Δ. Νησιώτης: Ο ραγδαία αναπτυσσόμενος τομέας του ICT και η μεγαλύτερη πρόκληση για τις εταιρείες πληροφορικής στην Κύπρο

Η εξεύρεση νέων ταλέντων αποτελεί την μεγαλύτερη πρόκληση για τις εταιρείες τεχνολογίας στην χώρα μας, με την Κύπρο να μην αποτελεί εξαίρεση στον κανόνα του προβλήματος που ταλαιπωρεί και τις υπόλοιπες ευρωπαϊκές επιχειρήσεις του κλάδου-ως ένα από τα πιο σοβαρά ζητήματα που καλείται να αντιμετωπίσει ο τομέας-και αφορά στην ανεύρεση προσωπικού με τις απαραίτητες τεχνικές δεξιότητες.

Όπως ο πρόεδρος του Παγκύπριου Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής-CITEA- Δημήτρης Νησιώτης, τόνισε στο πλαίσιο πρόσφατης ενημερωτικής συνάντησης του Συνδέσμου με εκπροσώπους των ΜΜΕ, το πρόβλημα επιτείνεται ένεκα και της καθόδου-κάτι που όπως ξεκαθάρισε ασφαλώς και αποτελεί μια θετική εξέλιξη-επιχειρήσεων από το εξωτερικό στην Κύπρο, καθώς είναι πλέον δυσεύρετα τα άτομα με τις απαραίτητες δεξιότητες για να εργοδοτηθούν.

Στο πλαίσιο αυτό ο κ. Νησιώτης υπέδειξε ότι μια καριέρα στον τομέα της τεχνολογίας παρέχει διάφορα οφέλη, τα οποία θα πρέπει να ακούσουν οι φοιτητές και οι οικογένειες τους.

Η σημαντική ανάπτυξη του τομέα

Όπως τόνισε, η σημαντική ανάπτυξη παρουσιάζει τα τελευταία χρόνια ο τομέας πληροφορικής στην Κύπρο, αντικατοπτρίζεται στο γεγονός ότι συνεισέφερε το 2023 πέραν του 10% στο κυπριακό ΑΕΠ, με την αξία της αγοράς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών στην Κύπρο, με βάση έκθεση διεθνούς οίκου να ανέρχεται για το 2025 στα 856 εκατομμύρια.

Παρουσιάζοντας το έργο, τις δράσεις και τον ρόλο του Συνδέσμου(σ.σ. που είναι μέλος της ΟΕΒ και του ευρωπαϊκού συνδέσμου Digital Europe) στην προώθηση της τεχνολογίας και της καινοτομίας στην Κύπρο, ο πρόεδρος του CITEA επισήμανε ότι στην συνεισφορά του τομέα κατά 10% στο κυπριακό ΑΕΠ περιλαμβάνονται και εταιρείες που έχουν εγκατασταθεί στην Κύπρο στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών του Invest Cyprus και της Κυβέρνησης για προσέλκυση εταιρειών υψηλής τεχνολογίας, που ανέρχονται στις 800 από τις 1.200 εταιρείες του τομέα που υπάρχουν αυτή την στιγμή στην Κύπρο.

Ανέφερε περαιτέρω ότι η αξία της αγοράς πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών στην Κύπρο με βάση έκθεση της IDC, που είναι ανεξάρτητος συμβουλευτικός οίκος, ο οποίος κάνει μελέτες που αφορούν τον τομέα πληροφορικής, ανέρχεται για το 2025 στα 856 εκατομμύρια, εκ των οποίων τα 365 εκ. σχετίζονται με την τεχνολογία της πληροφορικής και τα 491 με τις τηλεπικοινωνίες.

Οι επιχειρήσεις να σκέφτονται ψηφιακά και οι πολίτες να βελτιωθούν

Η δεύτερη κυριότερη πρόκληση του κλάδου, όπως την μετέφερε ο Δημήτρης Νησιώτης, αφορά την εντατικοποίηση της ψηφιακής μετάβασης των επιχειρήσεων και του κράτους.

