Με πάθος για την εταιρική στρατηγική συμβουλευτική και ανάπτυξη, αλλά και την καινοτομία, ο Δρ Φίλιος Ανδρέου ιδρύει τη δική του εταιρεία στην Ισπανία, η οποία εξαγοράζεται από διεθνή κολοσσό του κλάδου για την εξειδίκευσή της στις προσομοιώσεις. Ο ίδιος αναλαμβάνει να τη διευθύνει - όχι μόνο εκείνη αλλά και τη δράση της σε ολόκληρη την περιφέρεια, επεκτείνοντάς την, ανοίγοντας νέα γραφεία σε Ευρώπη και Λατινική Αμερική - πριν του εμπιστευθούν τη θέση του αναπληρωτή διευθύνοντος συμβούλου. Κινητήριος δύναμή του - ίδια μ’ εκείνη των εταιρειών που καθοδηγεί, ενδυναμώνει και μεταμορφώνει - η υλοποίηση μιας ιδέας σε βιώσιμη και προηγμένη επιχείρηση στα μέτρα της νέας AI εποχής.
Η συνέντευξη πραγματοποιήθηκε με αφορμή το επετειακό συλλεκτικό τεύχος για τα 20χρονα του περιοδικού IN Business, στο πλαίσιο του αφιερώματος Global Cypriots.
Πώς ξεκίνησε η επαγγελματική σας πορεία στη στρατηγική συμβουλευτική και τι σας προσέλκυσε σ’ αυτή;
Ξεκίνησα στο Ηνωμένο Βασίλειο, αμέσως μετά τις σπουδές μου, στον χώρο της στρατηγικής συμβουλευτικής (strategy consulting). Εκεί ανακάλυψα κάτι εξαιρετικά ενδιαφέρον, που έγινε το πάθος μου. Να στηρίζω εταιρείες από διάφορους τομείς και να συνεργάζομαι στενά με τους διευθύνοντες συμβούλους και διευθυντές τους, τους για να βελτιώνουν την απόδοσή τους. Αργότερα, όταν μετακόμισα στην Ισπανία όπου ανέλαβα ως διευθυντής στρατηγικού σχεδιασμού στη Vodafone, στα πρώτα βήματα της κινητής τηλεφωνίας, ανακάλυψα ένα δεύτερο πάθος - τις νεοφυείς επιχειρήσεις (start-ups) - και τη διαδικασία εξέλιξής τους από τα πρώιμα στάδια στα πιο ώριμα.
Πώς προέκυψε η ίδρυση της δικής σας consulting εταιρείας στην Ισπανία και πώς φτάσατε στη σημερινή σας θέση στην BTS Group;
Ο συνδυασμός του πάθους μου για στρατηγική συμβουλευτική και εκείνου για τις νεοφυείς επιχειρήσεις με οδήγησε στην ίδρυση της ISimco (Internet Simulation Consulting) στην Ισπανία, με στόχο να βοηθήσω ηγέτες να αναπτύξουν τις δεξιότητες και τον τρόπο σκέψη τους μέσα από καινοτόμες, εξατομικευμένες προσομοιώσεις. Η εταιρεία γνώρισε γρήγορη ανάπτυξη και το 2003 εξαγοράστηκε από την BTS Group, μία διεθνή εταιρεία εισηγμένη στο Χρηματιστήριο της Στοκχόλμης. Χάρη στο επιχειρηματικό πνεύμα της BTS επεκτάθηκα σε νέες αγορές όπως το Μεξικό, η Βραζιλία, η Αργεντινή και η Ιταλία, ενώ στη συνέχεια ανέλαβα ευθύνη για γραφεία σε Ασία, Αφρική και Μέση Ανατολή. Σήμερα έχω τον ρόλο του προέδρου της Περιφέρειας - other markets - με 20 γραφεία και πάνω από 400 εργαζόμενους, ενώ από το 2022 υπηρετώ και ως αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος του ομίλου με 36 γραφεία και 1200 υπαλλήλους.
