Αννίτα Μαρνέρου: Τεράστιες δυνατότητες επέκτασης για Kiabi-Στα πλάνα ανοίγματα σε Λεμεσό και ενδυνάμωση σε Λευκωσία

Ισχυρές προοπτικές περαιτέρω επέκτασης σε άλλες πόλεις και περιοχές της Κύπρου διαπιστώνει η Kiabi, με στόχο να δημιουργηθούν περισσότερα σημεία επαφής με τους καταναλωτές και να καλυφθεί μεγαλύτερο γεωγραφικό εύρος, μετά τα ανοίγματα σε Λάρνακα, Πάφο και προσφάτως στη Λευκωσία.

Σε συνέντευξη της στο InBusinessNews, η Group Brand Manager της Kiabi για Μάλτα, Κύπρο και Ελλάδα, Αννίτα Μαρνέρου εξηγεί ότι τα επόμενα ανοίγματα της Kiabi στην κυπριακή αγορά θα επικεντρωθούν σε περιοχές με υψηλή εμπορική κίνηση και συγκέντρωση καταναλωτών, σημειώνοντας ότι ενδεχομένως να υπάρξουν νέα καταστήματα στην περιοχή της Λεμεσού και της Λευκωσίας εντός της επόμενης διετίας.

Αναφερόμενη στη δυναμική παρουσία της Hudson Cyprus την τελευταία τριετία, με το πρώτο κατάστημα Kiabi στη Λάρνακα να αποτελεί το σημείο εκκίνησης για την επέκταση της εταιρείας στην Κύπρο, τονίζει ότι το concept, το οποίο συνδυάζει την ποιοτική και οικονομική μόδα καλύπτοντας τις ανάγκες όλων των μελών της οικογένειας, έχει ξεπεράσει τις προσδοκίες της εταιρείας.

Ταυτόχρονα, η Αννίτα Μαρνέρου αναλύει το προφίλ των Κύπριων αγοραστών και τις τάσεις στην αγορά, καθώς και τις δυνατότητες που προσφέρει η παρουσία της Kiabi σε εμπορικά κέντρα.

Πέραν της επέκτασης του δικτύου φυσικών καταστημάτων, η εταιρεία θα επενδύσει επίσης στην ανάπτυξη της online παρουσίας της, αναγνωρίζοντας ότι οι Κύπριοι καταναλωτές δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για τις αγορές μέσω διαδικτύου.

Πώς αποτιμάτε την παρουσία της Hudson Cyprus στην κυπριακή αγορά, περίπου τρία χρόνια μετά το άνοιγμα του πρώτου καταστήματος Kiabi στη Λάρνακα;

Η παρουσία της Hudson Cyprus στην κυπριακή αγορά τα τελευταία τρία χρόνια έχει αποδειχθεί εξαιρετικά θετική και δυναμική. Το πρώτο κατάστημα Kiabi στη Λάρνακα αποτέλεσε το σημείο εκκίνησης για την επέκταση της εταιρείας στην Κύπρο και, από τότε, η ανταπόκριση των Κυπρίων καταναλωτών ήταν εξαιρετική.

Η Kiabi, ως εμπορική αλυσίδα, έχει καταφέρει να καθιερωθεί στην κυπριακή αγορά με την προσφορά οικονομικής και ποιοτικής μόδας για όλη την οικογένεια, κάτι που αντανακλάται στην αυξανόμενη επισκεψιμότητα και τη θετική αποδοχή του κοινού.

Αυτή η επιτυχία δημιούργησε τη βάση για την επέκταση της Hudson Cyprus στην αγορά, με το άνοιγμα νέων καταστημάτων και τη διεύρυνση του δικτύου της. Η στρατηγική μας εστιάζει στην εξαιρετική σχέση ποιότητας-τιμής, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους Κύπριους καταναλωτές, καθώς και στην προσφορά προϊόντων που καλύπτουν τις ανάγκες και τις προτιμήσεις όλων των μελών της οικογένειας.

Το concept ποιοτικής και οικονομικής μόδας που έκανε τη διαφορά

Με την εμπειρία της μαλτέζικης μητρικής εταιρείας, κινηθήκατε στο concept της προσιτής μόδας για όλη την οικογένεια. Ποια η απήχησή του μέχρι στιγμής και πώς καταφέρατε να διαφοροποιηθείτε από τους υπόλοιπους retailers της τοπικής αγοράς;

Η εμπειρία της μαλτέζικης μητρικής εταιρείας μας, η οποία διαθέτει χρόνια παρουσίας και επιτυχίας στον τομέα της λιανικής, υπήρξε καθοριστική στην επιλογή του concept της προσιτής μόδας για όλη την οικογένεια.

