powered by

Φοίβος Στασόπουλος: Οι τάσεις στον τραπεζικό κλάδο και… τα old news

Η εξατομικευμένη πελατειακή εμπειρία και η χρήση της ΤΝ είναι μερικές από τις τάσεις που καταγράφει η Κύπρος στον τραπεζικό της κλάδο, εξήγησε ο Φοίβος Στασόπουλος, Chief Banking Officer της Ελληνικής Τράπεζας.

Σε ομιλία του στο Banking, Forum & FinTech EXPO, που παρουσίασε η Logicom Solutions, ο κ. Στασόπουλος είπε αρχικά πως για τις neo banks δύο βασικές προκλήσεις έναντι των παραδοσιακών τραπεζών είναι: Πρώτον το πώς προσελκύονται νέοι πελάτες και δεύτερον το πώς μπορούν να καταστούν κερδοφόρες, καθώς συνήθως ξεκινούν με μηδενικό κέρδος για τις ίδιες και χωρίς χρεώσεις στους πελάτες.

Ο Chief Banking Officer της Ελληνικής Τράπεζας αναφέρθηκε ακόμη στις τάσεις του σύγχρονου τραπεζικού, κλάδου ανάμεσα στις οποίες κατέγραψε την ύπαρξη λιγότερων και μεγαλύτερων τραπεζών.

Η εδραίωση των ψηφιακών τραπεζών και η χρήση της ΤΝ είναι ακόμη δύο χαρακτηριστικά που θα δούμε στην πορεία, ενώ κατά τον ομιλητή η εξατομικευμένη τραπεζική εμπειρία μπαίνει σε προτεραιότητα.

Ο χρηματοοικονομικός αλφαβητισμός είναι επίσης κάτι που παρατηρεί πως αυξάνεται και που οι τράπεζες θα δώσουν ώθηση. Τέλος, ο κ. Σταστόπουλος προβλέπει πως στις τάσεις θα βρίσκονται και οι συνεργασίες μεταξύ τραπεζών.

Στα… παλιά νέα βρίσκονται το automated credit decisioning, RAROC, το costumer 360 και οι υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

Δειτε Επισης

Ανέβασε στροφές το λιανικό εμπόριο-Οι τομείς με τη μεγαλύτερη αύξηση σε τζίρο και αξία
Γ. Παντελίδης: Η απαιτητική συμβουλευτική αποστολή στην Deloitte Κύπρου, η ομάδα που πέτυχε και η προεδρία της ΟΕΒ
Andrew Bird: Συναρπαστικό βήμα στην καριέρα μου η Remedica-Τα πλάνα και το όραμα του νέου CEO
Σε βάθος χρόνου η αξιοποίηση του φυσικού αερίου στον «Πήγασο»-«Απαιτούνται χρόνια μέχρι την εκμετάλλευση»
Α. Παπακωνσταντίνου: Η αποκατάσταση των κουρεμένων, η οροφή στις αποζημιώσεις και πού διαφωνεί ο ΣΥΚΑΛΑ
Μ. Περδίος: Οι τάσεις στην διοίκηση και οι στρατηγικές της Louis Hotels για την επιτυχή λειτουργία των ξενοδοχείων της
Σώτος Τρικωμίτης: Αντίκτυπος στο σύνολο της αγοράς από το πάγωμα και ξεπάγωμα της ηλεκτροκίνησης-Θέλουμε απαντήσεις
Νίκος Χριστοδουλίδης: Στενοί συνεργάτες για μια ανταγωνιστική και βιώσιμη οικονομία οι ξένοι επενδυτές (video)
Ο στόχος που επιτυγχάνεται με την ίδρυση της ΕΜΕΚ-«Προστατεύουμε το χρηματοπιστωτικό μας σύστημα»
Κόλαφος για το ΤΟΜ το πόρισμα της Ερευνητικής για τους Τακάτα-Δείχνει ποινικές ευθυνές για πρώην διευθυντές του