Tρ. Κύπρου: Ολοκληρώνονται οι επιστροφές χρημάτων λόγω COBALT
19:00 - 16 Νοεμβρίου 2018
Η Τράπεζα έχει παραλάβει χιλιάδες αιτήματα που αφορούν συναλλαγές πελατών με κάρτες που έγιναν στην Cobalt και σε ταξιδιωτικούς πράκτορες (τόσο σε ταξιδιωτικά γραφεία όσο και μέσω διαδικτύου) και εξακολουθεί να παραλαμβάνει καθημερινά αιτήματα αυτού του είδους. Η διαδικασία επιστροφής τους είναι μεν χρονοβόρα, αλλά ενημερώνουμε τους πελάτες μας ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ούτως ώστε τα χρήματα να πιστωθούν στον λογαριασμό των δικαιούχων πελατών πριν το τέλος του επόμενου μήνα.
Η διαδικασία γίνεται με βάση τους κανονισμούς λειτουργίας και τα χρονικά περιθώρια που θέτουν οι οργανισμοί Visa/MasterCard/Amex. Έπειτα από λεπτομερή αξιολόγηση των συναλλαγών, με βάση πάντα τους κανονισμούς των πιο πάνω οργανισμών, η Τράπεζα παραλαμβάνει τα ποσά και τα επιστρέφει στους δικαιούχους πελάτες της κατόχους των καρτών, πιστώνοντάς τα στους λογαριασμούς τους.
Μόλις τα χρήματα πιστωθούν, οι πελάτες λαμβάνουν στο κινητό τους τηλέφωνο μήνυμα που ενημερώνει για επιστροφή των χρημάτων που είχαν καταβληθεί για συναλλαγές που αφορούν την αναστολή εργασιών της Cobalt.
Για οποιαδήποτε σχετική εξέλιξη η Τράπεζα Κύπρου θα ενημερώνει τους δικαιούχους πελάτες της.
Ροη Ειδησεων
Πριν 2 ώρες, 24 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Όμιλος Λεπτός: Η ιστορία από το 1960, τα έργα ορόσημα και οι δραστηριότητες σήμεραΠριν 2 ώρες, 29 λεπτά | Τουρισμός - Εστίαση
Στο 50% οι πληρότητες στα ξενοδοχεία το Πάσχα-Ετοιμάζονται για δύσκολη χρονιά οι ξενοδόχοιΠριν 2 ώρες, 34 λεπτά | Εμπόριο
Ζεσταίνεται η αγορά ενόψει Πάσχα-Η μάχη των προσφορών και το αδιαχώρητο στις υπεραγορέςΠριν 12 ώρες, 15 λεπτά | Χρηματοοικονομικά
Προειδοποιούν οι επόπτες... Παραμένουν αυξημένοι οι κίνδυνοι για το χρηματοπιστωτικό σύστημα της Ε.Ε.Πριν 12 ώρες, 31 λεπτά | Ενέργεια
Πολλαπλά σενάρια ανάπτυξης των επιβεβαιωμένων γεωτρήσεων της ΕΝΙ στην κυπριακή ΑΟΖ επί τάπητοςΠριν 12 ώρες, 38 λεπτά | Χρηματοοικονομικά
Στην επενδυτική βαθμίδα BBB (χαμηλή) με σταθερή τάση η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδας από DBRSΠριν 14 ώρες, 34 λεπτά | Κύπρος
Ο ΚΟΑΠ στηρίζει την εκστρατεία «Υιοθετήστε μια οικογένεια το Πάσχα»