Η BTS Group είναι διεθνής ηγέτιδα στην υλοποίηση στρατηγικής. Τι την κάνει να ξεχωρίζει σε μια τόσο ανταγωνιστική αγορά;
Η BTS ξεχωρίζει γιατί εστιάζει στο ανθρώπινο κομμάτι της στρατηγικής. Οι σύμβουλοί μας λειτουργούν ως επιχειρηματίες που ενδιαφέρονται πραγματικά να βοηθήσουν τους ανθρώπους να πετύχουν και να δημιουργήσουν ουσιαστικό αντίκτυπο. Δεν είμαστε μια τυπική εταιρεία συμβούλων. Συνδημιουργούμε μαζί με τους πελάτες λύσεις που φέρνουν πραγματική αλλαγή. Η δουλειά μας συνδυάζει ανάπτυξη ηγεσίας και πωλήσεων, οργανωτικό μετασχηματισμό, αναδιάρθρωση κουλτούρας και επιχειρηματική διορατικότητα μέσα από βιωματικές εμπειρίες με μετρήσιμα αποτελέσματα.
Πόσο εύκολο ήταν για έναν Κύπριο να ξεχωρίσει διεθνώς στον συγκεκριμένο τομέα;
Πιστεύω ότι σε όλη την καριέρα μου αυτό που πραγματικά είχε σημασία ήταν τα αποτελέσματα, η νοοτροπία και η στάση. Ωστόσο, το γεγονός ότι μεγάλωσα στην Κύπρο, σπούδασα και εργάστηκα στο Ηνωμένο Βασίλειο και στη συνέχεια στην Ισπανία, με βοήθησε να αποκτήσω μια πιο διεθνή προοπτική, να προσαρμόζομαι πιο γρήγορα και να σέβομαι τις πολιτισμικές διαφορές.
Και σε ποιες δεξιότητες αποδίδετε την επιτυχία σας;
Η επιτυχία στον επιχειρηματικό κόσμο βασίζεται σε τέσσερις δεξιότητες που λειτουργούν συμπληρωματικά: ευελιξία στη μάθηση, ώστε να προσαρμόζεσαι και να εξελίσσεσαι, σχεδιασμός αποτελεσμάτων, που μετατρέπει στόχους σε απτά ορόσημα, ανάπτυξη ταλέντων, μέσα από στρατηγική ενδυνάμωση, συνεργασία και συνεργατική ηγεσία που μοιράζεται τη γνώση και δημιουργεί συνθήκες αμοιβαίου οφέλους.
Τι σας έχει μάθει η πορεία σας για την επιχειρηματικότητα και την ηγεσία;
Οι εμπειρίες της πραγματικής ζωής είναι ο καλύτερος δάσκαλος: να χτίζεις από το μηδέν, να κάνεις λάθη, να δοκιμάζεις ξανά και να μαθαίνεις από αποτελέσματα, ομάδες και πελάτες.
Οι προσομοιώσεις, στις οποίες πιστεύουμε ως εταιρεία, μας προσφέρουν αυτή την εμπειρία αλλά με δίχτυ ασφάλειας. Τα πιο σημαντικά μαθήματα ηγεσίας προήλθαν από λάθη στη διαχείριση ανθρώπων και καταστάσεων, που μου έδωσαν την ευκαιρία να αναστοχαστώ και να μάθω όχι μόνο από την απόφαση αλλά και από τη διαδικασία που με οδήγησε σ’ αυτή.
Για ποια στιγμή αυτής της πορείας αισθάνεστε πιο υπερήφανος;
Περισσότερο απ’ όλα με γεμίζει να βλέπω ανθρώπους που έχω καθοδηγήσει να εξελίσσονται και να πετυχαίνουν. Τίποτα δεν συγκρίνεται με τη χαρά στα πρόσωπά τους όταν φτάνουν στον στόχο τους. Πιστεύω ότι το να βοηθάς τους ανθρώπους να αναπτυχθούν έχει πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο από οποιαδήποτε ατομική επιτυχία. Φυσικά νιώθω περήφανος συνάμα για τις ευθύνες αλλά και τις ηγετικές θέσεις που μου έχουν εμπιστευθεί, καθώς αποτελούν αναγνώριση της αφοσίωσης και των αποτελεσμάτων μου. Εξίσου σημαντική είναι η ικανοποίηση να υλοποιώ οράματα, από μετασχηματιστικά έργα και στρατηγικές εξαγορές μέχρι νέα γραφεία και επιχειρηματικές πρωτοβουλίες. Αυτά τα απτά αποτελέσματα είναι ιδέες που γίνονται πραγματικότητα και αυτή η δημιουργική διαδικασία σε γεμίζει με βαθιά ικανοποίηση.
