«Η συνεχής καθοδήγηση και η γνήσια επικοινωνία που είχα με την προηγούμενη γενιά, μου επέτρεψαν να διαμορφώσω τη δική μου ταυτότητα, ενώ μέσα από τη δουλειά μου και τις σχέσεις που ανέπτυξα, κατάφερα να κερδίσω την εμπιστοσύνη των ανθρώπων της εταιρείας» αναφέρει σε συνέντευξή της στο πλαίσιο του καινούργιου project της IMH, «Gen Z & Millennial Project», η Managing Director της Marathon Trading, Έλενα Καπακιώτη.
Παράλληλα, σημειώνει ότι «το όραμά μου για τη Marathon Trading είναι να διατηρήσει τον ηγετικό της ρόλο. Εστιάζοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη και τις σύγχρονες πρακτικές, στόχος μας είναι να εξακολουθήσουμε να επενδύουμε σε συνεργασίες με διεθνώς αναγνωρισμένες εταιρείες, με τις οποίες μοιραζόμαστε κοινές αρχές και αξίες. Ταυτόχρονα, επιζητούμε να ενισχύουμε την κυπριακή αγορά με καινοτόμα προϊόντα, που προάγουν έναν πιο υγιεινό και ποιοτικό τρόπο ζωής».
Το οικογενειακό υπόβαθρο προσφέρει γνώση και αξία, αλλά αυτό δεν αρκεί από μόνο του
Πόσο έτοιμος είναι ένας επιχειρηματίας δεύτερης ή τρίτης γενιάς να αναλάβει διευθυντικό ρόλο σε μια επιχείρηση; Τι πρέπει να κάνει για να προετοιμαστεί κατάλληλα και ποια χαρακτηριστικά πρέπει να έχει;
Η ανάληψη μιας τόσο σημαντικής ευθύνης χρειάζεται να είναι αποτέλεσμα μιας μεθοδευμένης προετοιμασίας. Είναι καίριας σημασίας να έχει μια συνολική και αντιπροσωπευτική εικόνα της εταιρείας που θα κληθεί να ηγηθεί, να γνωρίζει τις εσωτερικές διαδικασίες, τα προϊόντα που εκπροσωπεί και τους ανθρώπους της.
Το οικογενειακό υπόβαθρο προσφέρει γνώση και αξία, αλλά αυτό δεν αρκεί από μόνο του. Προτού αναλάβει την ευθύνη, χρειάζεται να εκτεθεί στο επαγγελματικό περιβάλλον της εταιρείας, για να αποκτήσει εμπειρία, αυτονομία, κρίση και επαγγελματική ωριμότητα. Στη δική μου περίπτωση, καθοριστικό ρόλο διαδραμάτισε η γνώση της κυπριακής αγοράς που αποκόμισα σε συνεργασία με τους πωλητές της Marathon Trading, ερχόμενη σε επαφή με το ευρύ δίκτυο συνεργατών και πελατών μας.
Προσωπικά, θεωρώ ότι για να μπορέσει κάποιος να αναλάβει τα ηνία της οικογενειακής επιχείρησης, χρειάζεται απαραίτητα να διαθέτει συναισθηματική νοημοσύνη. Να έχει ενσυναίσθηση και να είναι σε θέση να αναγνωρίζει, να κατανοεί και να διαχειρίζεται τα συναισθήματα της ομάδας του με θετικό και εποικοδομητικό τρόπο. Διότι το ανθρώπινο δυναμικό είναι η ειδοποιός διαφορά ενός οργανισμού που θέλει να εκσυγχρονίζεται και να καινοτομεί.
Παράλληλα, χρειάζεται να διαθέτει πειθαρχία, προσαρμοστικότητα και ικανότητα να λαμβάνει αποφάσεις με τρόπο που να εμπνέει και να αναπτύσσει την επιχείρησή του, με σεβασμό στην ιστορία της.
Στη δική μου περίπτωση, η μετάβαση ήταν ομαλή. Ήταν μια σταδιακή διαδικασία, με πολλή δουλειά από τη μια και προσωπική ανάπτυξη από την άλλη
Πώς βιώσατε τη διαδικασία διαδοχής;
Στη δική μου περίπτωση, η μετάβαση ήταν ομαλή. Ήταν μια σταδιακή διαδικασία, με πολλή δουλειά από τη μια και προσωπική ανάπτυξη από την άλλη. Γιατί όταν η μετάβαση γίνεται σωστά, με διακριτούς ρόλους και εκτίμηση στις γνώσεις της προηγούμενης γενιάς, η διαδοχή είναι εξέλιξη, ιδιαίτερα για έναν όμιλο όπως η Marathon Trading, με μακρά πορεία και γερές βάσεις.
Η συνεχής καθοδήγηση και η γνήσια επικοινωνία που είχα με την προηγούμενη γενιά, μου επέτρεψαν να διαμορφώσω τη δική μου ταυτότητα, ενώ μέσα από τη δουλειά μου και τις σχέσεις που ανέπτυξα, κατάφερα να κερδίσω την εμπιστοσύνη των ανθρώπων της εταιρείας.