«Οι επιχειρήσεις πρέπει να σκέφτονται ψηφιακά. Στόχος δεν είναι η εφαρμογή συστημάτων για αυτοματοποίηση των διαδικασιών τους, πλέον πρέπει να χρησιμοποιούμε την τεχνολογία για να καινοτομούμε», υπέδειξε, προσθέτοντας ότι οι κυπριακές επιχειρήσεις πρέπει να μετασχηματιστούν για να λειτουργούν με ένα διαφορετικό τρόπο, ο οποίος θα αξιοποιεί πλήρως τα οφέλη της τεχνολογίας.

Όσον αφορά το κράτος, σημείωσε ότι οι διαδικασίες προσφοροδότησης είναι μη αποδοτικές και χρονοβόρες, ενώ η κυβερνοασφάλεια έχει αναδειχθεί σε πολύ σημαντικό παράγοντα.

Ως τρίτη πρόκληση προδιόρισε τη βελτίωση των βασικών ψηφιακών γνώσεων των πολιτών, όπως ορίζεται και στους στόχους της Ε.Ε., η οποία θέλει το 80% των πολιτών να κατέχει βασικές γνώσεις μέχρι το 2030.

Παράλληλα, ο δεύτερος στόχος της Ε.Ε. αφορά τις επιχειρήσεις από τις οποίες αναμένει σε ποσοστό 75% μέχρι το 2030 να χρησιμοποιούν τεχνολογίες cloud, τεχνητής νοημοσύνης (AI) και big data.

Όσον αφορά το δημόσιο, μέχρι το 2030 οι κύριες δημόσιες υπηρεσίες πρέπει να παρέχονται online και το 100% των πολιτών να έχουν πρόσβαση στα ιατρικά δεδομένα τους διαδικτυακά και πρόσβαση σε ψηφιακή ταυτότητα.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός και οι επιχειρήσεις

Αναλυτικότερα, αναφερόμενος στην μεγάλη έρευνα που πραγματοποιεί τα τελευταία τρία χρόνια ο Σύνδεσμος και η οποία περιλαμβάνει τον δείκτη CITEA, που αποτυπώνει το επίπεδο ωριμότητας των κυπριακών επιχειρήσεων στον τομέα, ο κ. Νησιώτης είπε ότι με βάση το δείκτη CITEA, έναν ποσοστό επιχειρήσεων γύρω στο 56,8% (κατηγορίες Beginner και Explorer), είτε μόλις έχουν ξεκινήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό είτε πειραματίζονται στο να μάθουν ψηφιακά εργαλεία.

Ανέφερε ότι ένα ποσοστό 18,8% έχει καλή κατανόηση των τεχνολογιών πληροφορικής, ποσοστό του 12,9% θεωρεί ότι έχει μια ενεργή καινοτομία και βελτιστοποίηση των ψηφιακών διαδικασιών και ποσοστό 11,5% θεωρεί ότι υπερέχουν και καθορίζουν τις τάσεις των ψηφιακών μετασχηματισμών.

Ο κ. Νησιώτης εξήγησε ότι τα αποτελέσματα του δείκτη καταδεικνύουν ότι υπάρχει ένα ποσοστό 56%, το οποίο «θα πρέπει να επιταχύνει την πορεία του προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό και σίγουρα και οι υπόλοιποι να προχωρούν για να φτάσουν τουλάχιστον στο επίπεδο της ενεργής καινοτομίας και βελτιστοποίησης των ψηφιακών διαδικασιών».

Σε σχέση με την αντίληψη των επιχειρήσεων της Κύπρου όσον αφορά το βαθμό συμβολής των ακολουθούμενων στρατηγικών στον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησης, ο κ. Νησιώτης είπε ότι ένα σημαντικό ποσοστό της τάξης του 92% εστιάζεται στην ανάπτυξη των ψηφιακών δεξιοτήτων του προσωπικού του, δηλαδή κρίνουν οι ίδιοι ότι ο κόσμος τους δεν διαθέτει τις απαραίτητες ψηφιακές ικανότητες.

