ECOMMBX - Ασφαλείς ψηφιακές πληρωμές

Oι σημαντικές και ραγδαίες εξελίξεις στην τεχνολογία που παρατηρούνται τα τελευταία χρόνια, σε συνδυασμό με τον πολλαπλασιασμό των έξυπνων συσκευών σε παγκόσμια κλίμακα, την απότομη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου με παράλληλη μετατόπιση της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών καθώς και οι σχετικές αναπροσαρμογές σε κυβερνητικές πολιτικές και κανονισμούς, οδήγησαν σε σημαντικές αλλαγές στις ψηφιακές πληρωμές.

Η ψηφιακή αυτή επανάσταση ώθησε τους ανθρώπους να αλλάξουν συνήθειες όσον αφορά τις πληρωμές τους. Είναι πλέον συνηθισμένο να πληρώνουμε με ανέπαφη χρήση της κάρτας μας ή χρησιμοποιώντας το έξυπνο ρολόι μας αλλά και να διεκπεραιώνουμε συναλλαγές μέσω του φορητού μας υπολογιστή ή του κινητού μας τηλεφώνου. Η αλλαγή αυτή, σε συνδυασμό με την αυξανόμενη ζήτηση για γρήγορες, βολικές και χαμηλού κόστους υπηρεσίες, μέσω των ψηφιακών καναλιών της επιλογής των καταναλωτών, δημιούργησαν τις προϋποθέσεις  για την επόμενη μέρα στις ψηφιακές πληρωμές.

Τεράστια στροφή

Την ίδια ώρα, η πανδημία του covid-19 επέφερε τεράστια στροφή προς τις ψηφιακές πληρωμές, η οποία εν μέρει επιβλήθηκε λόγω των περιορισμών που εφαρμόστηκαν ανά το παγκόσμιο και πρακτικά ευνόησαν τις εύκολες πλέον συναλλαγές από το διαδίκτυο. Παρόλο που η μετάβαση σε ψηφιακές μεθόδους πληρωμής συνέβαινε πολύ πριν από την πανδημία, με το ξέσπασμα της πανδημίας ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις επιτάχυναν την εφαρμογή και χρήση των διαδικτυακών πληρωμών και των μεταφορών χρημάτων καθώς τα φυσικά καταστήματα έκλεισαν και οι καταναλωτές αναγκάστηκαν να στραφούν στη διαδικτυακή αγορά για όλες τις αγορές τους.                                                                  

Ριζικές αλλαγές Ανεξάρτητα από την έκβαση των περιορισμών που εφαρμόζονται κατά καιρούς λόγω της πανδημίας, οι ψηφιακές πληρωμές αναμένεται να αυξηθούν σε δημοτικότητα τα επόμενα χρόνια, καθώς η στροφή προς τις ψηφιακές πληρωμές είναι ρεαλιστικά απίθανο να εξασθενίσει, έστω και αν ένα ποσοστό των καταναλωτών επιστρέψει στην παραδοσιακή διεκπεραίωση των αγορών του από τα φυσικά καταστήματα. Η πανδημία επιτάχυνε επίσης, την υλοποίηση ενός ριζικού μετασχηματισμού στο τραπεζικό σύστημα, με επανασχεδιασμό εσωτερικών δομών, εταιρικής κουλτούρας και διακυβέρνησης, ώστε οι τράπεζες να ανταποκριθούν στις αναμορφωμένες απαιτήσεις των καταναλωτών. Όπως ήταν φυσικό, παρατηρήθηκαν σημαντικές αλλαγές στους τρόπους διεξαγωγής πληρωμών τόσο σε επίπεδο Business-to-Business όσο και σε επίπεδο Business-to-Customer.

Ψηφιακό ταξίδι

Η ραγδαία ανάπτυξη στις ψηφιακές πληρωμές τα τελευταία χρόνια δημιουργεί προσδοκίες σε σχέση με τον τρόπο που θα εξελιχθούν οι τεχνολογίες ψηφιακών πληρωμών στο μέλλον και τι ακολουθεί στον χώρο αυτό. Καθώς περισσότεροι καταναλωτές γίνονται γνώστες της τεχνολογίας, οι ευκαιρίες είναι ατελείωτες, ειδικά εφόσον αξιοποιηθούν οι πρωτοφανείς δυνατότητες από την παγκόσμια διείσδυση και ευρεία χρήση των έξυπνων ηλεκτρονικών συσκευών. Είναι λοιπόν βέβαιο ότι οι ψηφιακές πληρωμές θα συνεχίσουν να τυγχάνουν μαζικής υιοθέτησης στο άμεσο μέλλον. Διανύουμε ένα συναρπαστικό ψηφιακό ταξίδι και διαφαίνεται ένας μαγευτικός ορίζοντας. Ωστόσο, καθώς συνεχίζουμε να υιοθετούμε ψηφιακές πληρωμές όπου κι αν βρισκόμαστε στον κόσμο, η ασφάλεια και η εμπιστοσύνη θα πρέπει να βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της εμπειρίας μας και, ως εκ τούτου, πρέπει να υπάρχει μια ασφαλής, αξιόπιστη και ισχυρή υποδομή πληρωμών.

Πλατφόρμα ECOMMBX

Στο πλαίσιο αυτό η ECOMMBX, έχοντας την προσοχή της στραμμένη προς τις αυξανόμενες ανάγκες της αγοράς και με επίκεντρό της τον πελάτη, έχει αναπτύξει μια προηγμένη διαδικτυακή πλατφόρμα για να προσφέρει αξιόπιστες και ασφαλείς τραπεζικές υπηρεσίες 24 ώρες το 24ωρο, 365 μέρες τον χρόνο. Μέσω της εξελιγμένης πλατφόρμας της, η ECOMMBX είναι σε θέση να προσφέρει στους εταιρικούς της πελάτες γρήγορες και ασφαλείς υπηρεσίες συναλλαγών σε διάφορα νομίσματα, σε συνδυασμό με εξατομικευμένες υπηρεσίες, ώστε να καλύψει πλήρως τις μοναδικές τους ανάγκες. Οι συναλλαγές της ECOMMBX δεν είναι μόνο ταχύτερες αλλά προσφέρουν επιπρόσθετα πλεονεκτήματα, όπως αυξημένη ασφάλεια και χαμηλότερο κόστος. Ως μέλος της SEPA, της SWIFT, του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Πληρωμών (EPC) και του Euro Banking Association (EBA), η ECOMMBX προσφέρει πληθώρα υπηρεσιών, σχεδιασμένες πρωτίστως για συναλλαγές Βusiness-to-Βusiness.

Βασίλης Ιωάννου

Business Unit Junior Director