Το εγχείρημά μας ήταν να προσφέρουμε στους Κύπριους καταναλωτές έναν συνδυασμό ποιοτικής και οικονομικής μόδας, που καλύπτει τις ανάγκες όλων των μελών της οικογένειας, από τα παιδιά μέχρι τους ενήλικες, με έναν μοναδικό τρόπο.

Η απήχηση αυτού του concept στην κυπριακή αγορά έχει υπερβεί τις προσδοκίες μας. Από την πρώτη στιγμή, οι καταναλωτές αγκάλιασαν την ιδέα ενός καταστήματος που προσφέρει σύγχρονα, στιλάτα και ταυτόχρονα προσιτά προϊόντα.

Η έμφαση στην ποιοτική και οικονομική προσφορά, σε συνδυασμό με μια ευχάριστη και φιλική αγοραστική εμπειρία, έχει δημιουργήσει μια ισχυρή βάση πιστών πελατών και συνεχώς αυξανόμενη επισκεψιμότητα στα καταστήματά μας.

Όσον αφορά τη διαφοροποίησή μας από τους υπόλοιπους retailers της τοπικής αγοράς, η στρατηγική μας εστιάζει στα πιο κάτω σημεία:

• Προσιτή και ποιοτική μόδα: Η δυνατότητα να προσφέρουμε μία πλήρη γκαρνταρόμπα για όλα τα μέλη της οικογένειας χωρίς να ξεπερνά τον προϋπολογισμό της οικογένειας, είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που μας διαφοροποιεί.
• Ποικιλία και εξατομίκευση: Εστιάζουμε στη συνεχιζόμενη ανανέωση των προϊόντων μας, προσφέροντας πάντα νέες συλλογές που ακολουθούν τις τελευταίες τάσεις της μόδας, αλλά παραμένουν πιστές στην προσιτότητα και την καθημερινή χρηστικότητα. Ταυτόχρονα, προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα μεγεθών και επιλογών για να καλύψουμε κάθε ανάγκη.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση: Η εμπειρία του πελάτη είναι στο επίκεντρο της στρατηγικής μας. Από το φιλικό προσωπικό και τις εξαιρετικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης, μέχρι την ευχάριστη και οργανωμένη διάταξη των καταστημάτων μας, κάθε πτυχή της αγοράς είναι προσανατολισμένη στο να κάνει τον πελάτη να νιώσει άνετα και να θέλει να επιστρέψει.

Μετράτε ήδη τρία καταστήματα παγκύπρια, μετά το πρόσφατο άνοιγμα του Kiabi στο Mall of Engomi. Γιατί προτιμάτε την παρουσία σας σε malls και ποια πλεονεκτήματα σας προσφέρει;

Η στρατηγική μας για την παρουσία στα εμπορικά κέντρα, όπως το πρόσφατο άνοιγμα του Kiabi στο Mall of Engomi, αντανακλά την επιθυμία μας να είμαστε κοντά στους καταναλωτές και να προσφέρουμε μία άνετη, ευχάριστη αγοραστική εμπειρία. Τα εμπορικά κέντρα αποτελούν ιδανικούς χώρους για τη λειτουργία των καταστημάτων μας, καθώς προσφέρουν σειρά πλεονεκτημάτων τόσο για τους καταναλωτές όσο και για εμάς ως εταιρεία.

Η επένδυσή μας στα εμπορικά κέντρα που βρισκόμαστε έχει ήδη αποδώσει καρπούς και σκοπεύουμε να συνεχίσουμε σε αυτή την κατεύθυνση, καθώς βλέπουμε θετικά αποτελέσματα από την αυξανόμενη αναγνωρισιμότητα και τις πωλήσεις που προκύπτουν από την παρουσία μας σε τέτοιους χώρους.

Τι ζητούν οι Κύπριοι από τη μόδα

Ποιες τάσεις διαπιστώνετε στον τομέα της ένδυσης; Τι ζητούν οι Κύπριοι καταναλωτές;

Ο τομέας της ένδυσης βρίσκεται σε μια συνεχιζόμενη εξέλιξη, με νέες τάσεις να αναδύονται συνεχώς και να αντανακλούν τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών.

Στην Κύπρο, παρατηρούμε ότι οι Κύπριοι καταναλωτές αναζητούν όλο και περισσότερο ρούχα που συνδυάζουν την ποιότητα με την προσιτότητα, ενώ παράλληλα θέλουν να είναι μέσα στη μόδα και να εκφράζουν τη μοναδικότητά τους μέσα από τις επιλογές τους.

