Δεδομένα και ΑΙ μεταμορφώνουν την πληροφορία σε επιχειρησιακή αξία

O ψηφιακός μετασχηματισμός με τη δύναμη των δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης τέθηκε στο επίκεντρο της πρώτης ενότητας του The Software Edge Conference: IBM Driving Business Forward, που διεξήχθη στη Λευκωσία.

Ειδικοί από τον χώρο της τεχνολογίας και της καινοτομίας μοιράστηκαν πρακτικές λύσεις, εμπειρίες και στρατηγικές αξιοποίησης των τεχνολογιών της IBM, με στόχο την ενίσχυση της επιχειρηματικής αποτελεσματικότητας και της καινοτομίας.

«Η στρατηγική AI+ της IBM σχεδιάστηκε για να αναδιαμορφώσει τη λειτουργία των επιχειρήσεων με έμφαση στη διακυβέρνηση, τη διαφάνεια και την αποδοτικότητα», ανέφερε χαρακτηριστικά ο Πάνος Χρονόπουλος, Data & AI Sales Specialist, IBM.

Κατά την παρουσίασή του ανέλυσε τις ανάγκες διακυβέρνησης της τεχνητής νοημοσύνης, υπογραμμίζοντας την ανάγκη παρακολούθησης των προβλεπτικών μοντέλων ως προς τη δικαιοσύνη, την ακρίβεια και τις αποκλίσεις, αλλά και των γενετικών μοντέλων για προσωπικά δεδομένα και ενδεχόμενο βλαβερό περιεχόμενο.

H πλατφόρμα Watsonx της IBM επιτρέπει τον πλήρη κύκλο ζωής των μοντέλων, από την αρχική τους έγκριση μέχρι την παραγωγική εφαρμογή, με δυνατότητες αυτόματης καταγραφής μεταδεδομένων, παρακολούθησης κινδύνων, αναφορών απόδοσης και διαμόρφωσης πολιτικών έγκρισης.

Παράλληλα, παρουσίασε το ολιστικό portfolio της IBM για Data & AI, που αποτελείται από προϊόντα σχεδιασμένα να ενισχύσουν τον αντίκτυπο της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης στις καθημερινές εργασιακές ροές.

Στη συνέχεια, οι Μάριος Στυλιανού και Θεοχάρης Δράκος, Co-founders, Drastyc, παρουσίασαν μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την αξιοποίηση της IBM Cloud Pak for Data, ώστε οι οργανισμοί να μπορούν να συγκεντρώνουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν δεδομένα σε ένα υβριδικό περιβάλλον.

Ειδική έμφαση δόθηκε στο πώς η πλατφόρμα μπορεί να διασφαλίσει την ποιότητα, την ασφάλεια και τη διαθεσιμότητα των δεδομένων.

Επιπλέον, εξήγησαν πώς το watsonx επιτρέπει την ανάπτυξη, διαχείριση και αξιοποίηση έμπιστων AI agents που ενισχύουν την αυτοματοποίηση και τις έξυπνες αποφάσεις. Ανέδειξαν τη μετάβαση σε νέες μορφές εξυπηρέτησης πελατών μέσω AI Assistants, που λειτουργούν ως co-pilots και προσφέρουν προσωποποιημένες και επιχειρησιακά εστιασμένες εμπειρίες, αξιοποιώντας τη γνώση από προηγμένα μοντέλα και δεδομένα.

Σύμφωνα με τους ειδικούς, το watsonx Orchestrate και το AI agent builder αποτελούν σημεία εκκίνησης για τον σχεδιασμό πρακτικών, ελεγχόμενων και επιχειρησιακά κρίσιμων συνομιλιών, με επιλογές για conversational search, RAG, skill-based workflows και custom actions χωρίς την ανάγκη LLMs.

Ο Ηλίας Πετρίδης, Professional Services Director, Datatech, έκλεισε την ενότητα με την παρουσίασή του για το WatsonX και το Filenet Content Manager.

Όπως εξήγησε, το IBM Filenet βρίσκεται εδώ και δεκαετίες στον πυρήνα της διαχείρισης εταιρικού περιεχομένου. Δεν αποτελεί απλώς ένα αποθετήριο εγγράφων, αλλά μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για ECM, με δυνατότητες πλήρους διαχείρισης του κύκλου ζωής περιεχομένου, version control, audit trails και ισχυρούς μηχανισμούς ασφάλειας και ελέγχου πρόσβασης.

Επίσης, διαθέτει δυνατότητες αυτοματοποίησης ροών εργασίας και εύκολης ενσωμάτωσης σε άλλες επιχειρησιακές εφαρμογές.

Περιέγραψε το IBM watsonx ως μια πλατφόρμα επιχειρησιακού επιπέδου για την υπεύθυνη υιοθέτηση, ανάπτυξη και κλιμάκωση της τεχνητής νοημοσύνης. Έκανε ειδική μνεία στο watson discovery και το IBM content assistant, τα οποία σε συνδυασμό με τις δυνατότητες του Filenet δημιουργούν μια ασυναγώνιστη λύση για ευφυή διαχείριση περιεχομένου.

Η ενότητα έκλεισε με κοινό συμπέρασμα ότι η υιοθέτηση λύσεων της IBM στον τομέα του data & ai αποτελεί στρατηγική επιλογή για οργανισμούς που στοχεύουν σε μετρήσιμα αποτελέσματα, ανθεκτικότητα και συνεχή καινοτομία.