Ορέστης Μιχαήλ: Η νέα τάξη πραγμάτων στο… χάος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

InBusinessNews 13:52 - 26 Ιουνίου 2025

Υπηρεσίες

Στο σημερινό τοπίο της Επικοινωνίας και της Διαφήμισης, όλα αλλάζουν, εκτός από ένα πράγμα: η εταιρική στρατηγική μάρκετινγκ. Και εκεί ακριβώς πρέπει να παραμείνει η εστίαση. Καθώς οι ψηφιακές πλατφόρμες μεταβάλλουν συνεχώς τους κανόνες του παιχνιδιού, οι ομάδες μάρκετινγκ καλούνται να ανταποκριθούν σε έναν υπερσύνθετο και απαιτητικό ρόλο.

Ο χρόνος και οι πόροι τους καταναλώνονται σε καθημερινές, επαναλαμβανόμενες εργασίες, με αποτέλεσμα να χάνεται το βλέμμα από τον πυρήνα της στρατηγικής. Στο πλαίσιο αυτό, η ανάγκη για εργαλεία που ενισχύουν τη συνέπεια, την αποδοτικότητα και την ευθυγράμμιση με τους στόχους της επιχείρησης είναι πιο επιτακτική από ποτέ.

Το MamaCRM, η πρώτη ολοκληρωμένη πλατφόρμα μάρκετινγκ, διαχείρισης και CRM για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δίνει απαντήσεις, μέσα από μια επανάσταση που φέρνει στον κλάδο της διαχείρισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, βοηθώντας τις ομάδες μάρκετινγκ να εκτελούν τις καθημερινές εργασίες και να παραμένουν επικεντρωμένες στη στρατηγική.

Μιλώντας κατά το 22ο Marketing, Advertising, Media & Communication Conference 2025 ο Ορέστης Μιχαήλ, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος, MamaCRM είπε παρουσίασε μια ριζική επαναδιατύπωση του τρόπου με τον οποίο πρέπει να προσεγγίζεται η στρατηγική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σύμφωνα με τον ίδιο, μέσα στο χάος και την πολυπλοκότητα των ψηφιακών καναλιών, υπάρχει μόνο μία στρατηγική που έχει σημασία: η εταιρική στρατηγική μάρκετινγκ. Όλα τα υπόλοιπα — από τις δημιουργικές καμπάνιες μέχρι τις πλατφόρμες και τα KPI — είναι μέσα για την επίτευξή της και όχι αυτοσκοπός.

Ο κ.Μιχαήλ ανέδειξε το πώς οι σύγχρονες ομάδες marketing συχνά παγιδεύονται σε έναν φαύλο κύκλο καθημερινών, επαναλαμβανόμενων ενεργειών, χάνοντας τον στρατηγικό προσανατολισμό. Η παρακολούθηση διαφορετικών καναλιών, η διαχείριση περιεχομένου, η καταγραφή σχολίων και η απάντηση στο κοινό αποσπούν χρόνο και ενέργεια από αυτό που έχει πραγματική αξία: τη δημιουργία ουσιαστικής σχέσης με τον πελάτη, βασισμένη στους στόχους της επιχείρησης.

Μέσα από αυτό το πρίσμα, παρουσίασε το MamaCRM, την πρώτη ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης και CRM που έχει σχεδιαστεί ειδικά για τα social media. Όπως εξήγησε, η πλατφόρμα ενοποιεί όλες τις λειτουργίες σε ένα σημείο, επιτρέποντας στις ομάδες να εξοικονομήσουν χρόνο, να μειώσουν το κόστος, να αυξήσουν τη συνέπεια και — κυρίως — να ευθυγραμμιστούν με τη στρατηγική της επιχείρησης.

Ορέστης Μιχαήλ: Η νέα τάξη πραγμάτων στο… χάος των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης