Τμήμα Πληροφορικής Cyta

Θέλοντας να αναδείξει το έργο, τη φιλοσοφία και τις διαδικασίες με τις οποίες εργάζονται οι άνθρωποι της πληροφορικής μεγάλων εταιρειών της Κύπρου, το ΙΝ Business, παρουσιάζει το αρμόδιο τμήμα της Cyta.

Στόχος του τμήματος πληροφορικής είναι να προσφέρει στη Cyta σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις πληροφορικής, που να την κάνουν πιο ευέλικτη και ανταγωνιστική. Τελικός σκοπός είναι η βελτίωση του τρόπου ζωής και της παραγωγικότητας των πελατών της, όπως εξηγεί ο Γιώργος Αρέστης, διευθυντής πληροφορικής.

Υιοθέτηση νέων τεχνολογιών
Με δεδομένη την ανάγκη προσαρμοστικότητας στις νέες τεχνολογίες, καθώς και για τον εμπλουτισμό του χαρτοφυλακίου της με νέες ψηφιακές υπηρεσίες, η Cyta υιοθετεί εύκολα και γρήγορα τις τάσεις της εποχής.                

Η διάχυση της τεχνολογίας γίνεται μέσα από μια ατέρμονη διαδικασία αξιοποίησης των δυνατοτήτων της σε όλες τις δραστηριότητες του οργανισμού και χρησιμοποιεί το outsourcing για σκοπούς εξασφάλισης πολύ συγκεκριμένων και εξειδικευμένων υπηρεσιών, αλλά όχι για τη διαχείρισή τους.   

Την ίδια ώρα η Αρχή έχει υλοποιήσει το δικό της ιδιωτικό cloud, για να εξυπηρετεί τις εσωτερικές της ανάγκες, ενώ παράλληλα δημιούργησε τις κατάλληλες υποδομές για παροχή υπηρεσιών cloud (IaaS και SaaS) στους πελάτες της. Για τον σκοπό αυτό έχει αναπτύξει καινούργια data centers.

Η αξιοποίηση υπηρεσιών cloud από μεγάλους παροχείς άρχισε να γίνεται από τη Cyta με προσεκτικά βήματα, εκεί όπου δεν προκύπτουν ζητήματα ασφάλειας πληροφοριών.  

Ο οργανισμός εφαρμόζει αυστηρή πολιτική προστασίας των πληροφοριακών πόρων του τόσο από εξωτερικές όσο και από εσωτερικές απειλές, μέσα από σαφείς οδηγίες, διαδικασίες και συστήματα ασφάλειας. 

Ταυτότητα τμήματος
Κύρια διευθυντική ομάδα:
Γιώργος Αρέστης, διευθυντής πληροφορικής 

Προϊστάμενοι μονάδων:
Νέδη Κολοκοτρώνη, προγραμματισμός και αρχιτεκτονική 
Ρένος Μελάς, υποδομές πληροφορικής 
Ανδρέας Ονησιφόρου, εφαρμογές πληροφορικής - συστήματα υποστήριξης επιχείρησης και λειτουργίας 
Πολύμνια Κωστάκη, εφαρμογές πληροφορικής - εταιρική υποστήριξη και νέες υπηρεσίες 
Λοΐζος Οικονομίδης, υποστήριξη χρηστών πληροφορικής 

Αριθμός εργαζομένων τμήματος: 95.

Data centers που διατηρεί: Επτά συνολικά: Τρία - δύο στη Λευκωσία και ένα στη Λεμεσό - για εξυπηρέτηση των αναγκών του οργανισμού και των υπηρεσιών cloud και τρία - δύο στη Λευκωσία και ένα στη Λεμεσό - για την υπηρεσία φιλοξενίας εξοπλισμού πελατών (hosting). Διατηρεί, επίσης, ένα data center στον Πεντάσχοινο με διευρυμένες δυνατότητες διεθνούς συνδεσιμότητας.  

Σημαντικότεροι τεχνολογικοί συνεργάτες:
IBM, Oracle, GCC, Microsoft, HS Data, Hellenic Technical, New Cytech, CA, Διακοινοτική και Outsystems. 

Κυριότερες τεχνολογίες που διαχειρίζεται:
Microsoft, Unix, Linux, ERP, CRM, CASE tools, διάφορες γλώσσες προγραμματισμού και συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων.

Βασικότερη τεχνολογική επένδυση των τελευταίων χρόνων:
Περιοχές CRM, Middleware, ERP και Data Centers.

Μεγαλύτερη καθημερινή πρόκληση
Η ικανοποίηση των διαρκώς αυξανομένων αναγκών του οργανισμού σε επιχειρησιακά συστήματα και υποδομές, έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών του.

Η απαραίτητη τεχνολογία
Οι υποδομές για teleconferencing και video conferecing.

Για ένα σωστό τμήμα πληροφορικής 
Εχέγγυο αποτελεί το καλά εκπαιδευμένο προσωπικό τόσο σε υφιστάμενες όσο και σε νέες τεχνολογίες, η γνώση των επιχειρησιακών δραστηριοτήτων της Αρχής και ασφαλώς τα εργαλεία μέσα από τα οποία ικανοποιούνται οι ανάγκες.