Σημαντικές είναι οι προοπτικές ανάπτυξης για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις(ΜμΕ) μέσα από την ψηφιακή αναβάθμισή τους.

Για το θέμα μίλησε η προϊστάμενη επιχειρηματικών λύσεων της Cyta Business, Νίκη Ιωάννου. 

Όπως ανέφερε στο πλαίσιο του Cyta Business Roadshow, η ψηφιακή αναβάθμιση είναι μονόδρομος για τις ΜμΕ, στις προσπάθειες που κάνουν για να μειώσουν τα λειτουργικά τους έξοδα. Εξαιρετικά χρήσιμη είναι και για τις επιχειρήσεις που αναζητούν τρόπους για να έχουν καλύτερη επαφή με τους πελάτες και να αξιοποιούν τα δεδομένα (data) που συλλέγουν. Τα δεδομένα, εξάλλου, είναι αυτά που σήμερα, όπως είπε, μπορούν να οδηγήσουν τις εταιρείες σε σωστές αποφάσεις.

Μιλώντας στο Cyta Business Roadshow, η κ. Ιωάννου παρουσίασε στοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι η πλειοψηφία των καταναλωτών έβαλε το online shopping για τα καλά στη ζωή της. Σύμφωνα με την κ. Ιωάννου, πέραν του 60% των χρηστών του διαδικτύου αγοράζει online τουλάχιστον ένα προϊόν την εβδομάδα.

Παράλληλα, έκανε λόγο και για το metaverse, ενώ και αναφέρθηκε και σε άλλες διεθνείς τάσεις που συνθέτουν το νέο περιβάλλον. Η προτίμηση του καταναλωτή σε βιώσιμα προϊόντα, οι αποδράσεις στο εξωτερικό και η παρουσία των digital senior είναι μόνο μερικές από αυτές.