Η σύσταση των Επαρχιακών Οργανισμών Αυτοδιοίκησης (ΕΟΑ) σηματοδότησε μια από τις σημαντικότερες θεσμικές τομές στην τοπική διακυβέρνηση και ειδικότερα στον τομέα της πολεοδομικής και οικοδομικής αδειοδότησης.
Σκοπός της μεταρρύθμισης είναι η δημιουργία ενός σύγχρονου, αποδοτικού και διαφανούς πλαισίου εξυπηρέτησης, μέσω της αξιοποίησης ψηφιακών εργαλείων και της ενίσχυσης της τοπικής αυτονομίας.
Η Robura Asset Management, ως εταιρεία που δραστηριοποιείται συστηματικά στον τομέα της διαχείρισης ακινήτων, είχαμε την ευκαιρία να συμμετάσχουμε ενεργά στη μεταβατική φάση λειτουργίας των νέων Οργανισμών. Από την πρώτη στιγμή, συμμετείχαμε στη διαδικασία εφαρμογής του νέου θεσμικού πλαισίου, με στόχο τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς επαγγελματίες και πολίτες, μέσα από συνεχή επικοινωνία και εποικοδομητική ανατροφοδότηση.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στη χρήση της ψηφιακής πλατφόρμας «Ιππόδαμος», η οποία αποτελεί το βασικό εργαλείο για την υποβολή και διαχείριση αιτήσεων. Η πλατφόρμα προσφέρει σημαντικές δυνατότητες εκσυγχρονισμού και εξοικονόμησης χρόνου.
Αναγνωρίζουμε, ωστόσο ότι υπήρχαν σημαντικές καθυστερήσεις και ότι τα προβλήματα αυτά δεν οφείλονται αποκλειστικά σε οργανωτικές αδυναμίες. Ο μεγάλος όγκος αιτήσεων, οι τεχνικές δυσκολίες και η ανάγκη εξοικείωσης με τις νέες διαδικασίες συνέβαλαν στο μεταβατικό αυτό κλίμα. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, επιδιώξαμε και πετύχαμε ουσιαστική συνεργασία με τα διευθυντικά στελέχη των ΕΟΑ, μέσω διαρκούς διαλόγου και κατάθεσης ρεαλιστικών προτάσεων.
Με βάση την εμπειρία μας, προτείνουμε τα εξής βασικά βήματα για την ενίσχυση του θεσμού:
- Ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού και της εκπαίδευσής του, για έγκαιρη και ποιοτική ανταπόκριση στις ψηφιακές αιτήσεις.
- Θεσμοθέτηση προβλέψιμων χρονοδιαγραμμάτων, ώστε να διασφαλίζεται αξιοπιστία και προγραμματισμός.
- Καθιέρωση σταθερών διαύλων επικοινωνίας με επαγγελματίες, ειδικά για σύνθετες περιπτώσεις.
- Συνεχής αξιολόγηση και αναβάθμιση της πλατφόρμας "Ιππόδαμος", ώστε να εξυπηρετεί τις αυξανόμενες ανάγκες με ταχύτητα και ακρίβεια.
Η επιτυχία του νέου μοντέλου εξαρτάται από την ενεργό συνέργεια δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Από την πλευρά μας, δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να στηρίζουμε αυτή την προσπάθεια με επαγγελματισμό και τεχνογνωσία, οικοδομώντας σχέσεις εμπιστοσύνης και αμοιβαίου σεβασμού.
Με σταθερά βήματα κοινό όραμα και συνεργασία του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, μπορούμε να διαμορφώσουμε ένα σύστημα αδειοδότησης αντάξιο των προσδοκιών της σύγχρονης κοινωνίας και οικονομίας.
