Μήνυμα και οδηγίες Toyota στους πελάτες της για τους takata-«Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια»
InBusinessNews 15:03 - 05 Φεβρουαρίου 2025
Η ασφάλεια των ιδιοκτητών αυτοκινήτων παραμένει απόλυτη προτεραιότητα για την Toyota, διαβεβαιώνει η εταιρεία σε ανακοίνωσή της με αφορμή τις ανακλήσεις οχημάτων με αερόσακους Takata.
Όπως αναφέρει, «είμαστε δίπλα σας για να αντιμετωπίσουμε μαζί την αναστάτωση που εύλογα σας έχει προκαλέσει η διαδικασία ανάκλησης των αερόσακων TAKATA».
«Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ασφάλειά σας είναι και παραμένει για εμάς η απόλυτη προτεραιότητά μας. Για αυτόν τον λόγο, δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό και εργαζόμαστε όσο πιο εντατικά μπορούμε, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν», προσθέτει.
Προκειμένου, πάντως, η διαδικασία να γίνει όσο το δυνατό πιο εύκολη, η εταιρεία καλεί τους επηρεαζόμενους ιδιοκτήτες οχημάτων να ακολουθήσουν τις πιο κάτω οδηγίες:
- Για οχήματα με Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Κύπρου, Αγγλίας κτλ. Οι ιδιοκτήτες οχημάτων μπορούν να επισκεφθούν τον σύνδεσμο https://forms.toyota.com.cy/recalls/eu-form-en και να ακολουθήσουν τα ανάλογα βήματα.
- Για οχήματα χωρίς Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Μη Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Ιαπωνίας, Μαλαισίας, Σιγκαπούρης, Αυστραλίας κτλ., οι ιδιοκτήτες μπορούν να επισκεφθούν τον σύνδεσμο https://www.toyota.com.cy/forms/recall-enquiry και να ακολουθήσουν τα ανάλογα βήματα.
Σε περίπτωση που δεν μπορούν να ακολουθήσουν τα πιο πάνω μέσα, η εταιρεία καλεί τους ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων να προσκομίσουν αντίγραφο του τίτλου ιδιοκτησίας του οχήματός τους (κοτσιάνι) σε οποιονδήποτε εκθεσιακό χώρο της Toyota παγκύπρια.
«Θέλουμε επίσης να γνωρίζετε ότι, αν υπάρξει καθυστέρηση στην απάντησή μας, αυτό οφείλεται αποκλειστικά και μόνο στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων. Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την κατανόηση και την υπομονή σας», καταλήγει στην ανακοίνωση της η εταιρεία.
Σημειώνεται πως, το τηλέφωνο εξυπηρέτησης για τις ανακλήσεις ΤΑΚΑΤΑ είναι: +357 22285700
Ροη Ειδησεων
Πριν 7 λεπτά | ICT
Mastercard Fintech Forum 2025: Η Αθήνα στο επίκεντρο της fintech καινοτομίαςΠριν 15 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Νέα Υόρκη: Οι πολιτικές Τραμπ διώχνουν τους τουρίστες-Πτωτική αναθεώρηση στις προβλέψειςΠριν 28 λεπτά | Διεθνή
Νέο ράλι στην αγορά crypto-Το Bitcoin έσπασε ξανά το φράγμα των 100.000 δολαρίωνΠριν 38 λεπτά | Διεθνή
Τραμπ: Πολύ μεγάλο deal η συμφωνία με Βρετανία, μας ανοίγει μια τεράστια αγορά-Τα βασικά σημείαΠριν 53 λεπτά | Ενέργεια
Άλμα 3% στις τιμές πετρελαίου με ώθηση από τις προοπτικές προόδου στις συνομιλίες ΗΠΑ-ΚίναςΠριν 1 ώρα, 6 λεπτά | Πρόσωπα
Συγχαίρει Γ. Παντελίδη για εκλογή στην Προεδρία ΟΕΒ ο ΠΙΣ-«Προσβλέπουμε σε εποικοδομητική συνεργασία»Πριν 1 ώρα, 13 λεπτά | Εμπόριο
15 χρόνια Lidl Κύπρου με 15 επιχειρηματικά ορόσημα που καθόρισαν την πορεία της