Η RCB Bank Ltd ενημερώνει ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει την ευημερία και την προστασία του ανθρώπινου δυναμικού της, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα την απρόσκοπτη παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών της στους πελάτες της.
Σε μια προσπάθεια να ικανοποιήσει τις ανάγκες των πελατών για αναλήψεις μετρητών, η Τράπεζα δεν θα χρεώνει προμήθεια ανάληψης στις ATM μέχρι νεοτέρας. Από τις 16 Μαρτίου 2020 όλοι οι πελάτες της Τράπεζας μπορούν να κάνουν ανάληψη μετρητών με τις κάρτες RCB από οποιοδήποτε ΑΤΜ οποιασδήποτε τράπεζας στην Κύπρο χωρίς επιπλέον χρέωση.
Επιπρόσθετα, προκειμένου να στηρίξει τους εμπόρους πελάτες της, η RCB Bank αναστέλλει την προμήθεια αποδοχής συναλλαγών στις υπηρεσίες αποδοχής καρτών, μέχρι την 1η Ιουνίου 2020 για όλες τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τις λύσεις πληρωμών της Τράπεζας (RCB POS τερματικά και e-commerce).
Στο πλαίσιο της πολιτικής για «κοινωνική απόσταση» και των μέτρων που ανακοινώθηκαν από τις αρχές της Δημοκρατίας, η RCB Bank προχώρησε με γνώμονα την προστασία του ανθρώπινου της δυναμικού, σε διευκολύνσεις για εργασία με βάρδιες ή/και εξ’ αποστάσεως. Επιπλέον, τα μέτρα υγιεινής έχουν αυξηθεί στο μέγιστο δυνατό βαθμό για προστασία τόσο του προσωπικού όσο και των πελατών. Από τις 18 Μαρτίου 2020 και μέχρι νεοτέρας ανακοίνωσης, οι ώρες εξυπηρέτησης πελατών στα καταστήματα και τα διεθνή επιχειρηματικά κέντρα (IBC) θα είναι 9.00 πμ έως 2.00 μμ.
Σχολιάζοντας τα μέτρα, ο κ. Dmitry Chudakov, Επικεφαλής των Εγχώριων Εργασιών της RCB δήλωσε: «Είναι σημαντικό να σημειωθεί η δέσμευση της Τράπεζας να συνεχίσει να στηρίζει την κυπριακή οικονομία και τους πελάτες που αντιμετωπίζουν προσωρινές δυσκολίες. Η RCB Bank, εδώ και 25 χρόνια, αποτελεί στρατηγικό εταίρο για τις επιχειρήσεις της Κύπρου και την ανάπτυξή της οικονομίας και θα συνεχίσει να έχει τα συμφέροντα των πελατών της και της χώρας στο επίκεντρο των εργασιών της».
