Foody.com.cy
15:00 - 17 Σεπτεμβρίου 2019
To foody.com.cy είναι ιστοσελίδα παραγγελίας φαγητού και καφέ για delivery και take-away σε ολόκληρη την Κύπρο. Δημιουργήθηκε τον Σεπτέμβριο του 2015 από την ομάδα της Ideas2Life με έναν απλό στόχο: Να γίνει ο βασικός τρόπος παραγγελίας στην Κύπρο.
Το Foody, μετά από περίπου τρεισήμισι χρόνια λειτουργίας, συνεργάζεται με περισσότερα από 600 εστιατόρια και καφετέριες παγκυπρίως, ενώ κάθε μήνα πέραν των 130,000 παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας και των εφαρμογών του.
Εύκολα και γρήγορα
Ως ομάδα το Foody εστιάζει σε δύο βασικούς άξονες: Ο πρώτος είναι η καλύτερη δυνατή εμπειρία των χρηστών μέσω της ιστοσελίδας και των εφαρμογών. Στόχος της ομάδας είναι το Foody να παραμένει πάντα ο πιο εύκολος και γρήγορος τρόπος παραγγελίας. Το μόνο που έχει να κάνει ο χρήστης είναι να εισαγάγει τον ταχυδρομικό του κώδικα στην κεντρική σελίδα του Foody και θα του εμφανίσει όλα τα εστιατόρια που είναι ανοιχτά και παραδίδουν στην περιοχή του. Στη συνέχεια και αφού επιλέξει το εστιατόριο που θέλει να παραγγείλει, μπορεί να στείλει την παραγγελία του εντός 30 δευτερολέπτων. Στις πρώτες σειρές του foody.com.cy εμφανίζονται τα αγαπημένα εστιατόρια του πελάτη, οι νέες προσθήκες στην ιστοσελίδα, όπως επίσης και τα εστιατόρια που έχουν αποκλειστικές προσφορές στο Foody. Ο χρήστης μπορεί επίσης μέσω της αναζήτησης να εντοπίσει εύκολα το εστιατόριο που ψάχνει, όπως επίσης και να φιλτράρει ανά κατηγορία φαγητού, κόστος ντελίβερι ή ελάχιστου ποσού παραγγελίας.
Επενδύσεις αναβάθμισης
Οι προγραμματιστές της ομάδας, πέρα από την ανάπτυξη των υφιστάμενων δυνατοτήτων και την διαχείριση των αλλαγών, εργάζονται και στην ανάπτυξη νέων βοηθητικών εφαρμογών στην ιστοσελίδα. Αυτές όχι μόνο θα κάνουν την παραγγελία φαγητού πιο εύκολη για τους αγοραστές, αλλά θα βοηθήσουν τους εστιάτορες να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή υπηρεσία στους πελάτες τους. Η μεγάλη ομάδα του Foody και η συνεχής επένδυση στη βελτίωση της εξυπηρέτησης του πελάτη, πιθανόν να εξηγεί γιατί είναι τόσο διαφορετική η εμπειρία παραγγελίας μέσα από το Foody, σε σύγκριση με άλλες ιστοσελίδες, όπως για παράδειγμα εκείνες που διατηρούν κάποια εστιατόρια. Ο δεύτερος άξονας, στον οποίο εστιάζει η ιστοσελίδα, είναι η προσφορά των καλύτερων δυνατών υπηρεσιών στα εστιατόρια και η άψογη εξυπηρέτησή τους, όπως επίσης και των πελατών που βάζουν τις παραγγελίες τους.
Τα συν για τα εστιατόρια
Το Foody δίνει τη δυνατότητα στα εστιατόρια που συνεργάζονται μαζί του να αυξήσουν κατά πολύ τις πωλήσεις τους, αφού έχει ήδη γίνει ο βασικός τρόπος παραγγελίας φαγητού στην Κύπρο και η πλειοψηφία των χρηστών του παραγγέλνουν αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας.
Μπαίνοντας στο Foody, τα εστιατόρια συνήθως έχουν μια αύξηση του κύκλου εργασιών τους από 25% μέχρι 100% μέσα στον πρώτο χρόνο. Αυτό ισχύει στον ίδιο βαθμό τόσο για οικογενειακά εστιατόρια όσο και για μεγάλες εταιρείες και αλυσίδες.
Τα εστιατόρια μπορούν να προσαρμόσουν το μενού τους στην ιστοσελίδα, με όλες τις επιλογές που προσφέρουν και στο κατάστημα, όπως για παράδειγμα συνοδευτικά φαγητά ή ζάχαρη στον καφέ και μέσω μιας πολύ εύκολης και εύχρηστης διαδικασίας να αρχίσουν να αποδέχονται παραγγελίες πελατών μέσω του Foody.
Το Foody δίνει τη δυνατότητα στα εστιατόρια που συνεργάζονται μαζί του να αυξήσουν τις πωλήσεις τους κατά 25% με 100% μέσα στον πρώτο χρόνο.
Μέσω διαφημίσεων που δημοσιεύει το Foody σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, προωθεί το κάθε εστιατόριο που συνεργάζεται με την πλατφόρμα στο ανάλογο κοινό, βοηθώντας το ακόμα περισσότερο να προσεγγίσει υφιστάμενους και μελλοντικούς πελάτες. Άλλη μία δυνατότητα που άρχισε να προσφέρει σταδιακά η ιστοσελίδα είναι αυτή της σύνδεσης της πλατφόρμας του Foody με το σύστημα POS, που χρησιμοποιεί το εκάστοτε εστιατόριο, με τις παραγγελίες από το Foody να μπορούν να περνούν αυτόματα εκεί.
Αυξάνονται οι online παραγγελίες
Η online παραγγελία φαγητού και ποτού χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο, με την ανάπτυξη σε όλες τις χώρες της Ευρώπης να είναι ραγδαία. Συγκεκριμένα, σε χώρες της Βόρειας Ευρώπης περίπου το 65% των παραγγελιών γίνεται online από την ανάλογη ιστοσελίδα της κάθε χώρας, ενώ σε χώρες της Μεσογείου, όπως είναι η Ελλάδα, περίπου το 50% των παραγγελιών. Αναμένουμε ότι μέσα στην επόμενη διετία το Foody θα διαχειρίζεται πέραν του 50% των παραγγελιών, είτε online είτε όχι, που πραγματοποιούνται στην Κύπρο. Αυτό φυσικά είναι δύσκολο, όλη η ομάδα του Foody όμως εργάζεται προς αυτή την κατεύθυνση. Δεδομένο είναι επίσης το ότι τα άτομα ηλικίας 18-34 είναι αυτά που παραγγέλνουν περισσότερο online, με το 79% της ηλικιακής αυτής ομάδας να έχει παραγγείλει φαγητό online τουλάχιστον μία φορά στη ζωή του.
Εστιατόρια τα οποία δεν προσφέρουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους να παραγγείλουν online αναμένεται να χάσουν μεγάλο ποσοστό των νέων πελατών στα επόμενα χρόνια. Το Foody είναι ο πιο εύκολος και γρήγορος τρόπος παραγγελίας στην Κύπρο, αναπτύσσεται και εξελίσσεται συνεχώς και προσφέρει τη δυνατότητα στα εστιατόρια που συνεργάζονται μαζί του να αυξήσουν κατά πολύ τις παραγγελίες τους.
Διεύθυνση: Μακεδονίας 88, 2238, Λατσιά
Τηλέφωνο: 77772250
E-mail: info@foody.com.cy
Ιστοσελίδα: foody.com.cy