Gloria Jean’s Coffees

Η εταιρεία Gloria Jean’s Coffees ιδρύθηκε πριν από 30 χρόνια στο Σικάγο των ΗΠΑ και αργότερα εξαγοράστηκε από όμιλο εταιρειών της Αυστραλίας, του οποίου κύριος στόχος ήταν η προσφορά υψηλής ποιότητας καφέ. Η μητρική εταιρεία λειτουργεί σήμερα περισσότερα από 1.000 καταστήματα σε 35 χώρες, όλα αφιερωμένα στη δημιουργία της απόλυτης εμπειρίας καφέ για κάθε επισκέπτη. Tο 2006 η εταιρεία C.C Coffee Company Ltd υπέγραψε συμφωνία master franchise για την Κύπρο και τώρα λειτουργεί 11 εταιρικά ιδιόκτητα καταστήματα και ένα franchise σε Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα και Αγία Νάπα, όπου απασχολούνται πάνω από 130 άτομα. 

Η επιτυχία της Gloria Jean's Coffees σε παγκόσμιο και τοπικό επίπεδο είναι χτισμένη στο πάθος της για την προσφορά της καλύτερης ποιότητας καφέ σε προσιτή τιμή, αλλά και στην προσαρμογή στις ανάγκες και τις απαιτήσεις της αγοράς. Σήμερα προσφέρει πάνω από 150 προϊόντα, στα οποία περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, ζεστά και κρύα ροφήματα εσπρέσο, μεγάλη ποικιλία από επιλογές σε γκουρμέ τσάι, πρώτης διαλογής κόκκοι καφέ 100% αράπικα, μηχανές εσπρέσο και κάψουλες για οικιακή χρήση, καθώς και μια μεγάλη γκάμα από αρτοσκευάσματα και γλυκά. Αξίζει να επισημανθεί ότι μετά την οικονομική κρίση του 2013, στην εταιρεία αποφάσισαν να επεκτείνουν την γκάμα των προϊόντων τους, δημιουργώντας το concept «Φτιάξτε το δικό σας σάντουιτς ή σαλάτα». Οι πελάτες επιλέγουν τα υλικά που προτιμούν για το σάντουιτς ή τη σαλάτα τους, πάντα σε προσιτή τιμή, κάτι που συνέβαλε ώστε η εταιρεία να γίνει πιο ανταγωνιστική στη βιομηχανία μαζικής εστίασης.

Από το μάζεμα στο ποτήρι 
Ως οι εμπνευστές του σλόγκαν «Ελέγχουμε την ποιότητα από το μάζεμα των κόκκων του καφέ μέχρι και το ποτήρι σας», είναι γνωστό ότι στην Gloria Jean's Coffees αγοράζουν μόνο την υψηλότερη ποιότητα 100% αράπικα από επιλεγμένους κόκκους καφέ, οι οποίοι μαζεύονται και ταξινομούνται με το χέρι. Στις υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις τους, που βρίσκονται στην Αυστραλία, ψήνουν και καβουρδίζουν τον καφέ δημιουργώντας τις δικές τους μοναδικές ποικιλίες. Όλοι οι μπαρίστες τους είναι εκπαιδευμένοι από επαγγελματίες, βασισμένοι σε ένα δικό τους παγκοσμίου κύρους πρόγραμμα. Η εταιρεία, αποδεικνύοντας εμπράκτως το ότι διαθέτει κοινωνική συνείδηση, αισθάνεται περήφανη που παρέχει την υποστήριξή της σε αγρότες του καφέ, μέσω της οργάνωσης Rainforest Alliance. Ταυτόχρονα προσφέρει χορηγίες σε παιδιά καλλιεργητών καφέ στην Κολομβία, μέσω του Compassion International, ενώ συνεισφέρει γενικότερα σε πολυάριθμες τοπικές πρωτοβουλίες.

Στόχος το τέλειο
Τα μέλη της αλυσίδας είναι αφιερωμένα στην τελειότητα και την καινοτομία σε ό,τι κάνουν, προωθώντας συνάμα την κουλτούρα του ενθουσιασμού, της εμπιστοσύνης και των αξιών στις οποίες η εταιρεία βασίζεται. Στο πλαίσιο αυτό, οι μπαρίστα φροντίζουν ώστε ο κάθε πελάτης να παίρνει πάντα το τέλειο φλιτζάνι καφέ, σερβιρισμένο με ένα γνήσιο χαμόγελο. Στην εταιρεία είναι, επίσης, υπερήφανοι που τα τελευταία 12 χρόνια προσφέρουν στους επισκέπτες τους μόνο τα καλύτερα και ποιοτικότερα προϊόντα, για να συνοδεύουν τον εκλεκτό καφέ, όπως φρέσκο γάλα (όχι UHT), φρεσκοψημένα σάντουιτς και σαλάτες, που ετοιμάζονται μπροστά στους φιλοξενούμενους βάσει των διαδικασιών του ISO και των αυστηρών κανόνων υγιεινής, που διέπουν τη μαζική εστίαση. Ταυτόχρονα, για να ικανοποιήσουν τους επισκέπτες τους, έχουν επεκτείνει την υπηρεσία κατ’ οίκον παράδοσης σε Λευκωσία, Λάρνακα και Λεμεσό, η οποία προσφέρεται και online. Έτσι, μπορούν τώρα να παραδώσουν στο γραφείο ή το σπίτι τα αγαπημένα ροφήματα των πελατών τους, όπως είναι τα Very Vanilla Chiller, Voltage Chiller, παγωμένο latte, Cookies N' Cream Chiller , Φρέντο εσπρέσο, Φρέντο Καπουτσίνο και πολλά άλλα.

Προσφορές και προνόμια   
Στα Gloria Jean’s Coffees έχουν διαρκή επικοινωνία με τους φίλους και επισκέπτες τους. Το κάθε κατάστημα έχει τη δική του σελίδα στο Facebook, η οποία ενημερώνεται καθημερινά. Επίσης, πληροφορούν το κοινό τους για τις ασυναγώνιστες προσφορές τους, όπως το «1+1 δωρεάν ρόφημα», που ισχύει στα περισσότερα καταστήματα σε συγκεκριμένες ώρες τα πρωινά ή για την κάρτα προνομίων, μέσω της οποίας προσφέρεται στους επισκέπτες ένα δωρεάν ρόφημα για κάθε 10 που αγοράζουν. Επιπλέον, οι κάτοχοι καρτών λαμβάνουν πόντους για κάθε αγορά που κάνουν και είναι άμεσα επιλέξιμοι για να εισέλθουν στη μηνιαία κλήρωση, διεκδικώντας δωρεάν δώρα, όπως διαμονή σε ξενοδοχεία , tablets, κινητά τηλέφωνα και γυαλιά ηλίου. 

Στοιχεία επικοινωνίας 
Διεύθυνση: Αιγάλεο 5, Στρόβολος 2057
Τηλέφωνο: 22252134
Φαξ: 22252133
Email: dinos@gloriajeanscoffees.com.cy
Ιστοσελίδα: www.gloriajeanscoffees.com.