Έλενα Δαμιανού: Κόμβος επικεντρωμένος στους επενδυτές το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων-Οι υπηρεσίες που θα παρέχει

Τον αναμενόμενο βραχυπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο αντίκτυπο του one-stop-shop για Κύπριους και ξένους επενδυτές αναλύει η Έλενα Δαμιανού, μέλος της νεοσύστατης ομάδας του Κέντρου Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων, τα εγκαίνια του οποίου τέλεσε την περασμένη Δευτέρα ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Χριστοδουλίδης.

Μιλώντας στο CBN, η κ. Δαμιανού εξηγεί επίσης ποιες υπηρεσίες θα προσφέρονται, πώς το Κέντρο συνδέεται με το συνολικό σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού της Κυβέρνησης και πώς θα μπορούν οι επενδυτές να έχουν πρόσβαση σε αυτό.

Υπενθυμίζεται ότι ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Χριστοδουλίδης εγκαινίασε αυτή την εβδομάδα το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων (BSC) της Κύπρου - ένα one-stop-shop για Κύπριους και ξένους επενδυτές που επιθυμούν να δημιουργήσουν ή να επεκτείνουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες στην Κύπρο, σηματοδοτώντας ένα σημαντικό ορόσημο στις προσπάθειες της Κυβέρνησης για μείωση της γραφειοκρατίας, βελτιστοποίηση των υπηρεσιών και προσέλκυση στρατηγικών επενδύσεων.

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων θα λειτουργεί μέσω της συνεργασίας δημόσιων φορέων, συμπεριλαμβανομένου του Τομέα Στρατηγικών Αναπτύξεων του Τμήματος Πολεοδομίας και Οικήσεως, ενός συνδέσμου από τον Invest Cyprus και της Μονάδας Διευκόλυνσης Επιχειρήσεων του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας.

• Διαβάστε εδώ: Μ. Ταννούσης και Μ. Αντωνίου: Ώθηση στις ξένες επενδύσεις, πρόσθετη θετική αύρα για τις επιχειρήσεις με το Κέντρο Εξυπηρέτησης
• Διαβάστε εδώ: One-stop-shop για Κύπριους και ξένους επενδυτές...Παίρνει σάρκα και οστά το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων(pics)
• Διαβάστε εδώ: Νίκος Χριστοδουλίδης: Έτσι θα λειτουργεί το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων-Η στρέβλωση που διορθώνει

Πόσο σημαντικό είναι το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων για την Κύπρο; Ποιος πιστεύετε ότι θα είναι ο άμεσος, αλλά και μακροπρόθεσμος, αντίκτυπος του Κέντρου;

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων αντιπροσωπεύει μια στρατηγική πρωτοβουλία της Κυβέρνησης που στοχεύει στην υποστήριξη της επιχειρηματικότητας, στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και της εξωστρέφειας της κυπριακής οικονομίας, καθώς και στην προσέλκυση υψηλού επιπέδου επενδύσεων.

Ενώνοντας κάτω από μία στέγη βασικές αρχές αδειοδότησης, όπως η Μονάδα Στρατηγικών Αναπτύξεων του Τμήματος Πολεοδομίας και Οικήσεως, η Μονάδα Διευκόλυνσης Επιχειρήσεων του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας και ο Invest Cyprus, και ενισχύοντας τη στενή συνεργασία με τα καθορισμένα σημεία επαφής σε όλους τους σχετικούς φορείς αδειοδότησης, δημιουργούμε έναν κεντρικό και επικεντρωμένο στους επενδυτές κόμβο.

Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση έχει σχεδιαστεί για να παρέχει πιο απλοποιημένες, συντονισμένες και προσβάσιμες υπηρεσίες, βελτιώνοντας εν τέλει τη συνολική εμπειρία τόσο για τους εγχώριους όσο και για τους διεθνείς επενδυτές.

Η πρωτοβουλία αυτή ενισχύεται περαιτέρω από την ευρύτερη ατζέντα μεταρρυθμίσεων της Κυβέρνησης, στην οποία αναφέρθηκε ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας κατά την τελετή εγκαινίων του Κέντρου Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων και η οποία περιλαμβάνει την συνεχιζόμενη απλοποίηση και ψηφιοποίηση των διαδικασιών του δημόσιου τομέα. Αυτές οι αλλαγές στοχεύουν στην ενίσχυση της συνολικής ανταγωνιστικότητας της κυπριακής οικονομίας.

Βραχυπρόθεσμα, το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων αναμένεται να παρέχει έμπρακτη υποστήριξη στους επιχειρηματίες και να τονώσει την οικονομική δραστηριότητα. Μακροπρόθεσμα, θα συμβάλει σε διαρθρωτικές βελτιώσεις στην ικανότητα καινοτομίας, τη δημιουργία θέσεων εργασίας και την οικονομική ανθεκτικότητα.

Η αποτελεσματικότητα του Κέντρου θα παρακολουθείται στενά από μια ειδική Υπουργική Επιτροπή, η οποία θα αποτελείται από τον Υπουργό Εσωτερικών, τον Υπουργό Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας και τον Υφυπουργό παρά τω Προέδρω.

