Παρέμβαση σε έναν τομέα που χαρακτηρίζεται από οξύ και έντονο ανταγωνισμό αποτέλεσε η ψηφιακή πλατφόρμα «e-kalathi», η οποία έναν χρόνο μετά (σ.σ. τέθηκε σε λειτουργία τον Ιούνιο του 2025) δεν φαίνεται να έχει επιτύχει τον στόχο της για ενίσχυση του ανταγωνισμού, της προστασίας των καταναλωτών και της αγοραστικής τους δύναμης.
Οι ανησυχίες και οι επιφυλάξεις των λιανεμπόρων για την αποτελεσματικότητα του εργαλείου, το οποίο αποτέλεσε παρέμβαση στην αγορά, αποδείχθηκαν βάσιμες, καθώς η πλατφόρμα δεν κατόρθωσε να έχει την αναμενόμενη απήχηση από τους καταναλωτές.
Χαρακτηριστική ήταν η τοποθέτηση του γενικού γραμματέα του ΠΑΣΥΛΕ, Μάριου Αντωνίου στο πλαίσιο του 23ου Συνεδρίου Λιανικού Εμπορίου ότι δικαιώθηκαν τόσο οι λιανέμποροι, όσο και άλλοι εμπλεκόμενοι σύνδεσμοι ότι το εργαλείο δεν θα προσέφερε καμιά ουσιαστική βοήθεια στο καταναλωτικό κοινό. «Αυτό αποδεικνύεται περίτρανα και στο γεγονός ότι 10 μήνες μετά από την λειτουργία της εν λόγω πλατφόρμας, ούτε το 2% του πληθυσμού δεν την έχει κατεβάσει», είχε σημειώσει σχετικά, τον περασμένο Απρίλιο, στο πλαίσιο του συνεδρίου.
- Διαβάστε επίσης: Μάριος Αντωνίου: Ούτε το 2% του πληθυσμού δεν κατέβασε το app του «e-kalathi» - Αναστάτωση και πρόσθετο κόστος για τις επιχειρήσεις
Καταρτισμένοι οι καταναλωτές
Κληθείς από το InBusinessNews να εξηγήσει γιατί η ψηφιακή πλατφόρμα δεν κατάφερε να βοηθήσει αποτελεσματικά τους καταναλωτές στη σύγκριση τιμών βασικών προϊόντων, ο γγ του ΠΑΣΥΛΕ, Μάριος Αντωνίου απέδωσε τη χαμηλή απήχηση στο γεγονός ότι οι καταναλωτές είναι εκπαιδευμένοι, ενημερωμένοι και γνωρίζουν τις συμφέρουσες επιλογές για τους ίδιους, αλλά και τα προϊόντα που θα επιλέξουν από κάθε υπεραγορά βάσει του δικού τους προϋπολογισμού και των προτιμήσεών τους.
Συν τοις άλλοις, η πλατφόρμα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή κατάφερε, αντί για πραγματική αξία, να δημιουργήσει αναστάτωση, περισσότερη γραφειοκρατία και πρόσθετο κόστος για τις επιχειρήσεις του λιανεμπορίου τροφίμων, ενός τομέα, ο οποίος διαχρονικά χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό προς όφελος των καταναλωτών.
Τα private label κερδίζουν έδαφος
Ένα ακόμα βασικός λόγος αποτυχίας του εγχειρήματος είναι η μη συμπερίληψη προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας, τα οποία αποδείχθηκαν ιδιαίτερα ανταγωνιστικά έναντι των επώνυμων brands.
