Πόσες φορές μπορώ να αλλάξω εισιτήριο και τι χρεώνομαι;

15:55 - 16 Μαρτίου 2020

Τουρισμός - Εστίαση

Οι όροι που ισχύουν για αλλαγές και ακυρώσεις κρατήσεων διαφέρουν ανάλογα με τον ναύλο και την κατηγορία θέσης που έχετε επιλέξει για το ταξίδι σας. Επιπλέον, οι κανονισμοί αλλαγών και ακυρώσεων ισχύουν ανά δρομολόγιο.

Σε ορισμένους ναύλους ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για την πραγματοποίηση αλλαγών (στην ημερομηνία, την πτήση ή το δρομολόγιο).

Αλλαγές στο όνομα επιτρέπονται μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις με χρέωση.

Η αλλαγή και επανέκδοση εισιτηρίου πρέπει να ολοκληρωθούν την ίδια στιγμή.

Για εισιτήρια με δυνατότητα επιστροφής χρημάτων, υπάρχει χρέωση επιστροφής στις πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης στο αεροδρόμιο και σε ορισμένες κατηγορίες ναύλων, ενδέχεται να ισχύει χρέωση ή να μην επιτρέπονται αλλαγές (στην ημερομηνία, την πτήση ή το δρομολόγιο).

Διαβάστε εδώ τους Όρους Ναύλων αναλυτικά.

Όσον αφορά τα εισιτήρια εξαργύρωσης (Πρόγραμμα Miles+Bonus / Πρόγραμμα Bonus της Alpha Bank / Πρόγραμμα €πιστροφή της Eurobank / Σχέδιο ανταμοιβή της Τράπεζας Κύπρου) ισχύουν οι ακόλουθοι όροι:

Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία και ώρα του εισιτηρίου σας, έως 30 λεπτά πριν από την ώρα αναχώρησης της πτήσης σας, με χρέωση επανέκδοσης €20 ανά εισιτήριο.

Οι αλλαγές επιτρέπονται στην ίδια κατηγορία ναύλου.

Δεν επιτρέπεται αναδρομολόγηση.

Η διαφορά φόρου χρεώνεται κανονικά, αν υπάρχει.

Η διαδικασία αλλαγής κράτησης μπορεί να ολοκληρωθεί μέσω της ενότητας «Διαχείριση Κράτησης» μέσα από όλα τα ψηφιακά κανάλια της AEGEAN. Ωστόσο οι ακόλουθες διαδικασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου*:

Αλλαγές σε μερικώς χρησιμοποιημένα εισιτήρια.

Για εισιτήρια επιστροφής ή εισιτήρια με πολλαπλά σκέλη, σε περίπτωση μη εμφάνισης στο αεροδρόμιο για την πρώτη πτήση, τυχόν αλλαγές στις επόμενες πτήσεις.

Αναδρομολογήσεις (αλλαγή σημείου αναχώρησης ή/και προορισμού).

Μεμονωμένες αλλαγές σε κρατήσεις με παραπάνω από ένα άτομα.

Ακυρώσεις κρατήσεων.

Για πτήσεις κοινού κωδικού, ισχύουν οι κανονισμοί ναύλων και όροι μεταφοράς της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την αντίστοιχη πτήση.

*Για κάθε συναλλαγή (ανά εισιτήριο) μέσω του Τηλεφωνικού Κέντρου της AEGEAN, ισχύει χρέωση €20.

Πόσες φορές μπορώ να αλλάξω εισιτήριο και τι χρεώνομαι;

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης