα των υποδομών, οι κανονιστικές απαιτήσεις και, κυρίως, η ανάγκη για απρόσκοπτη λειτουργία.
Για τον λόγο αυτό δεν σχεδιάζουμε λύσεις ασφάλειας αποκομμένες από την επιχειρησιακή πραγματικότητα. Συνδυάζουμε την ασφάλεια με τη λειτουργική αποδοτικότητα, ώστε οι οργανισμοί να προστατεύονται αποτελεσματικά χωρίς να επηρεάζεται η παραγωγικότητα και η επιχειρησιακή τους συνέχεια.
Ο ρόλος μας, τελικά, είναι να λειτουργούμε ως στρατηγικός συνεργάτης κυβερνοασφάλειας, συμμετέχοντας στον σχεδιασμό και την υλοποίηση της στρατηγικής των πελατών μας και συμβάλλοντας ενεργά στη δημιουργία ανθεκτικών και ασφαλών ψηφιακών οργανισμών.
Η κυβερνοασφάλεια έχει μεταβληθεί ραγδαία τα τελευταία χρόνια. Πόσο απαιτητικό είναι για μια εταιρεία όπως η δική σας να παραμένει μπροστά από τις εξελίξεις και πώς έχει επηρεάσει αυτή η πορεία τον οργανισμό σας;
Η κυβερνοασφάλεια αποτελεί έναν από τους πιο δυναμικούς τομείς της τεχνολογίας, όπου οι απειλές εξελίσσονται διαρκώς και συχνά με ταχύτερο ρυθμό από τις άμυνες των οργανισμών. Για μια εταιρεία όπως η eSafe, η παραμονή μπροστά από αυτές τις εξελίξεις δεν είναι απλώς σημαντική, αλλά είναι βασική προϋπόθεση της αποστολής μας.
Για τον λόγο αυτό επενδύουμε συστηματικά στην τεχνογνωσία, στην εκπαίδευση της ομάδας μας και στη σύναψη στρατηγικών συνεργασιών με κορυφαίους διεθνείς τεχνολογικούς παρόχους, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας τις πλέον σύγχρονες και αποτελεσματικές λύσεις προστασίας.
Παράλληλα, διατηρούμε συνεχή αναζήτηση νέων τεχνολογιών που μπορούν να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του μέλλοντος. Στο πλαίσιο αυτό συμμετέχουμε ενεργά σε πρωτοβουλίες έρευνας και ανάπτυξης (R&D) σε συνεργασία με εξειδικευμένες, niche εταιρείες κυβερνοασφάλειας, με στόχο τον εντοπισμό και την αξιολόγηση καινοτόμων λύσεων που ανταποκρίνονται ακόμη και στα πιο σύνθετα ζητήματα ασφάλειας.
Η διαρκής αυτή εξέλιξη έχει επηρεάσει και τον δικό μας οργανισμό. Η eSafe δεν παρακολουθεί απλώς τις εξελίξεις· επενδύει ενεργά στην καινοτομία και στη δημιουργία λύσεων που διαμορφώνουν το επόμενο στάδιο της κυβερνοασφάλειας.
Παράλληλα, παρατηρούμε σημαντική μετατόπιση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις προσεγγίζουν την κυβερνοασφάλεια. Δεν αποτελεί πλέον αποκλειστικά τεχνικό ζήτημα, αλλά στρατηγική προτεραιότητα που απασχολεί τη διοίκηση και τα διοικητικά συμβούλια.
Ποιες είναι, κατά την άποψή σας, οι σημαντικότερες απειλές που αντιμετωπίζουν σήμερα οι επιχειρήσεις και με ποιους τρόπους η eSafe Cyber Security συμβάλλει στην αποτελεσματική αντιμετώπισή τους;
Οι κυβερνοαπειλές έχουν εξελιχθεί σημαντικά και χαρακτηρίζονται από αυξημένη ταχύτητα, πολυπλοκότητα και επαγγελματική οργάνωση. Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ολοένα και συχνότερα επιθέσεις ransomware, identity-driven επιθέσεις όπως το business email compromise, επιθέσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα, καθώς και στοχευμένες επιθέσεις σε cloud υποδομές. Ταυτόχρονα, παρατηρείται αυξημένη αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης και τεχνικών social engineering από κακόβουλους παράγοντες.