Οι βασικές τάσεις που διακρίνουμε στον τομέα της ένδυσης στην Κύπρο αυτή τη στιγμή περιλαμβάνουν:

• Άνεση και πρακτικότητα: Μετά την πανδημία και τη νέα εποχή που προέκυψε από αυτή, οι καταναλωτές δίνουν όλο και μεγαλύτερη έμφαση στην άνεση. Ρούχα που προσφέρουν ευχέρεια κινήσεων και είναι πρακτικά για καθημερινή χρήση, όπως οι φόρμες, τα άνετα t-shirts και τα casual κομμάτια, είναι ιδιαίτερα δημοφιλή. Η επιθυμία για άνεση δεν σημαίνει ότι οι καταναλωτές συμβιβάζονται με την εμφάνιση – οι μοντέρνες γραμμές και ο κομψός σχεδιασμός παραμένουν σημαντικοί.
• Βιωσιμότητα και ηθική μόδα: Οι Κύπριοι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο ευαισθητοποιημένοι γύρω από τα θέματα της βιωσιμότητας και της ηθικής παραγωγής. Υπάρχει αυξανόμενη ζήτηση για ρούχα που είναι φιλικά προς το περιβάλλον, όπως οργανικά υλικά, βιώσιμη παραγωγή και ηθικές πρακτικές. Η ανάγκη για πιο συνειδητές αγορές και η προτίμηση σε eco-friendly επιλογές είναι τάσεις που ενισχύονται στην κυπριακή αγορά.
• Η μόδα για όλη την οικογένεια: Οι καταναλωτές στην Κύπρο αναζητούν ρούχα που καλύπτουν τις ανάγκες όλων των μελών της οικογένειας, από τα παιδιά έως τους ενήλικες. Η δυνατότητα να βρουν προϊόντα για όλη την οικογένεια που είναι μοντέρνα, αλλά σε προσιτές τιμές, έχει αποκτήσει ιδιαίτερη σημασία.
• Προσαρμογή στις καιρικές συνθήκες της Κύπρου: Εξαιτίας του μεσογειακού κλίματος της Κύπρου, οι καταναλωτές δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στα ελαφριά υλικά και τα ρούχα που προσφέρουν άνεση στις υψηλές θερμοκρασίες του καλοκαιριού, αλλά και τα πιο ζεστά ρούχα για τον χειμώνα. Τα υφάσματα που «αναπνέουν» και τα ρούχα που μπορούν να φορεθούν σε πολλαπλές περιστάσεις και εποχές είναι πολύ δημοφιλή.
• Προσιτή μόδα με στυλ: Οι Κύπριοι καταναλωτές είναι πολύ προσεκτικοί στις αγορές τους και συχνά αναζητούν προϊόντα που συνδυάζουν ποιότητα και οικονομία. Η τάση για value-for-money μόδα, δηλαδή ρούχα που προσφέρουν υψηλή ποιότητα και σύγχρονο στυλ σε προσιτές τιμές, είναι πολύ έντονη. Οι καταναλωτές επιθυμούν να έχουν επιλογές που τους επιτρέπουν να παραμένουν στην τελευταία λέξη της μόδας χωρίς να ξεφεύγουν από τον προϋπολογισμό τους.
• Χρώματα και μοτίβα: Οι τελευταίες τάσεις δείχνουν την προτίμηση για πιο φωτεινά και ζωηρά χρώματα, ειδικά το καλοκαίρι, με τον συνδυασμό έντονων αποχρώσεων να είναι δημοφιλής. Τα μοτίβα και οι γεωμετρικές γραμμές κερδίζουν επίσης έδαφος, ενώ οι παραδοσιακές επιλογές, όπως το κλασικό μαύρο και το μπλε, παραμένουν πάντα σε ζήτηση.

Η επιτυχία μας στο να προσαρμοζόμαστε σε αυτές τις τάσεις και να προσφέρουμε ρούχα που καλύπτουν τις σύγχρονες ανάγκες των Κυπρίων καταναλωτών έχει επηρεάσει θετικά την ανάπτυξή μας στην αγορά.

Συνεχώς παρακολουθούμε τις τάσεις και τις ανάγκες της αγοράς, ώστε να διασφαλίσουμε ότι οι καταναλωτές μας βρίσκουν πάντα τις πιο πρόσφατες και πιο μοντέρνες επιλογές, διατηρώντας παράλληλα την προσιτότητα που αναζητούν.

Στα σκαριά νέα καταστήματα σε Λεμεσό και Λευκωσία

Στη Μάλτα ο Όμιλος Hudson είναι ο κορυφαίος λιανοπωλητής και διανομέας αθλητικών ειδών, αντιπροσωπεύοντας πληθώρα επώνυμων αθλητικών και άλλων brands, ενώ πρόσφατα υπήρξε επέκταση και στην Ελλάδα. Στο πλαίσιο αυτό, αναμένεται περαιτέρω ενδυνάμωση της παρουσίας σας στην Κύπρο με καταστήματα ή άλλου είδους συνεργασίες;

Η Hudson Cyprus, ως μέλος του Ομίλου Hudson, παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις της αγοράς και τις ανάγκες των καταναλωτών.

