Toyota Κύπρου: Απολογείται για SMS για takata σε μη επηρεαζόμενους πελάτες-Από το ΤΟΜ η βάση δεδομένων

Δελτίο Τύπου 13:16 - 20 Ιουνίου 2025

Εμπόριο

Η Toyota Κύπρου εκφράζει την ειλικρινή απολογία της για οποιαδήποτε ενόχληση ενδέχεται να προκάλεσε η αποστολή μηνύματος SMS, σε παραλήπτες των οποίων τα στοιχεία μπορεί να μην ήταν πλήρως ενημερωμένα.

Η αποστολή πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο μαζικής και αυτόματης ενημέρωσης ιδιοκτητών οχημάτων που επηρεάζονται από την ανάκληση αερόσακων TAKATA και δεν έχουν ανταποκριθεί μέχρι στιγμής στις διάφορες κλήσεις του Τμήματος Οδικών Μεταφορών και του κράτους.

Η βάση δεδομένων για την αποστολή των μηνυμάτων παραχωρήθηκε από το Τμήμα Οδικών Μεταφορών και περιλάμβανε δεκάδες χιλιάδες οχήματα, τα οποία δεν έχουν εισαχθεί, πωληθεί ή συντηρηθεί από την Toyota Κύπρου.

Ως εκ τούτου, η εταιρεία δεν διαθέτει πρόσβαση σε επικαιροποιημένα δεδομένα για τους ιδιοκτήτες των συγκεκριμένων οχημάτων.

Η ασφάλεια των κατόχων οχημάτων με αερόσακους TAKATA αποτελεί πρωταρχική προτεραιότητα για την Toyota Κύπρου και τα μηνύματα αυτά έχουν ως στόχο την ενημέρωση, την υπενθύμιση και την επίσπευση της αναγκαιότητας για αντικατάστασή τους στο ειδικό Κέντρο Έκτακτης Ανάγκης στην Κρατική Έκθεση.

Παρά τη σχολαστική προσπάθειά για ορθή διαχείριση της διαδικασίας, είναι πιθανόν να σταλούν μηνύματα σε παραλήπτες που δεν είναι πλέον ιδιοκτήτες των σχετικών οχημάτων ή των οποίων τα αυτοκίνητα έχουν ακινητοποιηθεί, πληροφορίες που δεν μπορεί η εταιρεία να γνωρίζει.

Η Toyota Κύπρου απολογείται εκ των προτέρων για τυχόν αναστάτωση ή ενόχληση ενδέχεται να προκληθεί στο πλαίσιο της προσπάθειας αυτής.

Παρότι πρόκειται για ζήτημα που δεν μπορεί να ελεγχθεί από την εταιρεία, υπογραμμίζεται ότι η όλη κατάσταση τυγχάνει διαχείρισης με την μέγιστη ευαισθησία και υπευθυνότητα.

Toyota Κύπρου: Απολογείται για SMS για takata σε μη επηρεαζόμενους πελάτες-Από το ΤΟΜ η βάση δεδομένων

Ροη Ειδησεων

Δειτε Επισης