Το 2007 δύο εμπορικά κέντρα ήλθαν για να συστήσουν στην πρωτεύουσα τη νέα φιλοσοφία αγορών, εστίασης και ψυχαγωγίας - όλα σε ένα - που έγινε τάση ανάμεσα στους καταναλωτές και καθόρισε την αγορά. Δεκαοκτώ χρόνια αργότερα το Mall of Cyprus και το Mall of Engomi δεν παύουν να ανανεώνονται όπως επιβάλλει το συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον στο οποίο ο καταναλωτής, πάντοτε στο επίκεντρο, δικαιούται το καλύτερο, όπως χαρακτηριστικά επισημαίνει ο Κύπρος Χατζηστυλλής, γενικός διευθυντής των δύο εμπορικών κέντρων, αναφερόμενος στα όσα θα φέρει το μέλλον στο οποίο επενδύουν.
Tο Mall of Cyprus άνοιξε τις πόρτες του το 2007 ως το πρώτο ολοκληρωμένο εμπορικό κέντρο νέας γενιάς στην Κύπρο. Η απόφαση προέκυψε από μια σαφή ανάγκη να συγκεντρωθούν διεθνείς και τοπικές μάρκες, ποιοτική εστίαση και ψυχαγωγία σε ένα σύγχρονο και εύκολα προσβάσιμο περιβάλλον. Η επέκταση του εμπορικού κέντρου που έγινε το 2019 ενίσχυσε περαιτέρω το μείγμα καταστημάτων, αναβαθμίζοντας παράλληλα και τους χώρους εστίασης.
Παράλληλα, το Mall of Cyprus αποτελεί μέρος ενός ευρύτερου εμπορικού πάρκου, στο οποίο στεγάζονται εκθεσιακοί χώροι και showrooms κορυφαίων μαρκών. Ο συνδυασμός αυτών των εμπορικών και εκθεσιακών δραστηριοτήτων καθιστά το εμπορικό πάρκο τον πιο δημοφιλή και πολυσύχναστο εμπορικό προορισμό της Κύπρου από την πρώτη ημέρα λειτουργίας του. Το Mall of Engomi λειτούργησε το 2007 για να καλύψει τη ζήτηση της ευρύτερης περιοχής της Έγκωμης και του πανεπιστημιακού άξονα. Με την ολική ανακαίνιση που έγινε το 2021, το εμπορικό κέντρο απέκτησε στρατηγικά το format του convenience mall, ώστε να εξυπηρετεί κατοίκους, περαστικούς, εργαζόμενους και φοιτητές.
Εμπορικές δραστηριότητες
Τα δύο εμπορικά κέντρα προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία, συνδυάζοντας ένα ευρύ φάσμα επιλογών για ψώνια με τη σύγχρονη άνεση και τη διασκέδαση. Το επιμελημένο μείγμα τους διατηρεί μια ισορροπία ανάμεσα σε διεθνή brands και δυνατές κυπριακές επιχειρήσεις με συνεχή ανανέωση κατηγοριών και προτάσεων.
Μια σύνθετη εμπειρία
Η εμπειρία ξεπερνά το απλό shopping μέσα από θεματικά events, pop-ups, εποχικές εγκαταστάσεις και family-friendly δραστηριότητες που προσφέρουν ζωντάνια και αυθεντικότητα. Η άνεση και η πρόσβαση αποτελούν βασικές προτεραιότητες με ευρύχωρους χώρους στάθμευσης, καθαρή και ευδιάκριτη σήμανση, πλήρη προσβασιμότητα για ΑμεΑ και υψηλά πρότυπα καθαριότητας κι ασφάλειας.
Παράλληλα, οι επισκέπτες απολαμβάνουν value for money εμπειρίες μέσω συνεχών προσφορών, συνεργασιών με brands για exclusive launches και εκπτωτικών ενεργειών. Επιπλέον, η Mall Gift Card - μοναδική για τα συγκεκριμένα malls - προσφέρει έναν έξυπνο και ευέλικτο τρόπο αγορών σε όλα τα συμμετέχοντα καταστήματα. Τέλος, οι χώροι εστίασης καλύπτουν κάθε στιγμή της ημέρας, από έναν γρήγορο καφέ μέχρι ολοκληρωμένες sit-down εμπειρίες, ιδανικές για οικογένειες, φοιτητές ή after-work χαλάρωση.
Έρχονται νέες επενδύσεις
Στο άμεσο μέλλον τα Mall of Cyprus και Mall of Engomi ετοιμάζονται για μια νέα εποχή εξέλιξης και ανανέωσης. Προγραμματίζονται νέα ανοίγματα και ανακαινίσεις με στοχευμένες αφίξεις σε κατηγορίες όπως μόδα, athleisure και τεχνολογία, καθώς και επεκτάσεις υφιστάμενων καταστημάτων για ακόμα πιο ολοκληρωμένες εμπειρίες. Παράλληλα, θα εμπλουτιστεί το στοιχείο του εμπειρικού χαρακτήρα μέσα από θεματικές καμπάνιες όπως sustainability weeks, fashion & beauty events, ειδικά διαμορφωμένες ζώνες για παιδιά και οικογένειες, καθώς και εποχικά pop-ups που ανανεώνουν την ατμόσφαιρα καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.