«Μέσα σε κάθε υπεραγορά, υπάρχουν πολύ φθηνότερα προϊόντα από τα επώνυμα, τα οποία συμπεριλαμβάνονται στο «e-kalathi». Πρόκειται είτε για προϊόντα που εισάγει κάθε υπεραγορά σε χαμηλές τιμές είτε για προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας που έχουν διεισδύσει έντονα σε όλες τις κατηγορίες», σημείωσε χαρακτηριστικά ο Μάριος Αντωνίου, εξηγώντας ότι τα private label προϊόντα έχουν εισχωρήσει για τα καλά στο καλάθι των νοικοκυριών, έχουν υιοθετηθεί από τους καταναλωτές και δεν αποτελούν πλέον απλώς μια εναλλακτική επιλογή, αλλά ένα ανταγωνιστικό και ποιοτικό προϊόν απέναντι στα επώνυμα.
Δεδομένου ότι στην ετικέτα των εν λόγω προϊόντων αναγράφεται η επωνυμία κάθε υπεραγοράς, αναμφίβολα η αλυσίδα θα επιλέξει τους σωστούς παραγωγούς για τη δημιουργία του κατάλληλου προϊόντος, το οποίο αφενός θα αποτελέσει ποιοτική εναλλακτική επιλογή για τους καταναλωτές και αφετέρου θα δικαιώσει τη φήμη της.
Αξίζει να αναφερθεί ότι, βάσει πρόσφατης έρευνας, τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας στην ελληνική αγορά αγγίζουν το 25% της αξίας του καλαθιού αγορών.
Η διαφορά μεταξύ ακριβότερης και φτηνότερης υπεραγοράς
Η σύγκριση τιμών κοινών και συγκεκριμένων προϊόντων και η μη συμπερίληψη προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας, τα οποία αποτελούν το ατού κάθε υπεραγοράς, ενδέχεται να αποτελεί έναν από τους βασικούς λόγους, για τους οποίους η ψηφιακή πλατφόρμα δεν κατέδειξε έντονο ανταγωνισμό μεταξύ των λιανεμπόρων.
- Διαβάστε επίσης: Σύνδεσμος Καταναλωτών: Δεν φαίνεται οξύς ανταγωνισμός στην πλειοψηφία των υπεραγορών του e-kalathi
Από την πλευρά του, ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών διαπιστώνει ότι οξύς ανταγωνισμός παρατηρείται μόνο σε ελάχιστο αριθμό υπεραγορών που συμμετέχουν στο e-kalathi, ενώ στη συντριπτική πλειοψηφία των υπεραγορών δεν φαίνεται να υπάρχει οξύς ανταγωνισμός, καθώς, όπως αναφέρει σε πρόσφατη ανακοίνωσή του, «οι αποκλίσεις που υπάρχουν μεταξύ των τιμών πώλησής τους είναι τόσο μεγάλες που δεν συνιστούν ένδειξη έντονου ανταγωνισμού».
- Διαβάστε επίσης: Παρατηρητήριο Τιμών: Συνεχίζεται η άνοδος τιμών σε αλλαντικά, κατεψυγμένα ψάρια, λάδι, καφέ
Πάντως, σε πρόσφατη ανακοίνωσή της η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή σημειώνει ότι από τα στοιχεία της πλατφόρμας «e-kalathi» φαίνεται η διακύμανση στον αριθμό των απόλυτα κοινών προϊόντων σε επτά μεγάλες υπεραγορές, τα οποία αυξήθηκαν σταδιακά από 228 στις 15 Οκτωβρίου 2025, σε 253 προϊόντα στις 15 Ιουνίου 2026.
Ενδεικτικά, όπως τονίζει η αρμόδια Υπηρεσία, η κατάταξη των εφτά υπεραγορών έχει διαφοροποιηθεί έναντι του προηγούμενου μήνα και η διαφορά στην αξία του «καλαθιού των 253 απόλυτα κοινών προϊόντων» μεταξύ της ακριβότερης υπεραγοράς και της φθηνότερης υπεραγοράς ανήλθε στις 15 Ιουνίου 2026 στα €108,62 ή 11,2% για 253 προϊόντα, έναντι €119,70 ή 12% για 257 προϊόντα τον περασμένο Μάιο.
