TRUST INSURANCE CYPRUS - Η Trust καλωσορίζει το μέλλον
12:37 - 13 Απριλίου 2021
Αναπόσπαστο κομμάτι του αύριο ο Ασφαλιστικός Πράκτορας
Kάποτε μιλούσαμε για το μέλλον της ασφαλιστικής βιομηχανίας σ’ ένα μηχανογραφημένο περιβάλλον όπου η ψηφιακή πραγματικότητα, το διαδίκτυο, θα ήταν η νόρμα. Σήμερα το αφήγημα έχει αλλάξει… χρόνο, αφού το μέλλον είναι εδώ και τα πιο πάνω είναι πλέον η καθημερινότητα.
Η Trust Insurance Cyprus, πέτυχε την ομαλή μετάβαση στη νέα πραγματικότητα, έχοντας προετοιμαστεί γι’ αυτή μεθοδικά, στρατηγικά και κυρίως πελατοκεντρικά.
Εδώ και λίγο καιρό έχει εφαρμόσει ένα πρωτοποριακό ασφαλιστικό λογισμικό σύστημα, το οποίο δημιουργήθηκε στα μέτρα της εταιρείας προκειμένου να της επιτρέψει να παραμείνει πιστή στη δέσμευσή της για παροχή καινοτόμων υπηρεσιών και εξαίρετης εξυπηρέτησης τόσο προς τους εκατοντάδες άρτια καταρτισμένους ασφαλιστικούς πράκτορες με τους οποίους συνεργάζεται όσο και προς τους δεκάδες χιλιάδες πελάτες της.
Το νέο λογισμικό της Trust
Το νέο λογισμικό της Trust, για την ανάπτυξη του οποίου στο επίπεδο που αρμόζει στο βεληνεκές μιας εταιρείας - πρότυπο στη βιομηχανία, χρειάστηκαν αμέτρητες εργατοώρες από τους καλύτερους στο είδος τους επαγγελματίες σε 4 διαφορετικές χώρες, σε 3 διαφορετικές ηπείρους, επί σειρά ετών, διασφαλίζει την αντιμετώπιση των όποιων πελατειακών προκλήσεων, αλλά και την άριστη εξυπηρέτηση συνεργατών και πελατών άμεσα, ψηφιακά και ανέπαφα, παρέχοντας ασφάλεια σε όλα τα επίπεδα. Οι απλοποιημένες και ταχύτερες διαδικασίες, μέσω της εξειδικευμένης διαδικτυακής πλατφόρμας της Trust, αποδεδειγμένα κάνουν τη ζωή πιο εύκολη για τον κάθε ασφαλιστικό διαμεσολαβητή, ο οποίος έχει πια στη διάθεσή του όλα τ’ απαραίτητα εργαλεία για να συνεχίσει να εξελίσσεται, αλλά και για τον πελάτη.
Ηγετική θέση στην αγορά
Αν όχι το πρώτο, το μεγαλύτερο τεστ για τα δεδομένα της νέας εποχής, δόθηκε εν καιρώ πανδημίας. Τα γρήγορα και αποτελεσματικά αντανακλαστικά της Trust, απότοκο της σωστής προετοιμασίας αλλά και της διαχρονικής υγιούς λειτουργίας και ανάπτυξης της εταιρείας, δικαίωσαν τη στρατηγική της προς όφελος του δικτύου συνεργατών και βεβαίως των πελατών της, αφού όχι μόνο δεν υπέστη πλήγμα αλλά για πολλοστή συνεχή χρονιά κατέγραψε άνοδο στα ποσοστά της, αποδεικνύοντας ότι χαίρει της εμπιστοσύνης επαγγελματιών του κλάδου αλλά και ασφαλιζομένων και άρα δικαίως κατέχει ηγετική θέση στην αγορά.
Ανθρώπινη υπόθεση
Ωστόσο, αν και η online εξυπηρέτηση είναι πια εκ των ων ουκ άνευ για μια σύγχρονη ασφαλιστική εταιρεία, η ασφάλιση, όσο και αν προσπαθούν κάποιοι να το παρουσιάσουν ως κάτι απλό, είναι ένα περίπλοκο προϊόν για κάτι πολύ προσωπικό, και έτσι, καλώς απαιτείται - και θα συνεχίσει να είναι απαραίτητη - η ανθρώπινη επαφή. O ασφαλιζόμενος μελετά διαδικτυακά, αλλά κλειδώνει τις συμφωνίες του δια ζώσης. Κανείς δεν μπορεί να αντικαταστήσει τον άνθρωπο σε ανθρώπινα ζητήματα. Και η ασφάλιση είναι ανθρώπινη υπόθεση.
Η πρώτη μέρα στο μέλλον λοιπόν, είναι η αρχή της μετεξέλιξης του ασφαλιστικού πράκτορα, δίπλα στον οποίο στέκεται αδιάληπτα και τον στηρίζει ακατάπαυστα η Trust.
Ως ηγέτιδα στο χώρο, η Trust δεν περιμένει το μέλλον, αλλά το καλωσορίζει!
77,600 ευχαριστημένοι πελάτες
99,000 συμβόλαια
37,000,000 χαρτοφυλάκιο
335 προσωπικό και συνεργάτες
9% μερίδιο αγοράς
60+ εξειδικευμένα ασφαλιστικά προϊόντα
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Διεύθυνση: Λεωφόρος Λεμεσού 79, Γωνία Κωστή Παλαμά 1&3, 2121, Λευκωσία | Τ.θ.: 20344, 2151 Αγλαντζιά, Λευκωσία
Τηλέφωνο: 22050100
Φαξ: 22050290
Email: enquirues@trustcyprusinsurance.com
Ιστοσελίδα: www.trustcyprusinsurance.com/en/