Παρόλο που το Mall of Cyprus αποτελεί το πρώτο εμπορικό κέντρο αυτού του τύπου στην Κύπρο, εξακολουθεί να πρωτοπορεί, καθώς είναι το σημείο όπου παρουσιάζονται πρώτα τα νέα concepts των υφιστάμενων καταστημάτων. Το γεγονός αυτό αντικατοπτρίζει τη συνεχή προσπάθεια τόσο της ομάδας μας όσο και των συνεργατών μας να διατηρούμε το εμπορικό κέντρο στην κορυφή των προτιμήσεων των επισκεπτών, προσφέροντας πάντα κάτι νέο, ανανεωμένο και συναρπαστικό. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στη βιωσιμότητα με ενεργειακές αναβαθμίσεις και πρωτοβουλίες μείωσης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, ενισχύοντας τον υπεύθυνο και σύγχρονο χαρακτήρα των malls. Δεν είναι άλλωστε τυχαίο που το Mall of Cyprus και το Mall of Engomi είναι τα πρώτα εμπορικά κτίρια σε Κύπρο και Ελλάδα που έχουν εξασφαλίσει πιστοποίηση LEED, Gold level.
Τεχνολογικά μπροστά
Η λειτουργία των malls βασίζεται σε ανάλυση δεδομένων με μελέτη των ροών επισκεπτών, του χρόνου παραμονής και των heatmaps, ώστε να βελτιώνονται συνεχώς τόσο το μείγμα καταστημάτων όσο και τα ωράρια λειτουργίας. Μέσα από digital λύσεις, όπως οθόνες και QR codes, οι επισκέπτες έχουν εύκολη πρόσβαση σε προσφορές, χάρτες, ώρες λειτουργίας και live ενημέρωση για την πληρότητα του parking. Η επικοινωνία είναι ολοκληρωμένη, συνδυάζοντας social media, newsletters και άλλα μέσα για συνεχή και ουσιαστική επαφή με το κοινό. Παράλληλα, τα smart operations περιλαμβάνουν συστήματα BMS/EMS για τη διαχείριση ενέργειας και κλιματισμού, σύστημα ψύξης υψηλής αποδοτικότητας και μειωμένης κατανάλωσης ενέργειας, καθώς και προληπτική συντήρηση.
Το ασφαλές δίκτυο Wi-Fi επιτρέπει τη συλλογή zero-party data - πάντα με τη ρητή συναίνεση των επισκεπτών και σε πλήρη συμμόρφωση με τη νομοθεσία GDPR - ώστε η εμπειρία να είναι πιο προσωποποιημένη και ευχάριστη με απόλυτο σεβασμό στην ιδιωτικότητα. Τα επόμενα χρόνια η τεχνητή νοημοσύνη θα αποτελέσει σημαντικό πεδίο ενασχόλησης, καθώς μπορεί να συμβάλει καθοριστικά στη βελτίωση και τον περαιτέρω εμπλουτισμό της εμπειρίας των επισκεπτών μέσα από πιο έξυπνες και προσαρμοσμένες υπηρεσίες.
Κοιτάζοντας το αύριο
Η μέχρι σήμερα πορεία μας δείχνει ξεκάθαρα ότι τα εμπορικά κέντρα που αφουγκράζονται τις ανάγκες των επισκεπτών και επενδύουν σε μοναδικές εμπειρίες κερδίζουν όχι μόνο την προτίμηση αλλά και την καρδιά τους. Το mall του μέλλοντος θα είναι πολύ εμπειρικό, γεμάτο events, προσωποποιημένες ενεργοποιήσεις και κοινότητες γύρω από θεματικές όπως wellness, gaming και beauty. Θα συνεχίσουμε να πρωτοπορούμε και να δημιουργούμε trends, δείχνοντας με αυτό τον τρόπο την ανωτερότητα και το leadership μας. Ταυτόχρονα θα εξακολουθήσουμε να λειτουργούμε υπεύθυνα με στόχους net-zero, κυκλικές πρακτικές, στήριξη τοπικών επιχειρήσεων και ενδυνάμωση των κοινωνικών συνεργειών που έχουμε κτίσει στην πολυετή παρουσία μας.
- Facts & Figures
Mall of Cyprus
Καταστήματα: 106
Βrands: πέραν των 200 λόγω της παρουσίας του μοναδικού
πολυκαταστήματος ERA.
Εμβαδόν GLA: ~30000 τ.μ.
Επισκεψιμότητα 2024:
5.6 εκατομμύρια επισκέπτες
Mall of Engomi
Καταστήματα: 33
Εμβαδόν GLA: 14.000 τ.μ.
Επισκεψιμότητα 2024:
2.7 εκατομμύρια επισκέπτες
