THERMOMIX: A leading brand

Το πρωτοποριακό Thermomix είναι ένα διεθνώς πασίγνωστο πολυμηχάνημα, που αντικαθιστά πάνω από 20 συσκευές κουζίνας, κάνοντας τις μία. Μας βοηθά να μαγειρεύουμε εύκολα, γρήγορα, οικονομικά και κυρίως υγιεινά με ένα καινοτόμο κι έξυπνο τρόπο, ο οποίος περιλαμβάνει καθοδήγηση βήμα με βήμα για κάθε συνταγή. Σ’ αυτό έρχεται να προστεθεί η παγκόσμια πλατφόρμα Cookidoo με χιλιάδες συνταγές, στην οποία έχουμε άμεση πρόσβαση μέσω της έξυπνης οθόνης αφής του Thermomix.
 
Το Thermomix είναι προϊόν του Γερμανικού κολοσσού Vorwerk και στην Κύπρο διανέμεται εδώ και 32 χρόνια από την Eminentia Trading Ltd. Εκτός από το Thermomix, η Eminentia αντιπροσωπεύει από τη Vorwerk το σύστημα Kobold, ένα ολοκληρωμένο σύστημα βιολογικού καθαρισμού για το σπίτι, που συνδυάζει ταυτόχρονο σκούπισμα και σφουγγάρισμα, στεγνό καθαρισμό χαλιών και ταπετσαρίας και βιολογικό καθαρισμό στρωμάτων.
 
ΤΟ ΝΕΟ ΜΟΝΤΕΛΟ
Μέσα στα τελευταία 30 χρόνια έχουν εισαχθεί πέντε διαφορετικά μοντέλα Thermomix, καταλήγοντας στο σημερινό Thermomix TM6. Με κάθε μοντέλο έρχεται και μεγαλύτερη καινοτομία, πάντα στην τελευταία λέξη της τεχνολογίας. Έτσι, το Thermomix μας προσφέρει σήμερα, εκτός από τις συνηθισμένες λειτουργίες των περασμένων μοντέλων, έξι ακόμα νέες λειτουργίες που το κάνουν αναντικατάστατο, όπως Υψηλή Θερμοκρασία, Sous Vides, Slow Cooking, Αυτόματο Δέσιμο Σάλτσας, Αυτόματο Βραστήρα Ρυζιού και Ζύμωσης.
 
ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ
Το Thermomix είναι προϊόν που διατίθεται στην αγορά μέσω αυτοτελώς εργαζόμενων συμβούλων με τη μέθοδο κατευθυνόμενης πώλησης (direct selling), δηλαδή της παρουσίασης του προϊόντος στο σπίτι του πελάτη. Έτσι, ο πελάτης χαίρει μιας γευστικής εμπειρίας που του δίνει την ευκαιρία να δει το Τhermomix σε δράση και να απολαύσει μετά το αποτέλεσμα με την οικογένειά του, ενώ οι Συμβούλοί μας εργάζονται σε ωράρια που βολεύουν τις ανάγκες της οικογένειάς τους! Με τις τελευταίες εξελίξεις της αγοράς έχουμε επεκτείνει το πρόγραμμα των παρουσιάσεων, ώστε να γίνονται και με βιντεοκλήση ή με προσωπικό ραντεβού στα γραφεία μας σε όλη την Κύπρο.

ΤΟ ΑΠΟΛΥΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ
Το κοινό του Thermomix είναι πολύ ευρύ, γιατί απευθύνεται σε όλες τις ηλικίες, όπως και στα δυο φύλα. Εστιάζουμε όμως σε άτομα ηλικίας 25 με 65 χρόνων. Σ’ αυτούς που αρέσει το μαγείρεμα γίνεται το δεύτερο τους χέρι και σ’ αυτούς που δεν αρέσει γίνεται ο μικρός τους σεφ, που τους καθοδηγεί σε γαστρονομικά ταξίδια που δεν είχαν ποτέ φανταστεί! Ακόμα και τα παιδιά στο σπίτι, μικρά και μεγάλα, λατρεύουν να χρησιμοποιούν το Τhermomix για τα smoothies τους, τις πίτσες ή τα διάφορα φαστ φουντ που προτιμούν να φτιάχνουν στο σπίτι με υγιεινά και αγνά υλικά, όπως φτερούγες κοτόπουλου ή γύρο.