Η στρατηγική μας εστιάζει στην περαιτέρω ανάπτυξη και ενίσχυση της παρουσίας μας στην κυπριακή αγορά, και αυτό περιλαμβάνει τόσο τη φυσική μας παρουσία μέσω νέων καταστημάτων όσο και τη συνεργασία με στρατηγικούς εταίρους.

Αφού ήδη διανύουμε μια επιτυχημένη πορεία στην Κύπρο, με τα καταστήματα Kiabi, και με την εμπειρία και την εξειδίκευση του Ομίλου μας στον τομέα των αθλητικών ειδών και ρουχισμού στη Μάλτα, οι προοπτικές για την Κύπρο είναι πολύ θετικές.

Επίσης, η επέκταση της Kiabi στην ελληνική αγορά αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά βήματα στην ανάπτυξη του Brand στην περιοχή της Μεσογείου και συνάδει με τη στρατηγική του Ομίλου Hudson για τη γεωγραφική διεύρυνση και την προσφορά ποιοτικής και προσιτής μόδας σε ακόμα περισσότερους καταναλωτές.

Η περαιτέρω ενδυνάμωση της παρουσίας μας στην Κύπρο μπορεί να περιλαμβάνει την επέκταση του δικτύου καταστημάτων, με στόχο να καλύψουμε περισσότερες περιοχές του νησιού, καθώς και τη διερεύνηση άλλων ευκαιριών συνεργασίας και στρατηγικών συμμαχιών.

Σε κάθε περίπτωση, το μέλλον της Hudson Cyprus είναι συνδεδεμένο με την συνεχόμενη ανάπτυξη και διαφοροποίηση των προϊόντων μας και τη στενή συνεργασία με τους καταναλωτές και τους συνεργάτες μας στην Κύπρο, ώστε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις προσδοκίες της τοπικής αγοράς.

Ποιοι οι στόχοι σας και τα επόμενα σας πλάνα για την τοπική αγορά; Σε ποιες πόλεις/περιοχές να αναμένουμε νέα ανοίγματα της Kiabi και πότε τοποθετούνται χρονικά;

Ο στόχος μας για την τοπική αγορά παραμένει σταθερός: να προσφέρουμε στους Κύπριους καταναλωτές ποιοτική και προσιτή μόδα για όλη την οικογένεια, με την ίδια δέσμευση για εξαιρετική εξυπηρέτηση και προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς.

Η στρατηγική μας για το μέλλον περιλαμβάνει τη συνέχιση της ανάπτυξης της Kiabi στην Κύπρο, τόσο μέσω φυσικών καταστημάτων όσο και μέσω της ενίσχυσης των ψηφιακών μας υπηρεσιών.

Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, έχουμε ήδη προχωρήσει στο άνοιγμα του καταστήματος στο Mall of Engomi και βλέπουμε τεράστιες δυνατότητες για περαιτέρω επέκταση σε άλλες πόλεις και περιοχές. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε περισσότερα σημεία επαφής με τους καταναλωτές, δίνοντάς τους την ευκαιρία να απολαύσουν την εμπειρία του brand μας, είτε μέσω καταστημάτων είτε μέσω διαδικτυακών αγορών.

Τα επόμενα ανοίγματα της Kiabi στην Κύπρο θα επικεντρωθούν σε περιοχές με υψηλή εμπορική κίνηση και συγκέντρωση καταναλωτών. Εξετάζουμε περιοχές, όπως η Λευκωσία και η Λεμεσός, όπου η ζήτηση για καταστήματα που προσφέρουν ρούχα για όλη την οικογένεια σε προσιτές τιμές είναι αυξανόμενη.

Ενδεχομένως να υπάρξουν νέα καταστήματα στην περιοχή της Λεμεσού και της Λευκωσίας τα επόμενα 1-2 χρόνια, με στόχο να καλύψουμε μεγαλύτερο γεωγραφικό εύρος της Κύπρου.

Επιπλέον, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τις τάσεις της αγοράς και να αναλύουμε τα δεδομένα των καταναλωτών, ώστε να προσαρμοζόμαστε στις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες τους.

Ταυτόχρονα, θα επενδύσουμε και στην ανάπτυξη της online παρουσίας μας, καθώς οι Κύπριοι καταναλωτές δείχνουν αυξανόμενο ενδιαφέρον για τις αγορές μέσω διαδικτύου, και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία τους είναι όσο το δυνατόν πιο βελτιστοποιημένη και ευχάριστη.