Η Wizz Air θα προχωρήσει σε προσωρινή διακοπή πρόσβασης στις πλατφόρμες κρατήσεων και ψηφιακής εξυπηρέτησης πελατών, στο πλαίσιο προγραμματισμένης αναβάθμισης συστημάτων με στόχο τη βελτίωση της αξιοπιστίας, της σταθερότητας και της συνολικής εμπειρίας των πελατών.
Η προγραμματισμένη διακοπή θα πραγματοποιηθεί κατά το ακόλουθο χρονικό διάστημα:
25 Φεβρουαρίου, 23:00 CET - 26 Φεβρουαρίου, 08:00 CET
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι επιβάτες δεν θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες ψηφιακές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων:
- Κράτηση νέων πτήσεων
- Τροποποίηση υφιστάμενων κρατήσεων
- Online check‑in
- Λειτουργίες κρατήσεων μέσω της εφαρμογής Wizz Air για κινητά
- Εξαργύρωση voucher και υπηρεσίες που σχετίζονται με λογαριασμούς χρηστών
Όλες οι πτήσεις θα πραγματοποιηθούν κανονικά, ενώ οι επιβάτες που έχουν ήδη πραγματοποιήσει check-in ή έχουν κατεβάσει τις κάρτες επιβίβασης τους δεν θα επηρεαστούν.
«Δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μια ομαλή και αξιόπιστη εμπειρία στους πελάτες μας. Η προγραμματισμένη αυτή αναβάθμιση θα ενισχύσει περαιτέρω τα συστήματά μας και θα υποστηρίξει μελλοντικές βελτιώσεις στις ψηφιακές μας πλατφόρμες.
Ευχαριστούμε τους πελάτες μας για την κατανόηση καθώς ολοκληρώνουμε αυτή την απαραίτητη διαδικασία για μια ακόμη καλύτερη εμπειρία», δήλωσε η Υπεύθυνη Εταιρικής Επικοινωνίας της Wizz Air, Olivia Harangozo.
Η Wizz Air συνιστά στους επιβάτες που ταξιδεύουν κατά τη διάρκεια της περιόδου διακοπής να ολοκληρώσουν το online check-in και να κατεβάσουν τις κάρτες επιβίβασης τους πριν από την έναρξη της αναβάθμισης. Εφόσον χρειαστεί, κατά τη διάρκεια διακοπής θα παρέχονται δωρεάν check-in στο αεροδρόμιο.
Η αεροπορική εταιρεία αναμένει ότι όλες οι υπηρεσίες θα αποκατασταθούν πλήρως αμέσως μετά την ολοκλήρωση της περιόδου συντήρησης.
Για να περάσει πιο ευχάριστα ο χρόνος της αναμονής, η ομάδα της Wizz Air δημιούργησε μία ειδική playlist για όλους. Πρόκειται για μία επιλογή τραγουδιών που στόχο έχει να κάνει την αναμονή πιο ευχάριστη και να καλύψει διαφορετικά μουσικά γούστα. Μπορείτε να τη βρείτε στο Spotify ΕΔΩ.
Σχετικά με τη Wizz Air
Η Wizz Air διαθέτει στόλο 262 αεροσκαφών Airbus A320 και A321. Μια ομάδα αφοσιωμένων επαγγελματιών της αεροπορίας προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και ιδιαίτερα χαμηλούς ναύλους, καθιστώντας τη Wizz Air την προτιμώμενη επιλογή για 68,6 εκατομμύρια επιβάτες το 2025.
Η Wizz Air είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου με το σύμβολο WIZZ.
Η εταιρεία αναδείχθηκε ως μία από τις δέκα ασφαλέστερες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως από το airlineratings.com, τον μοναδικό οργανισμό αξιολόγησης ασφάλειας και προϊόντων στον κλάδο, ενώ τιμήθηκε με το βραβείο «Αεροπορική Εταιρεία της Χρονιάς» από τα Air Transport Awards το 2019 και το 2023.
Η Wizz Air έχει επίσης αναγνωριστεί ως η «Πιο Βιώσιμη Αεροπορική Εταιρεία Χαμηλού Κόστους» στα World Finance Sustainability Awards για την περίοδο 2021-2025.
Το 2025, η Wizz Air κατέλαβε την πρώτη θέση στην κατάταξη εκπομπών μεταξύ των μεγάλων αεροπορικών εταιρειών, σύμφωνα με την Cirium, εταιρεία ανάλυσης αεροπορικών δεδομένων, χάρη στις προσπάθειές της για τη μείωση της έντασης εκπομπών.
