Σε πυρετώδεις ρυθμούς κινείται ο τομέας των ταχυμεταφορών, καθώς τόσο την προηγούμενη όσο την τρέχουσα εβδομάδα οι παραγγελίες εκτοξεύθηκαν στα ύψη, με αποτέλεσμα ο όγκος εργασιών να είναι ιδιαίτερα αυξημένος και οι καθυστερήσεις στις παραδόσεις να είναι αναπόφευκτες.
Η περίοδος της Black Friday και οι επόμενες εβδομάδες μέχρι τις γιορτές, στον παραδοσιακά πιο εμπορικό μήνα της χρονιάς, αποτελούν περίοδο αιχμής για τις ταχυμεταφορές, λόγω αυξημένων αναγκών για παραδόσεις δεμάτων.
Σε δηλώσεις του στο InBusinessNews, ο διευθύνων σύμβουλος της ACS, Χριστόφορος Ποταμίτης επεσήμανε ότι τόσο αυτή την περίοδο όσο και τη χρονιά συνολικά -ενδείξεις για την οποία θα διαφανούν τις επόμενες μέρες- γενικότερα οι ταχυμεταφορές, αλλά και οι παραδόσεις πακέτων/δεμάτων καταγράφουν θετικό πρόσημο, με διψήφιο ποσοστό αύξησης σε σχέση με τις αντίστοιχες περσινές περιόδους.
- Διαβάστε επίσης: Χρ. Ποταμίτης: Εκσυγχρονισμένος διαλογέας, πλάνα για νέο κεντρικό hub και νέες συμφωνίες με online shops του εξωτερικού
Οι επιπτώσεις της απεργίας
Ερωτηθείς για την ολιγοήμερη απεργία των μεταφορέων Α’ στο λιμάνι Λεμεσού και τις επιπτώσεις στην αγορά, εξήγησε ότι η συσσώρευση εκατοντάδων εμπορευματοκιβωτίων σε σύντομο χρονικό διάστημα προκάλεσε καθυστερήσεις και επηρέασε την εφοδιαστική αλυσίδα, ιδιαίτερα σε μια τέτοια περίοδο, κατά την οποία οι παραγγελίες από εμπόρους και καταναλωτές ενόψει Black Friday και χριστουγεννιάτικης περιόδου βρέθηκαν στο ζενίθ.
«Δεν θα μπορούσε να μην επηρεάσει την αγορά μια τέτοια απεργία όσο και αν διήρκησε, λόγω τεράστιου όγκου παραγγελιών και εκατοντάδων κοντέινερ που είχαν μαζευτεί στο λιμάνι και έπρεπε μετά τη λήξη της απεργίας να εκτελωνιστούν», σημείωσε χαρακτηριστικά ο κ. Ποταμίτης.
Η συνύπαρξη φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος
Ο αυξημένος όγκος εργασιών για τις εταιρείες ταχυμεταφορών αποδίδονται κυρίως στην στροφή των Κυπρίων στις online αγορές, είτε από εξωτερικό είτε από την τοπική αγορά.
Το ενδιαφέρον από διεθνή online shops, τα οποία επιθυμούν να διαθέσουν στους καταναλωτές της Κύπρου τα προϊόντα τους παραμένει υψηλό, ενώ διαχρονική είναι η δυναμική των δημοφιλών ιστοσελίδων Shein, Temu, Ali Express, Asos, Best Secret κλπ. Κομβική θεωρείται η πρόσφατη συνεργασία της ACS με την γνωστή αλυσίδα Η&Μ για παράδοση στην κυπριακή αγορά προϊόντων της εταιρείας που φτάνουν από το εξωτερικό.
Εντούτοις, η συνύπαρξη φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος φαίνεται να αποτελούν εγγύηση για μια επιτυχημένη επιχείρηση του λιανεμπορίου, καθώς το φυσικό κατάστημα συμβάλει στην οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης μεταξύ πελάτη και καταστηματάρχη. «Μπορεί οι διαδικτυακές παραγγελίες να είναι ιδιαίτερα αυξημένες, αλλά οι καταναλωτές, ειδικά αυτή την περίοδο, επισκέπτονται μαζικά τα καταστήματα και είτε ψωνίζουν είτε δοκιμάζουν κάποια ρούχα ή παπούτσια, τα οποία μπορεί ενδέχεται αργότερα να παραγγείλουν ηλεκτρονικά. Κερδισμένοι είναι οι λιανέμποροι που διατηρούν ταυτόχρονα φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα», σημείωσε ο διευθύνων σύμβουλος της ACS.
Θα υπάρξουν καθυστερήσεις – Σύμμαχος τα smart lockers
Όσον αφορά τη διαχείριση των παραδόσεων τις ερχόμενες μέρες, ο Χριστόφορος Ποταμίτης εξήγησε ότι θα πρέπει να αναμένονται κάποιες καθυστερήσεις, τονίζοντας ότι η συγκέντρωση χιλιάδων παραγγελιών αυτή την περίοδο καθιστά δύσκολο εγχείρημα την άμεση παράδοσή τους.
Από την άλλη, οι ταχυμεταφορείς έχουν προνοήσει εγκαίρως αφενός για αυτή την περίοδο και αφετέρου για τις μέρες των γιορτών.
«Έχουμε κάνει αρκετή προεργασία για να είμαστε έγκαιροι στις παραδόσεις. Πέραν των 50 καταστημάτων που υπάρχουν στο δίκτυο της ACS Courier, έχουν ταυτόχρονα εγκατασταθεί αυτόματα lockers, με συνολικά 6.000 θυρίδες παγκύπρια. Ενδεικτικά να αναφέρουμε ότι την περασμένη εβδομάδα, μόνο σε μία μέρα, προστέθηκαν 150 θυρίδες στο κατάστημα του Ύψωνα», ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Ποταμίτης σημειώνοντας ότι ο συνδυασμός των Smartpoint Lockers με τα φυσικά καταστήματα συμβάλλει στην αποτελεσματική διαχείριση των παραγγελιών και την έγκαιρη παράδοσή τους.
Παράλληλα, η εταιρεία προτίθεται να επεκτείνει το ωράριο των καταστημάτων εντός Δεκεμβρίου προκειμένου να ανταποκριθεί στον όγκο των παραγγελιών.
