Την πραγματική εμπειρία των πολιτών και των ασθενών μέσα στο ΓεΣΥ ανέδειξε ο Χαράλαμπος Παπαδόπουλος, Γραμματέας της Ομοσπονδίας Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου (ΟΣΑΚ), κατά την τοποθέτησή του στο 9ο Cyprus Healthcare Conference.
Ο κ. Χαράλαμπος Παπαδόπουλος αφού συνεχάρη την εφαρμογή του ΓεΣΥ, προειδοποίησε πως "ένα σύστημα που δεν ακούει τους ασθενείς, απλά δεν θα διορθωθεί".
Ειδικότερα, αναφέρθηκε, αρχικά, στο γεγονός ότι το σύστημα έλυσε με επιτυχία το κομμάτι της οικονομικής πρόσβασης των πολιτών στις υπηρεσίες υγείας, ωστόσο υπογράμμισε με έμφαση ότι η ποιότητα και η ασφάλεια αποτελούν το ανολοκλήρωτο μισό της μεγάλης πρόκλησης. Υπενθύμισε ότι κατά την περσινή του παρουσίαση είχε θέσει συγκεκριμένα ερωτήματα με επίκεντρο τη θεσμοθέτηση του Συνηγόρου του Ασθενούς, σημειώνοντας ως ιδιαίτερα θετική εξέλιξη το γεγονός ότι ο θεσμός αυτός πλέον έχει θεσμοθετηθεί επίσημα.
- Διαβάστε ακόμη: Υπουργός Υγείας: Ο προσωπικός ιατρός οφείλει να διαδραματίζει τον ρόλο του ως gatekeeper και σταθερός καθοδηγητής του πολίτη
- Διαβάστε ακόμη: Έρευνα IMR: Η Κύπρος ξεπερνά τον ευρωπαϊκό μέσο όρο διαθεσιμότητας υπηρεσιών υγείας - Με ποσοστό 75% το νησί παίρνει κεφάλι στους δείκτες αξιολόγησης του ΟΟΣΑ
Η ποιότητα ως μετρήσιμο μέγεθος και η καταγραφή συμβάντων
Παράλληλα, στάθηκε στην ανάγκη εστίασης στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, η οποία αποτελεί την πρώτη και αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα της Ομοσπονδίας. Όπως ανέφερε, το συγκεκριμένο ζήτημα τέθηκε ξεκάθαρα και κατά την πρόσφατη συνάντηση της ΟΣΑΚ με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας. Η θέση των ασθενών παραμένει απλή και σαφής: η ποιότητα δεν είναι μια αφηρημένη δήλωση προθέσεων αλλά ένα απόλυτα μετρήσιμο μέγεθος.
- Διαβάστε ακόμη: Ιφιγένεια Καμμίτση: Στοχευμένες διαγνώσεις για τη μακροπρόθεσμη υγεία του ΓεΣΥ με εγγυημένη βιωσιμότητα έως το 2033
- Διαβάστε ακόμη: Κωνσταντίνος Δέλτας: Το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας - UNIC Health δείχνει τον δρόμο για σύνδεση της ακαδημίας με υγεία
Εθνικό σχέδιο στελέχωσης και η διαδρομή του ασθενούς
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην οξεία έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού που παρατηρείται στα νοσοκομεία. Για την αντιμετώπιση του προβλήματος, ο κ. Χαράλαμπος Παπαδόπουλος τόνισε ότι η ΟΣΑΚ ζητά την άμεση εκπόνηση ενός εθνικού σχεδίου στελέχωσης για την εκπαίδευση και την προσέλκυση προσωπικού. Υπογράμμισε μάλιστα ότι η στελέχωση των κλινικών πρέπει να υπολογίζεται με βάση τη βαρύτητα των περιστατικών των ασθενών και όχι αποκλειστικά με βάση τον ξερό αριθμό των κλινών, όπως γίνεται μέχρι σήμερα.
Καταλήγοντας, σημείωσε ότι η ομαλή πορεία του ασθενούς μέσα στο σύστημα βρίσκεται ψηλά στις προτεραιότητες της Ομοσπονδίας. Ο Προσωπικός Ιατρός αποτελεί το πρώτο και σημαντικότερο σημείο εμπιστοσύνης για τον πολίτη. Για τον λόγο αυτό, απαιτείται η άμεση παροχή σαφών κλινικών πρωτοκόλλων, ψηφιακών εργαλείων αυτοαξιολόγησης και συνεχούς στήριξης προς τους γιατρούς, ώστε να είναι σε θέση να επιτελούν το έργο τους με τον σωστό και ασφαλή τρόπο.
