Το σύγχρονο HR δεν περιορίζεται στην επιλογή και διαχείριση προσωπικού, αλλά διαμορφώνει ενεργά την κουλτούρα, την επικοινωνία και την πορεία μιας επιχείρησης. Η Θάλεια Καϊταντζίδου, HR Manager της EKO Cyprus, μιλά για τη σημασία της εμπιστοσύνης, της δίκαιης ανταμοιβής και της ουσιαστικής συμμετοχής των εργαζομένων, εξηγώντας γιατί το ταλέντο συνδέεται με την προσαρμοστικότητα, τη διάθεση για μάθηση και τη συλλογική συνεισφορά. Παράλληλα, αναδεικνύει τον ρόλο της διαφάνειας, των σύγχρονων εργαλείων διαχείρισης απόδοσης και της ανοιχτής επικοινωνίας στη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος όπου οι άνθρωποι μπορούν να εξελίσσονται και να αισθάνονται ότι η δουλειά τους έχει ουσιαστική αξία.
Ποια είναι η φιλοσοφία που ακολουθείτε ως επικεφαλής του ΗR στον οργανισμό σας;
Πιστεύουμε σε ένα HR που δεν παρατηρεί από απόσταση, αλλά συμμετέχει ενεργά στην καθημερινότητα των ανθρώπων και της επιχείρησης. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ο ρόλος μου να στηρίζω την πρακτική που ακολουθούμε στην ΕΚΟ, βάσει της οποίας διευθυντές και στελέχη συνεργάζονται ως ηγετική ομάδα για διάφορες δράσεις και πρωτοβουλίες. Δική μου ευθύνη είναι να συμβάλλω στην κουλτούρα αυτή, συνδυάζοντας την ανθρώπινη επαφή με σύγχρονα εργαλεία και διαδικασίες.
Τι αποτελεί για σας ταλέντο;
Ταλέντο δεν είναι μόνο η τεχνική επάρκεια, αλλά η ικανότητα προσαρμογής, μάθησης και συνεισφοράς σε ένα περιβάλλον που αλλάζει. Σε μια νέα, δυναμική ομάδα όπως η δική μας, εκτιμούμε ανθρώπους που αναλαμβάνουν ευθύνη, σκέφτονται συλλογικά και δεν φοβούνται την αλλαγή.
Πόσο εύκολα προσλαμβάνετε;
Η πρόσληψη είναι πάντα μια απαιτητική διαδικασία, όχι απλώς κάλυψη θέσης. Αυτή την περίοδο βρισκόμαστε σε φάση που επανασχεδιάζουμε τους ρόλους για να φέρουμε νέες δεξιότητες, πάντα με γνώμονα τη σωστή ταύτιση αξιών και προσδοκιών.
Ποιο είναι πιο σημαντικό, το εργασιακό περιβάλλον ή οι απολαβές;
Δεν τα βλέπω ανταγωνιστικά. Οι απολαβές πρέπει να είναι δίκαιες και ικανοποιητικές, αλλά αυτό που κρατά έναν άνθρωπο μακροπρόθεσμα είναι το περιβάλλον, δηλαδή, η εμπιστοσύνη, η ουσιαστική επικοινωνία και το αίσθημα της συνεισφοράς. Σε έναν οργανισμό 90 ανθρώπων η καθημερινή σχέση και η διαφάνεια μετράνε εξίσου με τον μισθό.
Πώς διατηρείτε έναν εργαζόμενο ικανοποιημένο;
Με συνέπεια, ακρόαση και σαφήνεια στόχων. Επενδύουμε σε σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης και στόχων, ώστε κάθε εργαζόμενος να γνωρίζει τι αναμένεται από αυτόν και πώς συνδέεται η δουλειά του με τη συνολική εικόνα. Παράλληλα, η ανοιχτή επικοινωνία με τη διοίκηση και η αίσθηση ότι η φωνή του ακούγεται κάνουν τη διαφορά.