Πολλές επιθέσεις πλέον πραγματοποιούνται χωρίς τη χρήση παραδοσιακού malware, με τους επιτιθέμενους να εκμεταλλεύονται νόμιμα εργαλεία, κλεμμένα διαπιστευτήρια (credentials) και την πολυπλοκότητα των σύγχρονων ψηφιακών υποδομών, ώστε να παραμένουν αθέατοι για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Σε αυτό το περιβάλλον, η αντιμετώπιση των απειλών δεν μπορεί να βασίζεται σε μεμονωμένες τεχνολογίες. Απαιτείται ολιστική προσέγγιση, που συνδυάζει τεχνολογία, διαδικασίες και ανθρώπινη τεχνογνωσία.
Η eSafe υποστηρίζει τους οργανισμούς μέσω στρατηγικού σχεδιασμού ασφάλειας, υλοποίησης σύγχρονων αρχιτεκτονικών προστασίας και της υπηρεσίας eSafe Managed Cyber Security as-a-Service, η οποία παρέχει συνεχή παρακολούθηση, διαχείριση απειλών και επιχειρησιακή υποστήριξη.
Παράλληλα, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην ενίσχυση της κυβερνοανθεκτικότητας (cyber resilience), ώστε ακόμη και σε περίπτωση επίθεσης οι οργανισμοί να μπορούν να διατηρούν τη λειτουργία τους και να περιορίζουν τον επιχειρησιακό αντίκτυπο.
Η φιλοσοφία μας είναι ότι η κυβερνοασφάλεια δεν αφορά μόνο την αποτροπή επιθέσεων, αλλά κυρίως τη δημιουργία οργανισμών που λειτουργούν με ασφάλεια, ανθεκτικότητα και εμπιστοσύνη στο σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον.
Ποιο είναι το όραμά σας για το μέλλον της eSafe Cyber Security και πώς βλέπετε να διαμορφώνεται ο τομέας της κυβερνοασφάλειας τα επόμενα χρόνια;
Το όραμά μας είναι η eSafe Cyber Security να συνεχίσει να εξελίσσεται ως ένας από τους βασικούς οργανισμούς κυβερνοασφάλειας στην ευρύτερη περιοχή, προσφέροντας υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε ολοένα και πιο σύνθετα ψηφιακά περιβάλλοντα.
Τα επόμενα χρόνια, η κυβερνοασφάλεια θα αποτελέσει ακόμη πιο κρίσιμο παράγοντα για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Η εντατικοποίηση της ψηφιοποίησης, η ευρύτερη υιοθέτηση τεχνολογιών cloud και τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και η αυξανόμενη πολυπλοκότητα των κυβερνοαπειλών, θα καταστήσουν την ασφάλεια αναπόσπαστο στοιχείο της επιχειρησιακής στρατηγικής κάθε οργανισμού.
Σε αυτό το περιβάλλον, στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να επενδύουμε στην τεχνογνωσία, στην καινοτομία και στις στρατηγικές συνεργασίες, ενισχύοντας το εύρος και το βάθος των υπηρεσιών μας και επεκτείνοντας την παρουσία μας σε νέες αγορές.
Παράλληλα, φιλοδοξούμε να συμβάλουμε ουσιαστικά στην ενίσχυση της κυβερνοανθεκτικότητας των οργανισμών στην Κύπρο και διεθνώς, λειτουργώντας ως στρατηγικός συνεργάτης που στηρίζει τις επιχειρήσεις στην προστασία των ψηφιακών τους λειτουργιών και στην ασφαλή ανάπτυξή τους.
Για εμάς, η κυβερνοασφάλεια δεν είναι απλώς μια τεχνολογική υπηρεσία· αποτελεί θεμέλιο εμπιστοσύνης για τη σύγχρονη ψηφιακή οικονομία. Σε αυτό το πλαίσιο, η eSafe σκοπεύει να συνεχίσει να διαδραματίζει ενεργό και ηγετικό ρόλο.
