Η Cablenet παρουσίασε πρόσφατα το μακροπρόθεσμο πλάνο της, επαναβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της για απλότητα, διαφάνεια και σταθερή επένδυση στο ψηφιακό μέλλον της Κύπρου από τη θέση του challenger στην αγορά των τηλεπικοινωνιών.
Η παρουσίαση, που έγινε στο πλαίσιο ενημερωτικού breakfast με εκπροσώπους των ΜΜΕ, στόχευε στην παρουσίαση της στρατηγικής της εταιρείας αλλά και στη συνεχή δέσμευση των μετόχων για επενδύσεις, ώστε η Cablenet να παραμείνει στο προσκήνιο των τηλεπικοινωνίων στην Κύπρο.
Όπως ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Ιωάννης Μαυρίδης, στόχος είναι η συνδεσιμότητα να γίνει πιο κατανοητή, πιο εύκολη στην επιλογή και πιο αξιόπιστη στην πράξη.
Στο επίκεντρο της στρατηγικής βρίσκεται η αρχή ότι οι πελάτες δεν χρειάζεται να είναι ειδικοί στις τηλεπικοινωνίες για να κατανοούν τις σχετικές υπηρεσίες. Η φιλοσοφία αυτή αποτυπώνεται στον σχεδιασμό προϊόντων, στην τιμολόγηση και στην επικοινωνία με τους πελάτες, με έμφαση στη μείωση της πολυπλοκότητας, στην αποφυγή απρόβλεπτων χρεώσεων και στην παροχή premium εμπειρίας. Στην πράξη αυτό σημαίνει πιο ξεκάθαρα πλάνα, απλούστερη και διαφανή τιμολόγηση και υπηρεσίες που λειτουργούν συνδυαστικά, ώστε οι πελάτες να επικεντρώνονται στη χρήση και όχι στις τεχνικές λεπτομέρειες.
Η εταιρεία τοποθετείται ως challenger στην κυπριακή αγορά τηλεπικοινωνιών, επιλέγοντας όμως μια σταθερή και μετρημένη πορεία, με έμφαση στη συνέπεια και στην ουσιαστική ποιότητα υπηρεσιών καθώς και στην άρτια εξυπηρέτηση πελατών. Μάλιστα, στο πλαίσιο των καινοτόμων πρακτικών της, η Cablenet συμβάλλει ενεργά, με τον ρόλο του υποστηρικτή, στο νέο, μεγαλεπήβολο Gen Z & Millennial Project της IMH. Σκοπός του πρότζεκτ είναι να εντοπίσει και να προβάλει τους decision-makers του αύριο, αυτούς που θα πρωταγωνιστήσουν στη νέα κυπριακή επιχειρηματική σκηνή την επόμενη εικοσαετία.
Κοιτάζοντας μπροστά
Ο πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της Cablenet, Nikhil Patil, αναφέρθηκε στη μακροχρόνια στήριξη του βασικού μετόχου, της GO Group (Go Malta), προς την Cablenet και την Κύπρο. Όπως σημείωσε, ο όμιλος επενδύει στη χώρα για δέκα και πλέον χρόνια, ακόμη και σε περιόδους οικονομικής αβεβαιότητας, έχοντας διαθέσει περισσότερα από 100 εκατομμύρια ευρώ για την ανάπτυξη της εταιρείας.
Σήμερα η Cablenet, με 400 εργαζόμενους ανά την Κύπρο, εξυπηρετεί 170.000 κι άνω συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας και σχεδόν 100.000 διαδικτύου.
Η εταιρεία αναγνωρίζει ότι το μέγεθος αυτό συνεπάγεται αυξημένη ευθύνη για προσεκτικές επενδύσεις, σταθερή ποιότητα υπηρεσιών και διατήρηση της εμπιστοσύνης πελατών και συνεργατών.
Κοιτάζοντας μπροστά, η Cablenet περιγράφει τον μετασχηματισμό της ως συνεχή διαδικασία, με σταθερή προσήλωση στην ενίσχυση των υποδομών, στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη και στη διαμόρφωση σχέσεων εμπιστοσύνης μακράς διάρκειας.
