Μέτρα για σκοπούς υγειονομικής προστασίας λαμβάνει το Γραφείο Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου
10:30 - 11 Μαρτίου 2020
Στη λήψη προγραμματισμένων μέτρων, για σκοπούς υγειονομικής προστασίας των επισκεπτών στα Γραφεία του, καθώς και του προσωπικού που εργάζεται στο Γραφείο, προχωρεί το Γραφείου του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Γραφείου του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου, από την προσεχή Τετάρτη 11 Μαρτίου, 2020 μέχρι και την Παρασκευή 13 Μαρτίου, 2020, δεν θα πρέπει να πραγματοποιούνται επισκέψεις στα Γραφεία του, προκειμένου να προωθηθεί σειρά ενεργειών που σχετίζεται με Ειδικό προληπτικό καθαρισμό των χώρων του Γραφείου, Την τοποθέτηση μηχανισμών αντισηψίας, Τον συντονισμό του προσωπικού, για το ενδεχόμενο υποχρεωτικής εργασίας από το σπίτι και Την ενημέρωση του προσωπικού για σχετικές διαδικασίες κατ’ οίκον εργασίας.
Κατά τη διάρκεια της πιο πάνω περιόδου, το προσωπικό του Γραφείου θα εργάζεται κανονικά και ως εκ τούτου, παρακαλούνται οι δανειολήπτες- καταναλωτές, οι οποίοι επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του, να το πράττουν είτε ταχυδρομικά στη διεύθυνση Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, Τ.Θ. 26722, 1647 Λευκωσία, είτε ηλεκτρονικά, στις πιο κάτω ηλεκτρονικές διευθύνσεις: complaints@financialombudsman.gov.cy (για υποβολή παραπόνων) , mediations@financialombudsman.gov.cy (για διαμεσολαβήσεις).
Το Γραφείο του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου θα ανταποκρίνεται τηλεφωνικώς σε όλες τις κλήσεις των δανειοληπτών – καταναλωτών, όπως γίνεται μέχρι σήμερα.
Όπως σε διάφορες περιπτώσεις έχει αναλυτικά επισημάνει και επεξηγήσει ο Επίτροπος, τα υγειονομικά προβλήματα που σχετίζονται με τη διάδοση του κορωνοϊού, καθώς και τα συνεπαγόμενα οικονομικά προβλήματα που δυστυχώς, αναμένεται να συσσωρευθούν, μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο με συμπεριφορές προληπτικής εγρήγορσης και με σύνεση και κοινωνική ευθύνη, για την οποία καθένας από εμάς οφείλει να αναλαμβάνει το προσωπικό του μερίδιο.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Γραφείου του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου, από την προσεχή Τετάρτη 11 Μαρτίου, 2020 μέχρι και την Παρασκευή 13 Μαρτίου, 2020, δεν θα πρέπει να πραγματοποιούνται επισκέψεις στα Γραφεία του, προκειμένου να προωθηθεί σειρά ενεργειών που σχετίζεται με Ειδικό προληπτικό καθαρισμό των χώρων του Γραφείου, Την τοποθέτηση μηχανισμών αντισηψίας, Τον συντονισμό του προσωπικού, για το ενδεχόμενο υποχρεωτικής εργασίας από το σπίτι και Την ενημέρωση του προσωπικού για σχετικές διαδικασίες κατ’ οίκον εργασίας.
Κατά τη διάρκεια της πιο πάνω περιόδου, το προσωπικό του Γραφείου θα εργάζεται κανονικά και ως εκ τούτου, παρακαλούνται οι δανειολήπτες- καταναλωτές, οι οποίοι επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες του, να το πράττουν είτε ταχυδρομικά στη διεύθυνση Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, Τ.Θ. 26722, 1647 Λευκωσία, είτε ηλεκτρονικά, στις πιο κάτω ηλεκτρονικές διευθύνσεις: complaints@financialombudsman.gov.cy (για υποβολή παραπόνων) , mediations@financialombudsman.gov.cy (για διαμεσολαβήσεις).
Το Γραφείο του Χρηματοοικονομικού Επιτρόπου θα ανταποκρίνεται τηλεφωνικώς σε όλες τις κλήσεις των δανειοληπτών – καταναλωτών, όπως γίνεται μέχρι σήμερα.
Όπως σε διάφορες περιπτώσεις έχει αναλυτικά επισημάνει και επεξηγήσει ο Επίτροπος, τα υγειονομικά προβλήματα που σχετίζονται με τη διάδοση του κορωνοϊού, καθώς και τα συνεπαγόμενα οικονομικά προβλήματα που δυστυχώς, αναμένεται να συσσωρευθούν, μπορούν να αντιμετωπιστούν μόνο με συμπεριφορές προληπτικής εγρήγορσης και με σύνεση και κοινωνική ευθύνη, για την οποία καθένας από εμάς οφείλει να αναλαμβάνει το προσωπικό του μερίδιο.
ΠΗΓΗ: ΚΥΠΕ