Αυτή η επιτροπή θα αξιολογεί τακτικά τις δραστηριότητές της και, όπου είναι απαραίτητο, θα προτείνει λύσεις ή νέα μέτρα για να διασφαλίσει ότι το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων θα συνεχίσει να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες ανάγκες του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων θα συγκεντρώσει όλες τις βασικές αρχές αδειοδότησης κάτω από μια στέγη. Πόσο χρόνο αναμένεται να εξοικονομήσει αυτό στους δυνητικούς επενδυτές; Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα;

Το Κέντρο θα παρέχει τις εξής υπηρεσίες:

• Παροχή εξατομικευμένης καθοδήγησης και πληροφοριών σε όλους τους επενδυτές σχετικά με την ίδρυση και την αδειοδότηση εταιρειών, προσαρμοσμένων στο είδος επένδυσης, συμπεριλαμβανομένης της παροχής συμβουλών σχετικά με τις προδιαγραφές για τον Μηχανισμό Ταχείας Αδειοδότησης (Fast-Track) Επιχειρήσεων.
• Εγγραφή στο Μητρώο Εταιρειών Ξένων Συμφερόντων.
• Πληροφόρηση και διευκόλυνση των διαδικασιών αδειοδότησης που σχετίζονται με έργα ανανεώσιμων πηγών ενέργειας και αποθήκευσης, έργα παραγωγής τεχνολογίας μηδενικών εκπομπών, καθώς και κρίσιμες υποδομές για το δίκτυο μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και έργα που λαμβάνουν ευρωπαϊκή ή κρατική χρηματοδότηση.
• Διευκόλυνση της σύστασης επιχειρήσεων για εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των υπηρεσιών στην Κύπρο.
• Αδειοδότηση Στρατηγικών Έργων Ανάπτυξης

Όσον αφορά τα έργα που χαρακτηρίζονται ως στρατηγικά και τα οποία πληρούν τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας - περί της Διευκόλυνσης των Έργων Στρατηγικής Ανάπτυξης Νόμου (Ν.84(Ι)/2023) - θα εφαρμοστεί ο μηχανισμός ταχείας αδειοδότησης.

Με τη λειτουργία του Κέντρου, για έργα στρατηγικής σημασίας, προβλέπεται ο διορισμός συντονιστή έργου. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αδειοδότησης επενδύσεων, ο συντονιστής έργου θα είναι υπεύθυνος για τον συντονισμό και την επικοινωνία με τις αρχές αδειοδότησης, λειτουργώντας ως το μοναδικό σημείο επαφής μεταξύ του επενδυτή και των κυβερνητικών τμημάτων.

Με αυτόν τον τρόπο, οι απαραίτητες άδειες εξασφαλίζονται σε ένα κεντρικό φορέα, μέσω του μηχανισμού ταχείας αδειοδότησης, εντός χρονικού πλαισίου που δεν υπερβαίνει τους 12 μήνες.

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων βρίσκεται στη Λευκωσία. Υπάρχουν σχέδια για άνοιγμα γραφείων και σε άλλες πόλεις;

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Επιχειρήσεων εδρεύει επί του παρόντος στη Λευκωσία, η οποία είναι στρατηγικά επιλεγμένη ως κεντρική και προσβάσιμη τοποθεσία για τους ενδιαφερόμενους φορείς σε όλο το νησί.

Σε αυτό το στάδιο, η προτεραιότητα της Κυβέρνησης είναι να διασφαλίσει την αποτελεσματική εγκατάσταση και λειτουργία του Κέντρου. Μόλις οι βασικές του λειτουργίες ενσωματωθούν πλήρως και σταθεροποιηθεί η παροχή υπηρεσιών, η αξιολόγηση θα διενεργηθεί από την Κυβέρνηση.

Εν τω μεταξύ, το Κέντρο παραμένει πλήρως προσβάσιμο σε όλους τους επενδυτές, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους. Μέσω της παροχής εξ αποστάσεως συναντήσεων, το Κέντρο διασφαλίζει μία ολοκληρωμένη κάλυψη και ανταπόκριση σε όλο το νησί και πέρα ​​από αυτό.

Αυτό το υβριδικό μοντέλο παροχής υπηρεσιών εγγυάται συνεπή υποστήριξη - τόσο εικονικά όσο και αυτοπροσώπως - ευθυγραμμισμένη με τις εξελισσόμενες ανάγκες των επενδυτών.

Την ίδια ώρα, είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη η συνεχιζόμενη επένδυση της Κυβέρνησης στην ψηφιοποίηση και την απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών στον δημόσιο τομέα.

Σε αυτό το πλαίσιο, η δημιουργία πρόσθετων σημείων φυσικής εξυπηρέτησης ενδέχεται να μην αποτελεί την πιο αποτελεσματική προσέγγιση.

Αντίθετα, η ανάπτυξη ολοκληρωμένων πλατφορμών και ψηφιακών εργαλείων επιτρέπει την κλιμακωτή, φιλική προς το χρήστη παροχή υπηρεσιών-ενδυναμώνοντας την προσβασιμότητα, την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και τη διοικητική διαφάνεια.

Αυτό το μοντέλο αντικατοπτρίζει τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές και υποστηρίζει μια σύγχρονη, τεχνολογικά καθοδηγούμενη δημόσια διοίκηση, με μειωμένη γραφειοκρατία.