Οι ευρωπαϊκές εποπτικές αρχές (EBA, EIOPA και ESMA – οι ΕΕΑ) εξέδωσαν προειδοποίηση προς τους καταναλωτές, υπενθυμίζοντας ότι τα κρυπτοστοιχεία ενέχουν κινδύνους και ότι η νομική προστασία, εάν υπάρχει, μπορεί να είναι περιορισμένη, ανάλογα με το είδος των κρυπτοστοιχείων στα οποία επενδύουν. Η προειδοποίηση αυτή συνοδεύεται από ένα ενημερωτικό φυλλάδιο που εξηγεί τι σημαίνει για τους καταναλωτές ο νέος κανονισμός της ΕΕ για τις Αγορές Κρυπτοστοιχείων (MiCA). Οι ΕΕΑ εισηγούνται συγκεκριμένα βήματα που μπορούν να ακολουθήσουν οι καταναλωτές για να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις πριν επενδύσουν σε κρυπτοστοιχεία, όπως το να ελέγχουν αν ο πάροχος είναι αδειοδοτημένος στην ΕΕ.
Από τον Δεκέμβριο του 2024, ο κανονισμός MiCA εφαρμόζεται σε ορισμένα είδη κρυπτοστοιχείων και θεσπίζει ένα συνεκτικό εποπτικό πλαίσιο τόσο σε εθνικό όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τους εκδότες και παρόχους υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων εντός της ΕΕ.
Αν και τα καινοτόμα χρηματοοικονομικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των κρυπτοστοιχείων, μπορούν να ενισχύσουν την αποδοτικότητα, την ανθεκτικότητα και την ανταγωνιστικότητα του χρηματοπιστωτικού συστήματος της ΕΕ, οι καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν είναι όλα τα κρυπτοστοιχεία τα ίδια. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν ότι η προστασία των καταναλωτών (εφόσον υφίσταται) μπορεί να είναι περιορισμένη, ανάλογα με το είδος των κρυπτοστοιχείων και των παρεχόμενων υπηρεσιών (π.χ. έλλειψη πρόσβασης σε πλήρεις πληροφορίες ή σε διαφανείς και ομοιόμορφες διαδικασίες διαχείρισης παραπόνων).








Συστήνεται στους καταναλωτές να:
- ενημερώνονται για το προϊόν ή την υπηρεσία και να αξιολογούν τους κινδύνους πριν επενδύσουν,
- ελέγχουν εάν ο πάροχος υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων είναι εξουσιοδοτημένος στην ΕΕ και,
- διασφαλίζουν ότι τα ψηφιακά πορτοφόλια που χρησιμοποιούν για την αποθήκευση των κρυπτοστοιχείων τους είναι επαρκώς ασφαλή.
Αυτά τα βήματα είναι ιδιαίτερα σημαντικά σε μια περίοδο αυξανόμενου ενδιαφέροντος από τους καταναλωτές για τέτοιου είδους προϊόντα και υπηρεσίες, εν μέρει λόγω της επιθετικής προώθησης μέσω των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης από πρόσωπα επιρροής στον χώρο των χρηματοοικονομικών γνωστά ως «finfluencers».
Το από κοινού ενημερωτικό φυλλάδιο των ΕΕΑ – διαθέσιμο σε όλες τις γλώσσες της ΕΕ – παρέχει μια επισκόπηση του τι είναι τα κρυπτοστοιχεία, ποια από αυτά ρυθμίζονται από τον MiCA και ποια όχι, καθώς και για τους παρόχους με τους οποίους ενδέχεται να έρθουν σε επαφή οι καταναλωτές.