Τους λόγους για τους οποίους το Instagram και το TikTok επηρεάζουν ολοένα περισσότερο την προβολή, την αναγνωρισιμότητα και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων ανέλυσε ο Evgeny Kozlov, Regional Marketing Manager της Aleph, κατά την κεντρική ομιλία του με τίτλο «Winning the Feed: Instagram & TikTok as Growth Engines», στο πλαίσιο του 23ου Marketing, Advertising, Media & Communication Conference.
Όπως ανέφερε, η παρουσία των καταναλωτών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει πλέον φτάσει σε εξαιρετικά υψηλά επίπεδα. Σύμφωνα με στοιχεία που παρουσίασε, περίπου το 80% του πληθυσμού στην Κύπρο διαθέτει λογαριασμό σε κάποια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, γεγονός που καθιστά τα social media αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας αλλά και των επιχειρηματικών στρατηγικών.
Ο Kozlov στάθηκε ιδιαίτερα στον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι αλγόριθμοι των δύο πλατφορμών, εξηγώντας ότι παρότι Instagram και TikTok μοιάζουν εξωτερικά, αξιολογούν το περιεχόμενο με διαφορετικά κριτήρια. Για το Instagram, σημαντικό ρόλο διαδραματίζουν ο χρόνος παρακολούθησης, οι κοινοποιήσεις μέσω Stories, η πρωτοτυπία του περιεχομένου και η συνολική αλληλεπίδραση του κοινού. Παράλληλα, σημείωσε ότι τα σύντομα βίντεο διάρκειας περίπου 30 δευτερολέπτων αποδίδουν συνήθως καλύτερα, καθώς συμβαδίζουν με τη συμπεριφορά των χρηστών που καταναλώνουν περιεχόμενο με γρήγορους ρυθμούς.
Αναφερόμενος στο TikTok, υπογράμμισε ότι η ολοκλήρωση της παρακολούθησης ενός βίντεο αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους δείκτες για τον αλγόριθμο. Όταν οι χρήστες παρακολουθούν το μεγαλύτερο μέρος ενός βίντεο, η πλατφόρμα το αντιλαμβάνεται ως ενδιαφέρον περιεχόμενο και το προωθεί σε ευρύτερο κοινό. Καθοριστική σημασία έχουν επίσης οι κοινοποιήσεις, τα σχόλια και η συνολική ανταπόκριση των πρώτων χρηστών που έρχονται σε επαφή με το περιεχόμενο.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στη σημασία της αυθεντικότητας, τονίζοντας ότι οι χρήστες αντιλαμβάνονται άμεσα πότε ένα περιεχόμενο μοιάζει υπερβολικά διαφημιστικό. Όπως εξήγησε, οι πλατφόρμες ευνοούν όλο και περισσότερο το φυσικό, αυθόρμητο και «native» περιεχόμενο, το οποίο ενσωματώνεται οργανικά στη ροή των χρηστών.
«Οι άνθρωποι δεν μπαίνουν στο TikTok και το Instagram για να δουν διαφημίσεις. Μπαίνουν για να δουν ανθρώπους, ιστορίες και περιεχόμενο που μπορούν να μοιραστούν με τους φίλους τους», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Στη συνέχεια παρουσίασε παραδείγματα λογαριασμών με μεγάλη απήχηση, επισημαίνοντας ότι στις λίστες με τα δημοφιλέστερα προφίλ κυριαρχούν creators και προσωπικότητες, ενώ τα brands σπανίως καταλαμβάνουν αντίστοιχες θέσεις. Σύμφωνα με τον ίδιο, το στοιχείο αυτό αποδεικνύει ότι η επιτυχία στις πλατφόρμες εξαρτάται πρωτίστως από τη δημιουργία περιεχομένου που οι χρήστες θέλουν να παρακολουθήσουν και να μοιραστούν.
Ο Kozlov τόνισε επίσης ότι πολλές επιχειρήσεις στην Κύπρο εξακολουθούν να μην αξιοποιούν πλήρως τις δυνατότητες του TikTok, παρά το γεγονός ότι τα τελευταία δύο χρόνια η διαφημιστική δραστηριότητα στην πλατφόρμα έχει αναπτυχθεί σημαντικά. Όπως σημείωσε, το τοπικό κοινό βρίσκεται ήδη εκεί και αναζητά περιεχόμενο, δημιουργώντας σημαντικές ευκαιρίες για όσες εταιρείες επιλέξουν να επενδύσουν έγκαιρα στην παρουσία τους.
Παράλληλα, υπογράμμισε τη σημασία της συνεργασίας με creators, εξηγώντας ότι οι δημιουργοί περιεχομένου προσφέρουν στις επιχειρήσεις άμεση πρόσβαση σε κοινότητες που έχουν ήδη χτίσει σχέση εμπιστοσύνης μαζί τους. Μέσα από αυτές τις συνεργασίες, τα brands μπορούν να ενισχύσουν την προβολή τους και να αποκτήσουν μεγαλύτερη αξιοπιστία στα μάτια των καταναλωτών.
Κλείνοντας, ανέφερε ότι η επιτυχία στα social media προϋποθέτει βαθιά κατανόηση της συμπεριφοράς του κοινού, προσαρμογή στους μηχανισμούς των πλατφορμών και συνεχή παραγωγή περιεχομένου που μοιάζει αυθεντικό, χρήσιμο και σχετικό με την καθημερινότητα των χρηστών.
Το 23ο Marketing, Advertising, Media & Communication Conference συγκέντρωσε κορυφαία στελέχη του κλάδου, παρουσιάζοντας τις τάσεις και τις πρακτικές που διαμορφώνουν το μέλλον της επικοινωνίας, της διαφήμισης και του σύγχρονου marketing.