Διαμένετε μόνιμα στο Μπιλμπάο της Ισπανίας. Ποια είναι η σχέση σας με την Κύπρο;
Παρότι ζω στο εξωτερικό εδώ και 35 χρόνια, η σύνδεσή μου με την Κύπρο παραμένει ισχυρή. Την επισκέπτομαι συχνά, κάτι που μου επιτρέπει να διατηρώ στενούς δεσμούς τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Διαθέτω το δικό μου σπίτι στο νησί και το χρησιμοποιώ ως βάση όταν βρίσκομαι στην περιοχή. Επιπλέον έχω την τιμή να υπηρετώ ως Επίτιμος Πρόξενος της Κύπρου στο Μπιλμπάο, συνεργαζόμενος στενά με την πρεσβεία στη Μαδρίτη.
Πώς κρίνετε την εικόνα που παρουσιάζει ο κλάδος σας στην Κύπρο και σε ποιους τομείς κι αγορές βλέπετε επενδυτικές ευκαιρίες;
Η Κύπρος διαθέτει ισχυρό δυναμικό στους τομείς των επαγγελματικών υπηρεσιών, της εκπαίδευσης στελεχών, του ψηφιακού μετασχηματισμού, του βιώσιμου τουρισμού και των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας. Βλέπω σημαντικές δυνατότητες ανάπτυξης, καθώς οι εταιρείες στην Κύπρο γίνονται ολοένα και πιο ανοιχτές στην επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό, αναγνωρίζοντας ότι αυτό αποτελεί σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, πέρα από την τεχνολογία.
Πώς επηρεάζουν την αγορά των συμβουλευτικών υπηρεσιών τα κριτήρια ESG, η βιωσιμότητα και ο ψηφιακός μετασχηματισμός;
Οι οργανισμοί ζητούν πλέον καθοδήγηση σε διακυβέρνηση, βιωσιμότητα και ψηφιακό μετασχηματισμό. Η μεγάλη πρόκληση είναι η πολιτισμική αλλαγή που απαιτείται για να ενσωματωθούν ουσιαστικά αυτές οι προτεραιότητες στους οργανισμούς.
Οι εταιρείες που θα καταφέρουν να συνδυάσουν τις πρακτικές ESG με σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία - ιδίως με την τεχνητή νοημοσύνη - θα κερδίσουν αποδοτικότητα, καινοτομία και εμπιστοσύνη με πελάτες, επενδυτές και υπαλλήλους και θα αναδειχθούν ως πραγματικοί ηγέτες στον κλάδο τους. Αντίθετα, όσες συνεχίσουν να απορρίπτουν αυτές τις συνιστώσες θα δυσκολευτούν να συμβαδίσουν σε μια αγορά όπου το να είσαι ταυτόχρονα βιώσιμος και τεχνολογικά προηγμένος δεν αποτελεί πλέον επιλογή, αλλά μονόδρομο για την επιτυχία.
Ποιες είναι οι προβλέψεις σας για τον τομέα το 2026;
Μέχρι το 2026 η ζήτηση θα αυξηθεί σημαντικά σε τομείς όπως ο ψηφιακός μετασχηματισμός με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη, η οργανωτική κουλτούρα, η ενεργειακή μετάβαση, η ηγεσία και οι πωλήσεις, σε ένα κόσμο που διέπεται από την AI και καθοδηγείται από τον πελάτη. Οι πελάτες θα αναμένουν ταχύτερες και πιο εξατομικευμένες λύσεις, καθώς και περισσότερες ευκαιρίες για πρακτική εξάσκηση και μάθηση μέσα από την ίδια τη διαδικασία.