Είπε ακόμη ότι ποσοστό 89% αντιλαμβάνεται ότι πρέπει να βελτιώσει την ψηφιακή του παρουσία, 87% ότι πρέπει να μεταβεί σε υποδομές τεχνολογιών νέφους (cloud), 83% ότι πρέπει να χρησιμοποιήσει εφαρμογές τεχνολογίας για διοίκηση και οργάνωση, 82% ότι πρέπει να χρησιμοποιήσει τεχνολογίες και τακτικές που αφορούν την κυβερνοασφάλεια και 71% ότι πρέπει να χρησιμοποιήσει τεχνολογίες αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης.

Σε σχέση με κυβερνοεπιθέσεις, ο κ. Νησιώτης είπε ότι το 2023 μία στις τέσσερις επιχειρήσεις δέχθηκε κυβερνοεπίθεση, ενώ το 2024 μειώθηκε στο 18%.

Ανέφερε επίσης ότι το 92% των επιχειρήσεων σκοπεύουν να επενδύσουν στο ψηφιακό μετασχηματισμό μέσα στον επόμενο χρόνο και το 43% υπολογίζει να ξοδέψει από μέχρι €10.000, το 42% μέχρι €100.000 και το 15% πέραν των €100.000.

Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν ότι με την υλοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού θα έχουν αποδοτικότητα και παραγωγικότητα, πρόσθεσε.

Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης

Αναφορικά με την χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (AI), ο κ. Νησιώτης είπε ότι ο Σύνδεσμος θεωρεί ότι αυτή «θα αλλάξει πάρα πολύ τον τρόπο με τον οποίο δουλεύουμε και λειτουργούμε».

Πρόσθεσε πως μόνο το 9% θεωρεί ότι έχει πολύ υψηλό επίπεδο γνώσης στο AI, 22% αρκετά υψηλό, 34% μέτριο επίπεδο, 31% χαμηλό και 4% ανύπαρκτο.

«Γενικά βλέπουμε ότι υπάρχει μία μεγάλη κινητοποίηση και από πλευράς κυβέρνησης και από πλευράς επιχειρήσεων, κάτι το οποίο είναι πάρα πολύ σημαντικό και προς το σωστό δρόμο», υπογράμμισε.

«Η ψηφιακή μετάβαση αποτελεί μονόδρομο προς τις επιχειρήσεις και προς το κράτος», πρόσθεσε.

Ανέφερε επίσης ότι η ίδια η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει ως δύο κύριους άξονες τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την πράσινη οικονομία, ως προϋπόθεση για να δημιουργήσει οικονομίες στα μέλη κράτη, οι οποίες να είναι ανθεκτικές και ανταγωνιστικές.

Η εξαγωγική δραστηριότητα των μελών του Συνδέσμου

Σε σχέση με την ανάπτυξη της εξαγωγικής δραστηριότητας των μελών του Συνδέσμου, ο κ. Νησιώτης είπε μεταξύ άλλων ότι ο σύνδεσμος ανέλαβε την εκπροσώπηση της Κύπρου στην μεγαλύτερη έκθεση στο Ντουμπάι και διοργανώνονται επιχειρηματικές αποστολές μαζί με την ΟΕΒ.  

Ανέφερε επίσης ότι γίνεται προσπάθεια να εξευρεθεί χρηματοδότηση των επιχειρήσεων του τομέα για να επιχορηγήσουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους και προς αυτό τον σκοπό ο σύνδεσμος έχει συνεργαστεί με το Υπουργείο Εμπορίου για το σχέδιο ψηφιακής αναβάθμισης των επιχειρήσεων, συνολικού ποσού 14 εκ. ευρώ.