Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών: Να διεκδικούν με αποφασιστικότητα τα δικαιώματά τους οι καταναλωτές
InBusinessNews 18:17 - 16 Οκτωβρίου 2023
Να διεκδικούν με αποφασιστικότητα τα δικαιώματά τους καλεί όλους τους καταναλωτές, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, προσθέτοντας ότι η πρακτική πωλητών να παραπέμπουν καταναλωτές να αποταθούν οι ίδιοι σε συνεργάτες τους για αποκατάσταση του ελαττώματος του προϊόντος είναι παράνομη.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών, όλα τα καινούργια καταναλωτικά προϊόντα έχουν εγγύηση δυο χρόνων.
Όμως, σημειώνει ο Σύνδεσμος, αυτό το δικαίωμα των καταναλωτών, δυστυχώς παρεμποδίζεται, «ευτυχώς από μικρό αριθμό πωλητών».
«Συγκεκριμένα, παρατηρήθηκε ότι πωλητές παραπέμπουν τους καταναλωτές να αποταθούν οι ίδιοι σε συνεργάτες τους για αποκατάσταση του ελαττώματος του προϊόντος. Επιπλέον, που είναι ακόμα χειρότερο, τονίζουν ότι η συσκευασία και μεταφορά του ελαττωματικού προϊόντος στους συνεργάτες τους, είναι απόλυτη ευθύνη του καταναλωτή», προσθέτει.
Όπως αναφέρει ο Σύνδεσμος, η πιο πάνω πρακτική των πωλητών είναι παράνομη, παραβιάζει τις πρόνοιες της σχετικής νομοθεσίας, Ν.154(Ι)/2021 και δημιουργεί σημαντική ενόχληση στους καταναλωτές.
«Ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να παραλαμβάνει το ελαττωματικό προϊόν και να εκδίδει και σχετική απόδειξη παραλαβής. Ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να παραδώσει το ελαττωματικό προϊόν σε άλλους, τεχνικούς ή συνεργάτες του πωλητή», σημειώνει.
Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών, καλεί όλους τους καταναλωτές να διεκδικούν με αποφασιστικότητα τα δικαιώματά τους και να μην επιτρέπουν σ’ οποιονδήποτε να τους στερεί αυτά τα δικαιώματα.
«Είναι καιρός πλέον οι καταναλωτές να αρχίσουν να αντιδρούν», προσθέτει.
Ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές στις περιπτώσεις όπου ο πωλητής αρνείται να παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν και τους παραπέμπει σ’ οποιονδήποτε άλλο πρόσωπο, τεχνικό, εισαγωγέα ή κατασκευαστή, να επικοινωνεί με τον Κυπριακό Σύνδεσμο Καταναλωτών στο τηλέφωνο 22516112 ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο info@katanalotis.org.cy .
Ροη Ειδησεων
Πριν 3 ώρες, 34 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Ικανοποίηση Παναγιώτου για την συμφωνία ανανέωσης της συλλογικής σύμβασης στα ξενοδοχεία-«Κοινή επιτυχία όλων»Πριν 6 ώρες, 56 λεπτά | Ενέργεια
Δίνει διευκρινήσεις για την επιδότηση του ηλεκτρισμού ο Γιώργος Παπαναστασίου-Οι λανθασμένες αναφορέςΠριν 7 ώρες, 7 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Κατ' αρχήν συμφωνία για την συλλογική σύμβαση στην ξενοδοχειακή βιομηχανία-Κλείδωσε η εργασιακή ειρήνηΠριν 7 ώρες, 17 λεπτά | Εμπόριο
Στα σκαριά κρατική εταιρεία ιδιωτικού δικαίου για την εμπορία κυπριακών πατατώνΠριν 7 ώρες, 20 λεπτά | Ελλάδα
Δέσμευση Κ. Μητσοτάκη-Ο μέσος μισθός στην Ελλάδα θα είναι πάνω από 1.500 ευρώ το 2027Πριν 9 ώρες, 16 λεπτά | Διεθνή
Κίνα: Δέσμη μέτρων για προσέλκυση ξένων επενδύσεων-Ανησυχία για το αποτέλεσμα των αμερικανικών εκλογώνΠριν 9 ώρες, 51 λεπτά | Υπηρεσίες
Κεντρική ομιλία από τον Διοικητή της ΚΤΚ στο Credit Risk Management Conference