Αντιμέτωπη με πολλές απειλές η λειτουργία των ηλεκτρονικών καταστημάτων

Στην Επιχειρησιακή Συνέχεια (ΕΣ) των Πληροφοριακών Συστημάτων (IT Systems) Ηλεκτρονικού Εμπορίου επικεντρώθηκε ο Χρίστος Πολυκάρπου, Προϊστάμενος Μάρκετινγκ Επιχειρηματικής Αγοράς της Cyta στην παρουσίασή του στο 9ο Συνέδριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου.

Επιχειρησιακή Συνέχεια (ΕΣ) ορίζεται ως η ικανότητα ενός οργανισμού να συνεχίζει την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών του σε ένα αποδεκτό και προκαθορισμένο επίπεδο μετά από ένα αποδιοργανωτικό συμβάν 

Οι προκλήσεις επιχειρησιακής συνέχειας στις Υποδομές Πληροφορικής που υποστηρίζουν το  Ηλεκτρονικό εμπόριο σύμφωνα με τον κ. Πολυκάρπου είναι πολλές και οφείλονται είτε σε φυσική καταστροφή είτε σε ανθρώπινο λάθος.
Φυσικές καταστροφές όπως τυφώνες ή ισχυροί σεισμοί μπορεί να πλήξουν τις εγκαταστάσεις των servers οι οποίο φιλοξενούν το ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι εγκαταστάσεις είναι επίσης επιρρεπείς σε ανθρωπογενείς καταστροφές όπως πυρκαγιές, σχεδιαστικά λάθη και βλάβες εξοπλισμού.

Για την αντιμετώπιση των φυσικών καταστροφών προτείνεται η καλύτερη επιλογή χώρου, κτίρια και εξοπλισμός με αντισεισμική προστασία και σχεδιασμός του για την αντιμετώπιση ακραία καιρικά φαινόμενα. Μία εναλλακτική λύση είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα να φιλοξενείται σε εφεδρικό server σε άλλη γεωγραφική τοποθεσία.

Όσο αφορά τις ανθρωπογενείς καταστροφές συστήνονται συστήματα πυρασφάλειας, και συστήματα ελεγχόμενης πρόσβασης παρακολούθησης και φρούρησης. Λύσεις υπάρχουν και για την αντιμετώπιση βλαβών εξοπλισμού συμπεριλαμβανομένου εφεδρείας σε όλα τα κρίσιμα συστήματα, ηλεκτρικές γεννήτριες και συστήματα αδιάλειπτης παροχής ηλεκτρισμού (UPS).

Η μεγαλύτερη πρόκληση της Επιχειρησιακής Συνέχειας  - η οποία τα τελευταία χρόνια έχει γίνει πιο έντονη - είναι οι κυβερνοεπιθέσεις. Οφείλει κάθε επιχείρηση να προστατεύεται κτίζοντας διάφορες αμυντικές γραμμές υλοποιόντας: Cyber Defense Systems, Firewalls, Intrusion Prevention Systems και Denial Of Service (DDos) Protection Systems.

Η Cyta παρέχει ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών που υποστηρίζουν την ανάπτυξη υποδομών πληροφορικής E-Commerce. Ακόμη, παρέχονται υπηρεσίες για μοντέλα ανάπτυξης υποδομών E-Commerce On-Promise και Hosted  E-Commerce.

Οι Υπηρεσίες On premise περιλαμβάνουν: συνδέσεις διαδικτύου μέχρι 10Gbps με ή χωρίς εφεδρεία και προστασία από κυβερνοεπιθέσεις DDoS. Οι Υπηρεσίες Hosted περιλαμβάνουν:  Server Hosting (Customer machine hosting), Cloud Servers (Infrastructure As A Service), Web Hosting (Shared Web Server) και Προστασία από κυβερνοεπιθέσεις DDoS.

Η Υπηρεσία DDos Protection αποτελεί νέα υπηρεσία η οποία θα προσφέρει από τον Απρίλιο του 2017: Προστασία από Volumetric DDos Attack και Προστασία από Application Layer DDos Attack. Η Υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη σε τρείς διαβαθμίσεις προστασίας. Προσφέρεται για συνδέσεις Dedicated Internet , Internet Office και Server Hosting
Τέλος, η Cyta έχει προχωρήσει στη δημιουργία δύο νέων υπερσύγχρονων Κέντρων Δεδομένων (ΚΔ) σε Λευκωσία και Λεμεσό, τα οποία θα παρέχουν υπηρεσίες  φιλοξενίας εξοπλισμού πληροφορικής ψηλού επιπέδου. 

Τα δύο νέα Κέντρα έχουν γεωγραφικό διαχωρισμό 56 χλμ και αποτελούν ιδανική λύση για επιχειρήσεις που θέλουν να διασφαλίσουν γεωγραφική εφεδρεία. Ο Σχεδιασμός & υλοποίηση είναι επιπέδου Tier III και έχουν πιστοποιηθεί για το σύστημα ασφάλειας πληροφοριών με το ISO27001.