Ποια είναι τα δικά σας πλάνα για την επιχείρησή σας;
Το όραμά μου για τη Marathon Trading είναι να διατηρήσει τον ηγετικό της ρόλο. Εστιάζοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη και τις σύγχρονες πρακτικές, στόχος μας είναι να εξακολουθήσουμε να επενδύουμε σε συνεργασίες με διεθνώς αναγνωρισμένες εταιρείες, με τις οποίες μοιραζόμαστε κοινές αρχές και αξίες. Ταυτόχρονα, επιζητούμε να ενισχύουμε την κυπριακή αγορά με καινοτόμα προϊόντα, που προάγουν έναν πιο υγιεινό και ποιοτικό τρόπο ζωής.
Παράλληλα, συνεχίζουμε να επενδύουμε τόσο στο ανθρώπινο δυναμικό μας όσο και στην τεχνολογία και την καινοτομία, έχοντας ως ζητούμενο να παραμένουμε ευέλικτοι και να ανταποκρινόμαστε αποτελεσματικά στις εκάστοτε προκλήσεις και απαιτήσεις.
Στη Marathon Trading, η συμπεριληπτική κουλτούρα είναι μια καθημερινή πρακτική
Νέες έννοιες όπως η συμπερίληψη και ισότητα, ΕSG και βιωσιμότητα, τι ρόλο διαδραματίζουν πλέον στην ατζέντα της νέας γενιάς επιχειρηματιών;
Κατ’ εμένα, πρωταγωνιστικό! Η υπεύθυνη επιχειρηματικότητα είναι προϋπόθεση για τη μακροχρόνια επιτυχία. Η ενσωμάτωση αυτών των αξιών ενισχύει την αξιοπιστία και την ακεραιότητα μιας εταιρείας τόσο για τους συνεργάτες της όσο και για τη νέα γενιά καταναλωτών, η οποία δίνει ιδιαίτερη έμφαση στη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης και την εταιρική υπευθυνότητα. Οι επιχειρήσεις του μέλλοντος δεν είναι αυτές που ξεχωρίζουν μόνο για τα οικονομικά τους αποτελέσματα, αλλά για το θετικό αντίκτυπο που έχουν στην κοινωνία και το περιβάλλον.
Στη Marathon Trading, η συμπεριληπτική κουλτούρα είναι μια καθημερινή πρακτική. Μέλημά μας είναι η δημιουργία ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος, το οποίο ενθαρρύνει τη μάθηση, τη δημιουργικότητα και την αποδοτικότητα. Για εμάς, η ανάπτυξη των ανθρώπων μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την εξέλιξη του οργανισμού μας, γι’ αυτό εστιάζουμε στη διαχρονική ενίσχυση των γνώσεων και των δεξιοτήτων τους.
Με διαφανείς και αξιοκρατικές διαδικασίες αξιολόγησης, διασφαλίζουμε ότι όλοι έχουν ίσες ευκαιρίες, εφαρμόζοντας πολιτική μηδενικής ανοχής σε κάθε μορφή διάκρισης ή αποκλεισμού. Γιατί θέλουμε οι άνθρωποί μας να εργάζονται σε ένα περιβάλλον ασφάλειας, εμπιστοσύνης και σεβασμού.
Με ποιους τρόπους η τεχνολογία και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης έχουν συμβάλει στον τρόπο που εργάζεστε και καθοδηγείτε την επιχείρησή σας;
H τεχνολογία και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης έχουν διαμορφώσει γενικότερα τον τρόπο που δουλεύουμε και επικοινωνούμε στις μέρες μας.
Μια εταιρεία που θέλει να βελτιώνεται και να αναβαθμίζεται, επιβάλλεται να συμβαδίζει με τις εξελίξεις της τεχνολογίας, καθώς αναμφισβήτητα αποτελεί ένα πολύτιμο και υποστηρικτικό εργαλείο. Δεν αντικαθιστά όμως την εμπειρία, τη δημιουργικότητα, την αφοσίωση και τη δέσμευση του ανθρώπινου δυναμικού μας. Απλώς έρχεται να ενισχύσει, να βελτιστοποιήσει και να επιταχύνει τον τρόπο που εργαζόμαστε.
Ακριβώς, τον ίδιο υποστηρικτικό ρόλο επιτελούν και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. Μας προσφέρουν την ευχέρεια να προβάλλουμε την εταιρική μας ταυτότητα και φιλοσοφία, συντείνοντας ακόμα περισσότερο στην καθιέρωση των brands που εκπροσωπούμε, επιτρέποντάς μας να κτίσουμε μια πιο άμεση και ειλικρινή επικοινωνία με το κοινό.
*Οι πρωταγωνιστές του επιχειρείν αλλάζουν. Τη δύναμη των σημαντικών αποφάσεων αναλαμβάνει πλέον η νέα γενιά επιχειρηματιών, οι Gen Z & Millennials. Η IMH παρουσιάζει το εντυπωσιακό Gen Z & Millennial Project: Η Νέα Γενιά Επιχειρηματικών Ηγετών της Κύπρου, με στόχο να εντοπίσει, να κατανοήσει και να αναδείξει τους νέους movers and shakers της αγοράς.
Το project υλοποιείται με την υποστήριξη του Ευρωπαϊκού Πανεπιστημίου Κύπρου, της Τράπεζας Κύπρου, της PwC και της Cablenet, με την Toyota ως mobility partner και την IMR ως υποστηρικτή.
