Μάριος Λουκαΐδης: Αναμένεται σημαντική επιτάχυνση στις συγχωνεύσεις και εξαγορές-Η δυναμική του λιανεμπορίου στην Κύπρο

«Οι πιέσεις στα περιθώρια κέρδους καθιστούν τις εξαγορές και συγχωνεύσεις όχι μόνο αναμενόμενες, αλλά και επιτακτικές για την επιβίωση και ανάπτυξη των επιχειρήσεων λιανικού εμπορίου», δήλωσε ο Μάριος Λουκαΐδης, Synpraxis Management Services.

Κατά τη διάρκεια του 22ου Cyprus Grocery Retail Conference, που παρουσίασαν οι Υπεραγορές Αλφαμέγα, ο κ. Λουκαΐδης ανέλυσε τις διεθνείς και τοπικές τάσεις που διαμορφώνουν το μέλλον του λιανεμπορίου.

Ξεκινώντας από την ευρωπαϊκή και κυπριακή πραγματικότητα, επισήμανε ότι το 2025 το λιανικό εμπόριο ειδών παντοπωλείου θα κινείται με οδηγό την αναζήτηση ανάπτυξης.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στο γεγονός ότι το υψηλό μερίδιο ιδιωτικών ετικετών, η ευχάριστη εμπειρία εντός καταστημάτων, η άριστη ποιότητα προϊόντων και οι χαμηλότερες τιμές, θα αποτελούν βασικά στοιχεία διαφοροποίησης των επιχειρήσεων που θα ξεχωρίσουν.

Η νέα γενιά καταναλωτών, ιδιαίτερα οι Millennials και η Generation Z, αναζητούν προϊόντα που συνδυάζουν φρεσκάδα, λειτουργικότητα και καθαρότητα στα συστατικά τους, ενώ παράλληλα δίνουν μεγάλη βαρύτητα στη βιωσιμότητα, την τοπική προέλευση, την ανακυκλωσιμότητα και την κοινωνική υπευθυνότητα.

Ο κ. Λουκαΐδης τόνισε ότι η έννοια της υγείας διαφοροποιείται ανά γενιά και ότι τα φρέσκα, έτοιμα γεύματα και οι υπαίθριες υπηρεσίες εστίασης, όπως φούρνοι, καντίνες και αυτόματοι πωλητές, γνωρίζουν ταχύτερη ανάπτυξη σε σχέση με το παραδοσιακό λιανεμπόριο.

Παράλληλα, η ανάγκη για υψηλό επίπεδο εξατομίκευσης αναδεικνύεται σε βασικό μοχλό διαφοροποίησης. Οι καταναλωτές απαιτούν πλέον ολοκληρωμένη πληροφόρηση για τα προϊόντα που αγοράζουν, εστιάζοντας σε ζητήματα βιωσιμότητας, διαθεσιμότητας και ταχύτητας εξυπηρέτησης.

Η τεχνολογία και τα δεδομένα, μέσω της τεχνητής νοημοσύνης, θα διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο στη διαμόρφωση της αγοραστικής εμπειρίας, αυξάνοντας τα ποσοστά μετατροπής και ενισχύοντας τη διατήρηση πελατών.

Ωστόσο, παρά τη δυναμική ανάπτυξη κάποιων τομέων, τα συνολικά περιθώρια κέρδους εμφανίζουν πτωτική τάση. Ο Μάριος Λουκαΐδης υπογράμμισε ότι η κλίμακα πλέον έχει καθοριστική σημασία: Η κερδοφορία και η ικανότητα επένδυσης σχετίζονται άμεσα με το μέγεθος.

Για τον λόγο αυτό, αναμένεται σημαντική επιτάχυνση στις συγχωνεύσεις και εξαγορές, τόσο σε επίπεδο Ευρώπης όσο και σε εθνικό επίπεδο, με τάσεις για κεντρικοποίηση λειτουργιών.

Η ενσωμάτωση ψηφιακών τεχνολογιών και δεδομένων παραμένει ψηλά στην ατζέντα των επιχειρήσεων, καθώς το χάσμα ανάμεσα σε εκείνους που επενδύουν και σε όσους υστερούν σε καινοτομία διευρύνεται.

Ο ιστότοπος μιας επιχείρησης, οι οθόνες εντός καταστημάτων, οι διαφημίσεις σε πλατφόρμες τρίτων και τα συνδεδεμένα τηλεοπτικά μέσα αναδεικνύονται σε σημαντικές πηγές κέρδους, με τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης να αναλαμβάνουν ενεργό ρόλο στην αύξηση των ποσοστών μετατροπής.

Ο κ. Λουκαΐδης προχώρησε σε μια ενδιαφέρουσα αναφορά στην περίπτωση της WH Smith, εστιάζοντας στα λάθη που οδήγησαν στην παρακμή μιας πάλαι ποτέ ισχυρής αλυσίδας.

Όπως ανέφερε, η αδυναμία ανταγωνισμού σε επίπεδο τιμών, η έλλειψη επενδύσεων στην ψηφιακή καινοτομία, η αδύναμη στρατηγική omnichannel και η απουσία ξεκάθαρης ταυτότητας μάρκας, συνέβαλαν στον μαρασμό της.

Σήμερα, στη ραγδαία μεταβαλλόμενη αγορά, οι επιχειρήσεις που δεν διαφοροποιούνται και δεν επενδύουν στρατηγικά στην καινοτομία, κινδυνεύουν να μείνουν πίσω.

Κλείνοντας, ο Μάριος Λουκαΐδης τόνισε πως στην Κύπρο, η δυναμική του τοπικού λιανεμπορίου προσφέρει μοναδικές ευκαιρίες για ανάπτυξη μέσω στρατηγικών συνεργασιών, συγχωνεύσεων και επενδύσεων σε τεχνολογίες αιχμής.

Όσοι κινηθούν έγκαιρα και στοχευμένα θα είναι εκείνοι που θα κυριαρχήσουν στο μέλλον του κυπριακού λιανεμπορίου, κατέληξε ο ειδικός.