Φοίβος Στασόπουλος: Οι τάσεις στον τραπεζικό κλάδο και… τα old news

Η εξατομικευμένη πελατειακή εμπειρία και η χρήση της ΤΝ είναι μερικές από τις τάσεις που καταγράφει η Κύπρος στον τραπεζικό της κλάδο, εξήγησε ο Φοίβος Στασόπουλος, Chief Banking Officer της Ελληνικής Τράπεζας.

Σε ομιλία του στο Banking, Forum & FinTech EXPO, που παρουσίασε η Logicom Solutions, ο κ. Στασόπουλος είπε αρχικά πως για τις neo banks δύο βασικές προκλήσεις έναντι των παραδοσιακών τραπεζών είναι: Πρώτον το πώς προσελκύονται νέοι πελάτες και δεύτερον το πώς μπορούν να καταστούν κερδοφόρες, καθώς συνήθως ξεκινούν με μηδενικό κέρδος για τις ίδιες και χωρίς χρεώσεις στους πελάτες.

Ο Chief Banking Officer της Ελληνικής Τράπεζας αναφέρθηκε ακόμη στις τάσεις του σύγχρονου τραπεζικού, κλάδου ανάμεσα στις οποίες κατέγραψε την ύπαρξη λιγότερων και μεγαλύτερων τραπεζών.

Η εδραίωση των ψηφιακών τραπεζών και η χρήση της ΤΝ είναι ακόμη δύο χαρακτηριστικά που θα δούμε στην πορεία, ενώ κατά τον ομιλητή η εξατομικευμένη τραπεζική εμπειρία μπαίνει σε προτεραιότητα.

Ο χρηματοοικονομικός αλφαβητισμός είναι επίσης κάτι που παρατηρεί πως αυξάνεται και που οι τράπεζες θα δώσουν ώθηση. Τέλος, ο κ. Σταστόπουλος προβλέπει πως στις τάσεις θα βρίσκονται και οι συνεργασίες μεταξύ τραπεζών.

Στα… παλιά νέα βρίσκονται το automated credit decisioning, RAROC, το costumer 360 και οι υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.

Δειτε Επισης

Τι εκτιμούν οι αγορές... «Στοιχηματίζουν» για ακόμη πιο μεγάλες μειώσεις των επιτοκίων από ΕΚΤ οι επενδυτές
Κριστίν Λαγκάρντ: Σε επαγρύπνηση λόγω δασμών η ΕΚΤ-Ήδη βιώνουμε ένα αρνητικό σοκ στη ζήτηση
Κατέβασε εκ νέου τα επιτόκια της, αλλά δεν δεσμεύεται για την πορεία που θα ακολουθήσουν στο μέλλον η ΕΚΤ
Νέα μείωση επιτοκίου από την Τράπεζα Κύπρου με αντίκτυπο σε 12.000 δανειολήπτες-Στο 2,40% από 2,65%
Αυξήθηκαν οριακά τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια τον Ιανουάριο-Στο 6,3% από 6,2% στο τέλος Δεκεμβρίου ο δείκτης
Τράπεζα Κύπρου: Απέκτησε 281.147 μετοχές στο πλαίσιο του προγράμματος επαναγοράς ιδίων μετοχών
Ελληνική Τράπεζα: Η απόλυτη εμπειρία ψηφιακής τραπεζικής εύκολα, γρήγορα και απλά
Η ΕΚΤ αποφασίζει για τα επιτόκια-Οι εκτιμήσεις και οι παράγοντες που θα σταθμιστούν
Ενεργός συμμετοχή στην Παγκόσμια Εβδομάδα Χρήματος για τον ΣΕΛΚ-Το φετινό θέμα και ο στόχος των διαφόρων δράσεων
Με ποσοστό 2,013% ανεπιτυχής η δημόσια πρόταση…. Δεν έπιασε το 50% της Demetra η Logicom