Παρόλο που δεν απευθύνεται σε σεφ, οι επαγγελματίες το θεωρούν ως το απόλυτο εργαλείο και τώρα πλέον δεν λείπει από καμία επαγγελματική κουζίνα, ακόμα και από τις τηλεοπτικές εμφανίσεις των master chef. Το χρησιμοποιούν επίσης για διεθνείς διαγωνισμούς και δεν λείπει ούτε από την Ολυμπιακή Ομάδα Μαγειρικής Κύπρου.

ΜARKET LEADERS ΣΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
H Marketing Manager, Μαρία Έβανς, μας μίλησε για όσα κάνουν το brand να ξεχωρίζει και για τη σημαντική διάκριση που έλαβαν ως εταιρεία.

Γιατί η μάρκα είναι τόσα χρόνια market leader στην κατηγορία της;
Αναμφισβήτητα ο πρώτιστος λόγος είναι η ποιότητα του προϊόντος, που με γερμανικό σχεδιασμό και ποιότητα υλικών, διαρκεί μια ζωή. Συντείνει επίσης η συνεχώς εξελισσόμενη τεχνολογία, η οποία έχει φτάσει στο σημείο να αναβαθμίζει το Thermomix μέσω διαδικτύου. Όταν βγήκε στην αγορά το νέο μοντέλο ΤΜ6 δεν είχε τις λειτουργίες Δέσιμο Σάλτσας και Βραστήρας Ρυζιού. Έχουν προστεθεί στο μηχάνημα πριν από δύο μήνες μέσω αναβάθμισης του λογισμικού.

Σίγουρα όμως η εταιρεία μας στην Κύπρο, Eminentia Trading Ltd, προσφέρει επίσης μια γκάμα από άλλους συντελεστές όπως: εξιδεικευμένη σύμβουλο για υποστήριξη μετά την αγορά, μαγειρικές και συλλογές συνταγών με διεθνή και ελληνικό χαρακτήρα, δωρεάν συνταγές κάθε μήνα μέσω της νέας διαδραστικής Κοινότητας Συνταγών και ειδικό τμήμα τεχνικής υποστήριξης.

Επίσης, τα τελευταία 10 χρόνια έχουν ανοίξει γραφεία εξυπηρέτησης σε όλη την Κύπρο για πιο άμεση υποστήριξη, στα οποία προσφέρονται μαθήματα μαγειρικής και παρουσιάσεις από σεφ. Σε γενικές γραμμές μπορούμε να πούμε ότι διατηρούμε ευχαριστημένους πελάτες, κρατώντας τους το χέρι βήμα προς βήμα.

Ποια ήταν η πιο σημαντική στιγμή του brand ή της ομάδας;
H στιγμή αυτή ήρθε το 2014, όταν η εταιρεία μας τιμήθηκε με το βραβείο για τη μεγαλύτερη διείσδυση στην αγορά (market share), ανάμεσα σε πολλούς άλλους αντιπροσώπους, και μάλιστα μεγαλύτερων χωρών με εκατομμύρια πληθυσμό. Αυτό δικαίωσε όλες τις προσπάθειες της ομάδας. Έξι χρόνια μετά παραμένουμε στους αντιπροσώπους με τη μεγαλύτερη διείσδυση στην αγορά και ξεχωρίζουμε ανάμεσα στους πέντε πιο σημαντικούς, που χρησιμοποιούνται ως παράδειγμα στις διεθνείς συνεδριάσεις αντιπροσώπων.
 
Στοιχεία επικοινωνίας:
Διεύθυνση: Προδρόμου 53, Στρόβολος | Τηλέφωνο: 22 667242 | Φαξ: 22667972 E-mail: info@eminentia.com.cy | Website: www.eminentia.com.cy